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1、读激励人心有感最近，闲暇中，我阅读了激励人心这本书。书中朴实，严肃又不失诙谐的内容，让我印象深刻。从感性认识这本书到理性学习它，让我有感而发。前言。初读这本书，我了解到：激励人心是领导力领域的一部权威著作，是经过 20 年潜心研究，数千个领导力案例的剖析，几万个领导力评价工具的比较的结果。资深咨询顾问及世界级畅销书作家为我们深入浅出地阐述了，领导力的核心是对人的关心和激励，是心与心的沟通与互动，同时也提供了成为受人爱戴的卓越领导的 150 中方法。在本书中，我们看到的不是哪些成堆的著名的 CEO 们的例子，真正打动你的是书中叙述的“平常人”与“平常事”，这些人在你的周围，这些事与方法也是你能够
2、做到的。其实在我们的实际生活当中，书中的案例屡见不鲜，只是我们没有刻意的去发现而已。在书中，作者提出了作为领导人的自身实践。如以身作则，在批评他人的同时先正视自己等等。其实更简单一点，就是作为一个领导，先要学会领导自己言行举止，才能领导他人的所作所为。何为领导力？具备卓越领导力的人，能够使他周围的人心甘情愿地为实现一个共同的目标，而一起去努力，这就是领导力。因为你影响着并带动着他人的价值观和人生观：在领导力中，激励人心是非常关键的一点。你是在影响人、影响人的感觉、影响人的态度。所以这就应对了书中作者所要强调的激励二字。作为一个领导者，激励是你和你的员工对话的一种方式，一种语言，一种信息的传达。
3、但激励并不是你用多么美妙话去陶醉他人，也不是用多么高昂的话去振奋他人，更不是用多么慷慨的话就博得大家的认可。在书中，也为我们讲解了激励的五个方面： 第一个方面，激励的出发点都是为了满足组织成员的各种需求、各种需要。第二个方面，科学的激励工作需要奖励和处罚并举，也就是我们说的“胡罗卜加大棒” ，既要对员工表现出来的符合我们期望的行为进行奖励，同时也要对不符合我们期望的行为进行处罚。第三个方面，激励贯彻整个工作的全过程，包括在事前要对员工个人的需要有一个充分的了解，要去了解他们的个性，同时这个行为过程要有控制，对结果要有评价。第四个方面，信息的沟通贯穿于整个激励工作的始末，从最初的宣传、动员、引导
4、，包括对员工个人的了解，不管是通过非正式的聊天，还是很正式的报告，对员工行为过程的控制，以及对员工行为结果的评价都要依赖于信息的沟通。所以，组织中信息沟通是否通畅、是否及时、准确、全面直接影响着激励制度的运行效果。最后一个方面，激励的最终目的不是要大家开心，开心只是过程中的锦上添花，最终目的是组织的预期目标有没有实现，包括这个过程中组织成员的个人目标有没有实现。所以，作为一个领导者，优秀的激励、科学的激励、完美的激励，最终的结果是组织的目标和个人的目标同时得以实现。说的白话一点，就是使用个人的技巧与行动，带动他人完成集体和个人的目的。可是光是激励是不够的，在会运用激励的同时，要看到激励的作用，
5、从而看到激励后的结果。当激励得到反作用的时候，领导者要更正自己的领导方式，从而带领团队更好的完成目标。说道作用，其实作者在书中也讲的非常的详细：其实员工关心的是工作中受到的赞赏和认可是否足够多，直接上司和公司对其所做的工作的认可是他认为影响他工作投入度和满意度以及对组织忠诚度的至关重要的原因。影响一个组织绩效的实现跟组织成员的实力和能力真的有关系，但是这里有一个杠杆作用就是激励的作用。一个科学的激励制度，在四个方面可以影响我们的组织，第一，吸引更优秀的人来到企业，或者来到组织中。在很多发达国家企业竞争中，那些竞争力很强，实力雄厚的企业，并不一定会把高薪放在第一位，它是一个综合的吸引，包括优惠政
6、策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径，还有优秀的组织文化，这些都是一个很好的、科学的激励制度的综合体，它是用这种系统的激励制度来吸引人才。第二个作用，人到了企业以后怎么才能把自己的能力发挥出来呢？一个优秀的、科学的激励制度可以开发员工的潜在能力，促进员工发挥其才能和智慧。我们说通俗一点，你的员工一天八小时坐在办公室里面，一样在付他工资，一样的对他管理，他也可能是高材生，他具备很好的潜力和实力。但是潜力和实力对企业来讲，没有任何的价值，他愿意花多少真正的精力投入在工作中，产生效果和结果才是企业关心的。在有效激励这门课中有一句话就是，“你可以花钱买到员工八个小时，但是你买不到他真正的八个小时的投入”
7、 ，而激励对于他是否能够投入地工作是至关重要的。第三个方面也是激励的第三个作用，我在组织很用心地工作了，但是我能够工作多久呢？一个优秀的激励制度能够帮助你留住那些优秀的人才，也能够让那些不符合要求的人才得以被淘汰。所以，激励是两个方面，有奖励也有惩罚。每一个组织都需要三方面的绩效，第一、直接的成果，第二、组织创造价值，价值的实现，第三个是最关键的，就是未来的人力发展。缺少任何方面的绩效，组织不可能走的更远。每一个管理者时刻要思考，你是否在这三个方面有所贡献，第一、你现在是否实际地在创造一些成果；第二、你的成果对组织来讲是否是有价值的；第三、也是最关键的，就是你对组织未来的人力发展是否起到了激励
8、作用，能够让更多的优秀人留下来为组织工作。第四个方面激励的作用，造就一个良性的竞争环境。科学的激励制度一定是包含着一种竞争精神的，通过一种竞争的环境形成一种良性的竞争机制，在这种竞争性的环境中，成员会感觉到环境的压力，而这种压力也会转变为员工努力的一种工作动力。 “个人和个人的之间的竞争，也是激励的主要来源” ，员工工作的动力和积极性成了激励工作的直接结果。所以一个团队，理解激励并能够认识激励带来的巨大作用，那么他们就已经成功了一半了。书的标题为激励人心，顾名思义，激励的对象乃是人心。领导对其团队的员工所作的激励就是人与人的交流，心与心的沟通。摆架子，放空话，张冠李戴，这种激励只会失去员工对领
9、导的信赖，人心涣散，员工与领导背道而驰，最终团队成为了团伙。所以，激励人心的最好的期望就是；当我们明确了个人的价值观，明确了组织的价值观，而且为组织树立一个共同的目标，去缓解各位，换来更高的投入度；在实践过程中，我们不断地给予积极的反馈、建设性的反馈之后，有一点领导者需要去思考，也就是目标的制定。这个目标指的是有没有给团队成员一个最好的期望，有没有表达对他们的期望，因为高期望一定会导致高绩效，积极的设想一定会创造积极的可能性。在这个过程中，学会自尊、相信自己、相信你的领导、相信你的成员，对所有人来讲，都是会很有收益的。作为一个领导者，关注团队所有的人和事，释放积极的信号，积极的影响团队其他人的信念；用心倾听团队他人的想法和意见；学会共情，与团队所有同甘苦，共患难。才能真正的赢得整个团队的心，使整个团队结实牢靠的凝结在一起。读完正本书，掩卷深思：力量来源于激励，无论是自身的还是他人的；同时也源于心的内在，无论是自己的还是他人的。
