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1、福建移动传输管线资管系统（国朗）错误信息等问题的处理办法汇编中 国 移 动 福 建 公 司二一二年四月文档变更记录序号 变更内容说明 版本号 版本日期 执笔人1 初稿 1.0 2010-10-26 李俊2 第 1 次修改 1.1 2010-11-08 林威3 第 2 次修改 1.2 2011-11-18 林威4 第 3 次修改 1.3 2011-11-25 林威5 第 4 次修改 1.4 2011-11-28 林威6 第 5 次修改 1.5 2011-12-25 李俊7 第 6 次修改 2.0 2012-2-15 李俊8 第 7 次修改 2.0 2012-3-28 林威 福建移动基站问题处理方
2、式中国移动通信公司 i目录文档变更记录 .21. 重复基站问题 .21.1. 背景 .21.2. 重复基站造成原因 .21.3. 重复基站 删除办法 .31.4. 缺失基站解决 办法 .31.5. 经纬度为 0解决办法 .31.6. 命名错误 解决办法 .31.7. 新建基站未验收转维护 解决办法 .31.8. 有基站机房信息但无局站信息 解决办法 .31.9. 非传输管线、已拆基站、未开通、测试站点 解决办法 .32、其他比较普遍的问题 福建移动基站问题处理方式中国移动福建有限责任公司 第 i 页(共 15 页)1. 重复基站问题1.1. 背景目前管线系统的局站与机房已经停止系统的录入，根据
3、省公司的规划，局站与机房新增的来源为动力环境系统（由各地市公司外围中心（或无线网中心）负责更新） ； 任何系统需要局站与机房，都需要通过接口从动环系统中同步过来；经省公司传输室、亿阳公司、国信朗讯三方协商，国朗以后的传输局站、机房均通过接口从亿阳综合资源系统获取，亿阳数据是从动环的系统获取；为了在多个系统中标识资源的唯一性，以增加的 CUID 的字段唯一性为准，也就是说在多个系统中，如果发现局站的 CUID 相同，那么就认为这些局站是同一个局站（不论局站的名称是什么） ；1.2. 重复基站造成原因目前管线系统基站和局站来源主要为二大来源：亿阳接口与国朗管线系统存量局站数据；从亿阳接口过来的数据
4、均具有 CUID 字段标识；1. 手工数据比对造成的误差因之前国朗管线系统局站是各地市人员手工录入的，因此与亿阳那边的局站名称具有较大的出入；为了整合存量局站数据与亿阳接口过来的数据，于 2010 年 3 月份由省公司发工单，由各地市人员对国朗管线系统存量局站、机房同亿阳接口过来的局站、机房做了 5 次手工匹配；然后由国信朗讯的工程师根据各地市匹配的结果，将匹配上的亿阳局站、机房的 CUID 字段刷新国朗存量数据中，由此标记此局站与亿阳的局站已经匹配上，亿阳的此局站将不会插入到管线系统的数据库中；对于没有匹配上的接口过来的数据，说明对与管线系统来说，此局站是一个新局站，管线系统将会入库；根据之
5、前数据比对的统计，手工比对造成的误差主要表现在以下几个方面：（1） 将 A 局站匹配到 B 局站，因此造成后期同步的时候亿阳那边的局站 A 入库，而 B 局站的CUID 已经存在于管线系统中，因此 A 基站重复，B 基站缺失；（2） 匹配遗漏，国朗系统中的某基站与亿阳接口的数据未做匹配；2. 亿阳接口数据在增加 福建移动基站问题处理方式中国移动福建有限责任公司 第 ii 页(共 15 页)因为之前国朗管线系统中还有部分存量数据没有匹配上，亿阳接口过来的数据在不断的增加，存在一定量的局站重复；3. 国朗系统计数器的原因国朗系统中对没一个局站设置了一个计数器，对与没有更新到的数据，计数器+1，到到
6、达计数阀值的时候，国朗管线系统将会删除此局站（如果没有接光缆的话，删除，如果此局站已经接入光缆，将不会被删除） ；例如从亿阳过来的的局站 A 在动环系统中已经删除，在正常的情况下，国朗的管线系统将不会更新到此局站，那么每次从亿阳同步局站，此计数器都会+1，到达计数阀值后，此局站将被删除；1.3. 重复基站删除办法基站重复只会存在二种情况，解决的方式如下：1. 一种是国朗系统的基站与亿阳接口过来的数据重复，此问题是数据匹配的问题，需要各地市按照群邮件中删除重复基站的模板，填好数据后，由国朗工程配合处理；2. 另外一种是亿阳接口过来的基站重复，也就是说二个局站均具有各自不同的 CUID 标识，此问
7、题国朗无法处理，需要由动环整改（由各地市通知地市公司外围中心（或无线网中心）经办人去整改动环系统中的数据） ； 1.4. 缺失基站解决办法如果发现基站缺失，有可能是动环那边本来就没有此基站，也有可能是同步过程中从动环系统到亿阳综合系统出现了问题，也有可能是亿阳综合资源系统到管线系统出现了问题；解决方式如下：1. 由地市负责人到动环系统中确认是否存在此局站，如果没有，由地市负责人与动环系统协调增加该局站信息；2. 如果动环有，地市负责人通知国朗系统工程师去确认，查看亿阳同步过来的原始数据是否存在此数据，如果存在，那么有可能是匹配错位造成的，需要与国朗工程师协调处理；如果国朗数据中没有，地市负责人
8、需要与亿阳数据负责人解决，亿阳负责人联系方式：13959198344 彭俊逸；电子邮箱：；？【这里简单说一下类似问题处理与反馈流程1.地市在管线系统中遇到涉及站点机房数据有误的问题,作好记录2.地市将问题记录反馈到国朗 福建移动基站问题处理方式中国移动福建有限责任公司 第 iii 页(共 15 页)3.国朗定位，确定问题是否是由于综合资源传递的数据有缺失遗漏4.确实存在数据缺失，由国朗反馈综合资源5.解决问题】* 如果是有些链路是用户点的 SDH 组网的，属于集团客户点的话 , 就是大客户节点, 要去找集客部的协调, 找一下 BOSS 系统负责这块的人吧，增加进去。问一下大客户信息谁管输入的部
9、门。通知他们加一下。1.5. 基站经纬度为 0（或空）无法定位解决办法如果发现基站经纬度信息为 0 或空，有可能是动环源数据问题，或是亿阳综合系统同步过来数据问题，或是管线系统同步过来的数据问题；解决方式如下：1. 动环源数据错误：由地市移动公司管线系统负责人通知地市外围中心（或无线网中心）动环系统负责人去动环系统中确认修改为正确的经纬度；2. 亿阳综合系统同步过来数据错误：由地市移动公司管线系统负责人通知亿阳数据负责人解决，联系方式：13959198344 彭俊逸；电子邮箱：3. 国朗管线系统同步过来数据错误：由地市移动公司管线系统负责人通知国朗负责人解决，联系方式：18721294883 李俊；电子邮箱：；温 臻 华 18601789081 电子邮箱：4.5. 俊；电子邮箱：；温 臻 华 18601789081 电子邮箱：1.6. 集团客户纬度为 0（或空）无法定位解决办法大客户数据的源头非管线系统，所有管线系统的大客户数据均从综合资源系统获取（综合资源系统 福建移动基站问题处理方式中国移动福建有限责任公司 第 iv 页(共 15 页)从业务资源系统获取，业务资源系统从集客部的 BOSS 系统获取） ，因 boss 系统那边在实际工作应用中没有用到大客户的经纬度信息，所有经纬度数据均是 BOSS 系统那边通过人工输入的
