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1、1 项目：是指在一定的约束条件下（主要是限定标准、限定时间、限定资源） ，具有明确目标的一次性活动或任务。 特点：项目的一次性；项目目标的明确性；项目管理的整体性2 建设工程项目：是指为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的，有起止日期的，达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程。3 建设工程项目管理：是运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。4 施工项目组织的构成要素：管理层次（决策层，协调和执行层，操作层） ；管理跨度；管理部门；管理职能5 施工项目管理组织机构的设置原则：目的性原则；精干高效原则；管理跨度和分层统一的原则；业
2、务系统化管理原则；动态调整原则；一次性原则。6 施工项目管理组织机构的形式：直线式组织机构（优点：1.项目经理权力集中、便于及时决策，提高效率 2.任务分工明确，权责利关系清楚，指令唯一 3.减少对职能部门依赖，强化项目的主体性地位 4.有利于培养一专多能型人才 缺点：1.项目人员由项目经理从部门抽调，需要时间磨合 2.每个项目配一套班子，造成企业资源浪费 3.项目人员长期离开职能部门，造成与企业间的不协调 4.对项目经理要求很高，项目专业人员优势变弱） 职能式组织机构（优点： 1.组织机构寄生于企业组织，运转启动时间段 2.职责明确、职能专一，关系简单，便于协调 3.充分利用专业分工协作，发
3、挥人才作用 4.项目经理由职能部门人员出任，无需培训 缺点：1.适应性差，局限性大 2.项目信息传递不畅，不同职能部门有相互矛盾的指令发生 3.职能部门间产生分歧时，难以协调 4.项目经理控制能力差 适用于大中型施工项目） 矩阵式项目组织机构（优点：1.兼有职能部门制和工作队式的优点 2.充分有效地利用人力资源 3.有利于人才的全面培养 缺点：1 双重领导 2 管理要求高 3 经常出现项目经理的责任与权利不统一的现象 适用于大型复杂的项目，同时承担多个项目经管，对人力资源利用率要求高的项目）7 施工项目经理的职责：1 代表企业实施施工项目管理 2 与企业法人签订施工项目管理目标责任书 ，执行其
4、规定的任务，并承担相应的责任，组织编制施工项目管理实施规划并组织实施 3 对施工项目所需的人力资源、资金、材料、技术和机械设备等生产要素进行优化配置和动态管理，沟通、协调和处理与分包单位、项目业主、监理工程师之间的关系，及时解决施工中出现的问题 4 业务联系和经济往来，严格财经制度，加强成本核算，积极组织工程款回收，正确处理国家、企业及个人的利益关系 5 做好施工项目竣工结算、资料整理归档，接受企业审计并做好施工项目经理部的解体和善后工作8 施工项目经理的权限：1 用人决策权 2 财务支付权 3 进度计划控制权 4 技术质量管理权 5 物资采购管理权 6 现场管理协调权9 施工项目经理的利益（
5、利益分两类 物资兑现 精神奖励）：1 获得基本工资、岗位工资和绩效工资 2 在全面完成施工项目管理目标责任书确定的各种责任目标，工程交工验收并结算后，接受企业的考核和审计，除按规定获得物资将例外，还可获得表彰、记功、优秀项目经理等荣誉称号及其他精神奖励 3 经考核和审计，为完成施工项目管理目标责任书确定的责任目标或造成亏损的，按有关条款承担责任，并接受经济或行政处罚10 合同：又称契约，是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民 事权利义务的协议。11 建设工程合同：是承包人进行工程建设、发包人支付价款的合同。12 合同的履行：是指合同当事人双方按照合同规定的内容，全面完成各自承
6、担的义务，实现各自享有的合同权利13 合同履行的原则：1 实际履行原则 2 全面履行原则 3 诚实信用原则 4 协作履行原则14 合同实施的偏差分析的内容：1 产生偏差的原因分析 2 合同实施偏差的责任分析3 合同实施趋势分析15 合同实施偏差处理：1 组织措施（增加人员投入，调整人员安排，调整工作流程和工作计划等） 2 技术措施（变更技术方案，采用新的高效率的施工方案等） 3 经济措施（增加投入，采取经济激励措施等） 4 合同措施（进行合同变更签订附加协议，采取索赔手段等）16 索赔：指在合同履行过程中，对于非自己的过错，而是由于对方承担责任的情况造成的实际损失，向对方提出经济补偿和工期顺延
7、的要求17 施工索赔：是承包人由于非自身原因，发生合同规定之外的额外工作或损失时，向业主提出费用和时间补偿要求的活动18 违约责任的承担方式：继续履行 采取补救措施 赔偿损失 支付违约金 执行定金罚则（是指给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金）19 施工索赔的分类 1）按索赔事件所处合同状态分。正常施工索赔、工程停缓建索赔、解除合同索赔 2）按索赔依据的范围分。合同内索赔、合同外索赔、道义索赔 3）按索赔的目的分。工期索赔、费用索赔 4）按索赔的处理方式分。单项索赔、综合索赔20 施工索赔的程序：1 索赔事件发生后 28 天内，
8、向工程师发出索赔意向通知书 2发出索赔意向通知后 28 天内，向工程师提出延长工期和补偿经济损失的索赔报告及有关资料 3 工程师在收到承包人送交的索赔报告及有关资料后，于 28 天内给予回答，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据 4 工程师在收到承包人送交的索赔报告及有关资料后 28 天内未予答复或未对承包人作进一步要求的，视为该项索赔已经认可 5当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性地向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后 28 天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告21 争议解决的方法：和解、调解、仲裁、诉讼22 施工进度管理的措施：组织措施 管理措施（树立正确的管理观念，包括进
9、度计划系统观念、动态管理观念、进度计划多方案比较和选优的观念） 经济措施（编制与进度计划相适应的资源需求计划和加快施工进度的经济激励措施） 技术措施23 施工项目进度计划的调整： 1 分析进度偏差产生的影响 分析进度偏差的工作是否为关键工作 分析进度偏差时间是否大于总时差 分析进度偏差时间是否大于自由时差 2 施工项目进度计划的调整方法 改变某些工作之间的逻辑关系 缩短某些工作的持续时间 资源供应的调整 增减工程量 起止时间的改变24 质量：狭义的质量是指产品的自身质量；广义的质量是指除产品自身质量外，还包括形成产品全过程的工序质量和工作质量25 工序质量：是人、机具设备、材料、方法和环境综合
10、地对产品质量起作用的过程中所体现的产品质量26 工作质量：是指所有工作对工程达到和超过质量标准、减少不合格品、满足用户需要所起到保证作用的程度27 工程重大事故分四级：死亡 30 人以上，或直接经济损失 300 万元以上为一级重大事故；死亡 10 人以上，29 人以下，或直接经济损失 100 万元以上，不满 300 万元为二级重大事故；死亡 3 人以上，9 人以下，或重伤 20 人以下，或直接经济损失 30 万元以上，不满 100 万元为三级重大事故；死亡 2 人以下，或重伤 3 人以上，19 人以下，或直接经济损失 10 万元以上，不满 30 万元为四级重大事故28 安全管理制度在项目施工管
11、理运作中主要体现在以下方面：1.编制安全生产技术措施制度 2.安全技术交底制度 3.特殊工种职工实行持证上岗制度 4.安全检查制度 5.安全验收制度 6.安全生产责任制度 7.事故处理“四不放过”制度 8.安全管理兼容文明施工的原则29 现场文明施工的基本要求 1）施工现场必须设置明显的标牌，标明工程项目名称、建设单位、设计单位、施工单位、项目经理和施工现场总代表的姓名、开工日期、竣工日期、施工许可证批准文号等 2）施工现场的管理人员在施工现场应当佩戴证明其身份的证卡 3）应当按照施工总平面布置图设置各项临时设施 4）施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程，并按
12、照施工组织设计进行架设，严禁任意拉线接电 5）施工机械应当按照施工总平面布置图规定的位置和线路设置，不得任意侵占场内道路 6）应保证施工现场畅通，排水系统处于良好的使用状态；保持场容场貌的整洁，随时清理建筑垃圾 7）施工现场的各种安全设施和劳动保护器具，必须定期进行检查和维护，及时消除隐患，保证其安全可靠 8）施工现场应当设置各类必要的职工生活设施，并符合卫生、通风、照明等要求 9）应当做好施工现场安全保卫工作，采取必要的防盗措施，在现场周边设立维护设施 10）应当严格依照中华人民共和国消防条例的规定，在施工现场建立和执行防火管理制度，设置符合消防要求的消防设施，并保持完好的备用状态 11）施
13、工现场发生工程建设重大事故的处理，依照工程建设重大事故报告和调查程序规定执行2、项目进行风险管理的第一步是（D ）A 风险评估 B 风险控制 C 风险响应 D 风险识别3、索赔的依据主要有：合同文件、法律、法规和（ C ）A 双方的口头承诺 B 人证 C 照片 D 工程建设惯例11、为实现项目目标，项目人力资源管理的目的是（ D ） 。*A. 减少项目实施中的技术风险B. 降低项目的人力成本C. 建立广泛的人际关系D. 调动所有项目参与人的积极性并建立有效的工作机制15、施工项目资源管理的目的是，通过施工资源的（ C ） ，为项目目标的实现提供资源保证。A. 合理选择 B. 合理使用C. 合理
14、配置 D. 合理计划21、在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理责任的是（ C ） 。*A. 项目总监理工程师 B. 项目总工程师C. 施工方项目经理 D. 设计方项目经理37、项目管理最基本的方法论是项目目标的（ B ） 。A. 静态控制 B. 动态控制C. 主动控制 D. 被动控制48 调整项目组织结构、进行管理职能分工，属于项目目标动态控制的（ A ） 。A. 组织措施 B. 管理措施C. 技术措施 D. 经济措施69PDCA 循环原理是指(A) 。 * A计划实施检查处置 B策划实施检查处置 C计划施工验收处置 D计划施工检查生产 78 造成约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素称为(B)。 A第一类危险源B第二类危险源 C第三类危险源D其他类危险源 81 一次死亡 10 人以上(含 10 人) 的事故是(C)。 A轻伤事故B重伤事故 C特大伤亡事故D重大伤亡事故90 在网络计划中，判断关键工作的条件是该工作(D)。* A自由时差最小B与其紧后工作之间的时间间隔为零 C持续时间最长D总时差最小 96 按照工程建设阶段分，合同的类型不包括(D)。 A建设工程勘察合同 B建设工程设计合同 C建设工程施工合同 D建设工程监理合同
