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1、- 0 -浅谈四象限法则的自我认知各位领导、同事（兄弟伙）们：大家（上午）好！我受公司的安排，今天在这里班门弄斧，与大家一起，谈一谈我个人对四象限法则认知的个人观点，供大家参考，如有不妥之处请领导和各位同事批评指正。一大家知道：四象限法则是著名管理学家史蒂芬.科维提出的一个时间管理理论。就是我们通常说的把工作按照重要不重要和紧急不紧急这两个维度进行划分的，由此划分成四个区间，也就是四象限，他们分别是：重要紧急，重要不紧急，紧急不重要，不紧急不重要。什么是重要？什么是紧急？就如一千个人心目中有一千个哈姆雷特一样，一千个人也会对重要和紧急有一千个答案。每一个人、每一个岗位、每一个角色、，每一个阶段
2、，可能对重要和紧急的理解都会有所差异。举个例来说，大家就理解了什么是重要，什么是紧急。假如今天要签一个 10 万的合同，对一个普通的业务员来说，就是个十分重要的事，他必须全身心的投入。但对于一个部门经理（中层）就不是一个生要的事，他只需要指导一下就可以了，对总经理（高层）来说就跟本不是什么事。所以四象限法则不是教会大家找到重要和紧急事务的结果，而是灌输一个理念、传达一个信息-面对任何事务，- 1 -只需要作出一个快速而准确的判断，这件事情对我而言是重要的吗，是紧急的吗？就行了。四象限法则的理论问题，是科学家、专家去研究和讲解的课题，我也讲不清楚，我就不讲了。二今天我只给大家分享，我们应怎样运用
3、四象限法则来划分我们日常工作，提高工作效率。首先，是要改变现有工作模式，调整工作安排顺序清单，按照轻重缓急进行排列。1、先轻重，给所有任务以职业价值观为标准标出重要或者不重要。2、再缓急，给所有任务以截止日期为标准标出紧急或者不紧急。3、最好按照自己的意愿给所有的任务标出高中低三种优先级别，其次，将工作任务装人四象限中，然后处理这些事务（见表）重要紧急（一象限） 重要不紧急（二象限）1、2、3、1、2、3- 2 -紧急不重要（三象限） 不紧急不重要（四象限）1、2、31、2、3第一象限是一些紧急而重要的事情，具有时间的紧迫性和影响的重要性，无法回避，也不能拖延，必须首先解决。比如：仓库遇到山洪
4、，发大水了，马上被淹了，这事就得马上去做，拖延就会有非常严重的后果。就是我们通常说的火烧眉毛的事了。第二象限是重要而不紧急的事。这一类的事情往往对我们的工作影响深远，而不是一天两天所能解决的。其实我们每个人主要的精力和时间基本都集中在处理重要但不紧急的工作上，但这确实又是我们日常工作中的主要工作。 第三象限和第四象限，针对不同的工作岗位和职责有不同的处理方法，我先说一般的处理方法：就是中层以上，或是某个部门，某岗位的负责人，通常说的你手下有人的管理者的处理方法。一是对紧急但不重要的事，要学会说“不”。一个人的时间和精力是有限的，对于自己不重要的事情，能不做就不做，不要直截了当，要委婉。例如其它
5、部门有个紧急会议需要本部门参加，此类事情大多对本部门无关大碍，与其它部门只是牵彻到协调的问题，可以委托给部门其它人员处理，而不能一味忙于具体的这些事情中去。 二是对不重要也不紧急的事，尽量不去做。如果确实需要做，- 3 -那么要严格限定时间，比如做一些自己感兴趣的事，这可能使自己的精神放松，生活充实，以便更好的投入新一轮工作等。但一定要限定一个时间，绝不能被这些事情把时间占用太多。归纳起来就是：第一象限：没什么好说的，立即去做。第二象限：有计划的去做。第三象限：交给别人去做。第四象限：尽量不做。大家要记住：对于最基层的员工和没有人的管理者 ，在处理四象限中的各种日常工作事务时，就不能运用上面的
6、方法，而是要灵活运用“二八法则”，就是将 80%的时间花在最重要的 20%的事情上，20%的时间花在 80%琐碎的事情上，这样，我们就可以有条不紊的完成工作，并且不断进步取得成绩。 三大家一定要牢记，说了这么多，四象限法则运用得好不好的关键是严格执行好二象限的工作。因为，二象限的工作受到了第一和第三象限工作的挤压和阻拦，使得这个区域的工作很多时候由重要不紧急变成了重要而紧急，因为原本计划好的时间都被紧急的事情占用了，唯一的结果就是让不紧急变成了紧急。所以在对待第二象限的工作，我们要有一个坚持的态度，坚持一个原则底线，不管其他紧急的事情如何扑面而来，也不要让其影响到这个象限的事情。一旦发现紧急的
7、事情造成恶劣的影响，有人就会说那我加班来处理不就行了嘛？加班- 4 -就是一种不良现象，就是因为时间管理不科学才迫使你要加班，所以说时间管理中出现加班就是管理失败的表现了。在四个象限当中，第二象限的工作是最重要的也是最体现我们的时间管理的质量的，这是时间管理中的第一原则。第三象限是紧急不重要，这是一个很纠结的区域，既然是紧急的事情，那么按照我们的思维习惯那就要赶紧去完成它，但是它却不重要，也就是说它极有可能不在我们的目标范围之内的，是属于额外的不可预见的事情，而且最最为关键的是，这些紧急不重要的事情很有可能是由一些“极为关键”的人所下达的。稍微不慎，会导致极其恶劣的后果。遇到了这种事该怎么办呢
8、？在这里我给出一个参考比例，大家可以对照自己的实际情况进比对分析，第一象限占 20%，第二象限占65%，第三象限站 10%，第四象限占 5%。不管你是运用“二八法则”还是这个参考比例来处理，这些数值只是反映了一个概念，没有绝对的意义，因为实际上没有人能过做到准确无误的统计每时每刻所发生的事情所占用时间的绝对量。一句话：什么方法适合你就运用什么方法，达到完成工作目标，提高工作效率的目的就行了。这就是我给大家分享的，从个人角度出发运用“四象限法则”来划分我们日常工作，提高工作效率的方法。如有不妥之处，请大家批评指正，谢谢大家。- 5 -讨论题：一、我们为什么要做重要而不紧急的事情？ 二、如何有效的管理时间？ 一答案要点：1、做什么就会成为什么，做重要而不紧急的事，你就会成为重要的人。2、“真正伟大的企业都是没有太多激动人心的事情发生”。今天不做重要而不紧急的事，明天这件事情就会变得十万火急。 二答案要点： 1、记录时间。认知你的时间的稀缺性和你的时间使用的无效性。2、对没有贡献的事情说“不”。 3、要确定优先顺序，重要的事情先做。4、集中大块时间办重要的事情。5、时间管理始于昨晚。- 6 -
