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1、企业战略定位与协同内容摘要: 战略定位是个协同的系统,战略定位系统由基本战略及其构成要素组成。企业构建战略定位系统时,需在基本战略选择的基础上,对其重要构成要素进行选择性定位,这些要素的定位相互作用和相互协同,共同构成整个战略定位系统。 关键词: 基本战略 战略要素 定位协同 战略决策企业为了长远的生存、持续的发展就必须要有科学、确定的发展战略 而企业发展战略的制定和实施就必须建立行之有效的战略管理体系有效的实施战略管理可以使企业沿着明确的发展方向、追寻分阶段的战略目标实现企业发展的愿景;有效的实施战略决策可以为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件。战略决策战略决策,是解决全局性、长远性、战略
2、性的重大决策问题的决策。一般多由高层次决策者作出。 战略决策是企业经营成败的关键,它关系到企业生存和发展。决策正确可以使企业沿着正确的方向前进,提高竞争力和适应环境的能力,取得良好的经济效益。反之决策失误,就会给企业带来巨大损失,甚至导致企业破产。 战略决策是战略管理中极为重要的环节,其起着承前启后的枢纽作用。战略决策依据战略分析阶段所提供的决策信息,包括行业机会、竞争格局、企业能力等方面。战略决策要综合各项信息确定企业战略及相关方案。战略实施则是更详细地分解展开各项战略部署,实现战略决策意图和目标。战略决策三要素是指在战略制定过程中所涉及到的三个影响战略决策的因素,即战略背景、战略内容、战略
3、过程。 战略背景是指战略执行和发展的环境;战略内容是指战略决策包括的主要活动;战略过程是指当战略面对富于变化的环境时,各项活动之间是如何联系的;战略背景,战略内容和战略过程三个要素共同决定了一个战略决策。 战略定位理论 著名的战略学家迈克尔波特认为,一般说来,拥有明确战略的企业会胜过那些战略含糊的企业。对企业来说,选择并制定合适企业特性的战略对赢得成功通常是必要的。他认为,企业一般有三种基本战略可供选择,即成本领先战略、差异化战略和集中化战略。成本领先战略主要依靠追求规模经济、专有技术和优惠的原材料等因素,以尽可能低的成本(低于行业平均水平以下)提供产品和服务,来获得较高的利润和较大的市场份额
4、。而差异化战略依赖于基础产品、销售交货体系、营销渠道等一系列因素,为顾客提供附加价值,以它的一种或多种特质在产业内独树一帜。集中化战略,这种战略着眼于产业内的一个狭小空间作出选择,即选择产业内一种或一组细分市场,量体裁衣为其服务而不是为其他细分市场服务。企业应该根据行业的竞争态势选择一种对自己有利的基本竞争战略。 迈克尔波特的战略定位理论注重对行业竞争态势的分析,认为战略定位主要依据行业结构和竞争态势而作出。而当前的战略管理理论则认为,仅仅依据定位学派的理论选择企业的战略,存在着重大不足之处。资源基础学派和广义上的过程学派都对其定位理论提出了一定的反驳意见。资源基础学学派认为,除非企业能拥有稀
5、缺的、对顾客有价值的、不可模仿的资源,否则通过企业定位进而获取竞争优势是无法实现的,这些资源包括专利、技术诀窍、独有的原料供应、品牌声誉等。没有这些组织资源、核心能力作为支撑,定位只能是空中楼阁,可望而不可及。过程学派则认为公司的组织结构、业务流程以及公司文化对企业的战略定位具有限制性或支持性的作用,没有组织架构、业务流程、公司文化支撑着公司定位,定位将缺乏生命力。 企业战略定位要素与协同 (一)企业战略定位要素协同 根据柯林斯和波拉斯的观点,成功的公司之所以成功的原因,不是简单地把各种资源、能力捆在一起,而是致力于追求资源的协同效应。其他美国学者的实证研究也表明,只有当企业的各要素或各活动相
6、互配合、相互协调并且能适应外部机遇和挑战时,企业才能取得良好的经营绩效。一般而言,战略定位系统拥有众多的要素。各个要素间相互依赖和相互作用,各个战略要素必须相互配合、协调以及相互支持,战略定位系统才能最终得以优化。良好的战略定位系统需要对这些要素进行仔细的辨别和良好的定位选择,以使各要素能相互配合和相互促进。对于战略定位系统而言,并不是每一个要素、每一种协同都同等重要。要素协同的重要性因企业不同而有所不同,因行业不同而有所不同。最成功的公司就是那些能够根据自身特点确立一个基本战略方向,进而选择正确的关键要素及协同组合的公司。物流行业有自身的竞争和发展特征,中小物流企业也具有与大型物流企业不同的
7、特点。 (二企业战略要素选择定位 核心能力层次要素定位可以从物流运作、物流管理或物流规划角度进行选择。物流规划能力、物流管理能力和物流运作能力分别对应于物流服务市场中的高端市场、中端和低端市场,物流规划能力对组织的人才要求高,物流管理则对资金和设施的要求较多以及较高的大型组织管理能力,物流运作能力虽然对应于物流行业中的低端市场,但物流运作的精细化能力和业务的组合能力也能在较长时间内不易被模仿,能形成较长时间内的竞争优势。中小物流企业的资源和能力状况使得定位于物流运作能力更为合适。 主导区域要素定位可以从全球、全国、大区域、省际、城际和城内运营进行选择,定位全球、全国、大区域以及省际需要大量的实
8、体网络投资、健全的信息网络以及较高的大型组织管理能力,而城际以及城内对资源的要求较低,对中小物流企业而言,定位于较小市场主导区域,有利于集中有限资源于重点经营地区。 核心客户要素定位选择可以为三资企业、国营企业和民营企业等。三资企业对物流的准时性和信息化等方面要求甚高,而国营企业目前在改制的过程中,完全脱离与原有的物流业务部门的关系较为困难,而民营企业市场规模不大,市场竞争激烈,更需要外部物流企业的支持与合作。中小物流企业从物流市场的竞争状况出发,选择定位于民营企业作为主要服务对象,避开与大型物流企业的直接竞争,有利于企业的生存与发展。 客户关系要素定位则可以选择战略联盟型和供求关系型。战略联
9、盟型关系能使企业形成紧密的联合经营,企业关系为“面对面”的深入接触,而非“点对点”的接触,联盟双方能从多方面的接触中改善物流所涉及的采购流程、生产流程、销售流程,双方都能从改进中获益,形成较高的转换壁垒,建立联盟关系需要灵活的管理机制。中小物流企业应选择与重要客户保持战略联盟型关系,这种联盟关系较为稳固,不易被模仿,企业能有较强的能力避开价格战的陷阱。 网络扩展要素定位则可以选择自建策略、联盟策略和混合策略。自建策略对资金实力的要求较高,大地理区域内的网络自建不符合中小物流企业的资源限制,联盟策略对资金的需求较少,但需要较好的组织间协调能力,混合策略居于其中,部分网络自建,部分则采取联盟的方式进行,运用混合策略可以平衡资金和协调能力的不足。中小物流企业网络扩展定位于自建将会极大地放大自身的资金与人才不足的缺陷,定位于联盟或者混合策略则有利于发挥自身灵活性的优势。 参考文献: 1.亨利明茨伯格著,魏江译.战略历程M.机械工业出版社,2006 2.迈克尔波特.竞争优势M.华夏出版社,1997 3.王鹏姬.中小企业在第三方物流业中生存的可能性和竞争战略J.武汉理工大学学报,2003.8 4.张小明.科学定位:物流企业的战略选择J.市场周刊新物流,2005.10http:/www.dasem.info http:/www.xiaosege.info http:/www.ywdg.in/