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1、2015-2016 学年第一学期人力资源战略与规划综合实训报告题目：营口青花集团人力资源战略与规划方案设计学院：工商管理学院专业：13 人力资源管理 2 班学号：H1370*姓名：*完成日期：2015 年 12 月 28 日营口青花集团人力资源战略与规划方案设计1. 内外环境分析1.1 企业内部环境信息1.1.1 企业基本情况营口青花集团坐落在“中国镁都”辽宁省大石桥市境内。下辖营口青花耐火材料股份有限公司（包括镁砂厂、中档镁砂厂、镁砖一厂、镁砖二厂、镁砖三厂、金山镁碳砖厂，金桥镁砖厂） 、营口青花门业有限公司、营口火焰山炉具有限公司、营口青花集团进出口有限责任公司、营口经济技术开发区青花仓储
2、有限责任公司、大石桥市闻达贸易有限责任公司六家实体公司，一个省级科研机构辽宁青花耐火材料研究设计院，同时还有上海青花二耐，江苏太仓青花二耐，岫岩偏岭青花耐火材料等实体作为公司实力的重要补充，在北京、上海、大连、兰州，沈阳等城市分别设有办事处，是集科、工、贸为一体的大型企业集团。青花耐火是伴随改革开放发展起来的大型非公有制企业集团。有 1850超高温隧道窑 14座，重烧镁砂窑 20 座、轻烧窑 54 座、电熔镁砂窑 16 座、高纯合成镁砂窑 2 座、镁碳砖生产线 5 条，有从德国、日本进口的 2000-3600 吨液压机 10 台，同时配备了德国强力混砂机，川崎重工机器人等先进设备。青花耐火被国
3、家六部委评定为国家大型企业，列全国民营企业 500 强第 236 位，纳税居省民企前茅。2013 年，营业收入总额达到 94 亿元。连续十年被省工商局评为辽宁省“守合同重信用”先进单位，被国家工商局评为全国“守合同重信用企业” 。近年又收购、租赁了上海第二耐火材料厂，岫岩县镁矿、偏岭镁矿等企业，进一步扩大了整体实力。董事长兼总经理王守彬连续当选为第八、九、十，十一，十二届全国人大代表，并获得全国劳动模范等荣誉称号。致富不忘乡里，在青花集团的带动下，青花峪村也从一个“车破骡子老，马棚东西倒，脏沟破烂街，房上长荒草”的“穷花峪”发展到一个人均年收入过万元的全国文明村。2012 年，全村实现社会总产
4、值 25 亿元，实现利税 2 亿元，集体收入 200 万元。青花人过的是“车行柏油路，人在楼里住；道边树成行，宅旁花遮墙；抗旱有水利，家用有电器；户户有收入，家家有奔头”的幸福生活。1.1.2 企业战略青花集团以碱性耐火材料为主导产品，年生产能力 100 万吨，其中各种定型制品约 40 万吨，深加工能力和技术装备水平居国内同行业领先地位，部分产品达到国际先进水平。 “烧成浸渍镁白云石砖生产技术”获国家专利。 “高级含碳砖” 、 “浸渍镁白云石砖” 、 “优质镁铬砖”被国家科技部火炬高新技术产业中心认定为高新技术产品；被省技术监督局评为“省名牌产品”；镁铬砖、滑板砖被评为国家级新产品；镁碳砖被认
5、定为国家免检产品。产品除满足国内钢铁、有色、建材、轻工等行业需求外，还有 50%出口到 40 多个国家和地区，部分产品在国内市场及国际区域市场处于主导地位，被客户誉为首选产品，并与很多大型国内外企业建立了战略合作伙伴关系。由于科学严谨的质量控制流程以及先进的企业信息化管理体系，辅之以最先进的检测设备及生产设备，使产品达到良好的性价比，通过引进以技术服务为先导的企业链条，致力于实现本土化运作，进一步完善了从产品销售到终端日常维护服务的供应链条，形成了青花营销模式，部分产品在国际区域化竞争中优势明显，产品国际市场占有率逐年升高。同时集团注重国际合作与交流，引入战略合作伙伴，与国内外主要冶金、建材行
6、业生产企业有着广泛的联系，并且不断加强与他们的产品及技术合作，青花集团广泛吸收国内外的先进经验和理念，用国际化的手段和要求来管理企业，极大地提升了企业在国内外市场的竞争优势，为企业在新的历史时期，实现质量强企、科技强企、信息化强企的目标，把握难得的机遇，实现新的历史飞跃，打造百年老店奠定了坚实基础。青花集团坚定不移地实施走出去战略，加快国际化进程，近年来成功收购了上海第二耐火材料厂、岫岩县镁矿、偏岭镁矿等企业，还投入巨资兴建了江苏太仓青花第二耐火材料有限公司以及岫岩青花耐火材料股份有限公司生产线，进一步增强了企业整体实力。1.2 企业外部环境信息1.2.1 企业外部宏观环境2013 年 11
7、月 26 日，工信部正式下发关于促进耐火材料产业健康发展的若干意见（征求意见稿） ，并对其公开征求意见。文件主要提出了五方面的内容，并对矿石利用率、节能减排力度、产业集中度等指标提出了明确要求。前瞻产业研究院分析认为，该文件的实施将对提高我国耐火材料行业的产业集中度、规范产业布局、引导产品升级有着指导意义。近年来，在钢铁、水泥、玻璃、有色等高温工业新技术快速发展的强劲拉力下，中国耐火材料行业取得了突出的成绩。截止到 2014 年，中国规模以上耐火材料企业 2311 家；实现年销售收入 4644.33 亿元，较上年同期增长 20.47%；实现年利润总额 384.27 亿元，增幅达14.13%；产
8、品年销售利润达到 611.26 亿元，增幅为 9.87%。为中国钢铁和高温工业的发展奠定了坚实的基础。1.2.2 行业技术环境分析自 2011 年至今，我国耐火材料行业技术专利申请数量年年递增。从我国耐火材料专利技术申请人构成来看，宝山钢铁股份有限公司申请的专利最多，达到 115 个；武汉科技大学、北京科技大学分别排名第二、三位，其专利技术均在 90 个以上；另有 5 个申请人的申请数量在50 个以上。表 1 2012-2015 年耐火材料行业相关专利申请人构成图（单位：个）申 请 人 专利数量 申 请 人 专利数量宝山钢铁股份有限公司 115 鞍钢股份有限公司 68武汉科技大学 108 中国
9、铝业股份有限公司 59北京科技大学 94 首钢总公司 58武汉钢铁（集团）公司 91 上海交通大学 47中钢集团洛阳耐火材料研究院有限公司 83 贵阳铝镁设计研究院 441.2.3 劳动力市场状况从 2015 年劳动力市场供给端情形来看，现阶段劳动力特别是新成长劳动力供给仍处于高峰期，2015 年需要在城镇就业的新成长劳动力仍将处在年均 1600 万人的高位。随着城镇化进程加快，还将有大量农村富余劳动力转移就业。从 2015 年劳动力市场需求端情形来看，尽管中国经济继续保持平稳增长，但企稳回升的基础还不牢固，部分行业产能严重过剩，稳定现有岗位和进一步扩大就业面临较大压力。因此，供求缺口依然在一
10、定程度上存在着。2. 公司人力资源战略设计2.1 独特的用人理念人才是世界上所有宝贵资源中最宝贵、最有决定意义的资源，是高智能的人力资源劳动力，是最基本的生产力要素。青花的人才观是：市场竞争最终是人才的竞争，人才是公司最根本的财富。青花将会为有识之士提供广阔的平台和发展空间。2.2 人才培养战略青花集团针对不同岗位的员工有针对性的培养计划。公司经理：公司经理的职责是全面负责整个公司的经营管理。因此公司经理的知识、能力和态度关系公司的经营成败。青花集团的经理培训主要有以下几个部分：教会经理怎样有效地运用他们的经验、尽可能发挥他们的才能； 帮助经理及时了解掌握公司内部条件、外部环境的变化。如定期召
11、开会议，交流各部门信息，落实各阶段计划；组织经理学习政府的有关政策法规，帮助经理们了解政治、经济、技术发展的趋势等等。 帮助经理迅速掌握一些必备的基本技能。如处理技术、处理人际关系、形成概念主持会议、分析、谈话等方面的技能。基层管理人员：基层管理人员处于一个比较特殊的地位，他们应有熟练的技术技能和一定的管理技能，大多数的基层管理人员都是从事业务性、事务性工作缺乏管理经验。所以，公司会培训这部分人员尽快掌握管理技能、明确自己的新职责、掌握新的工作方法。 专业人员：每个公司都有自己的会计师、工程师、经济师、律师等各专业人员。各类专业人员大多局限于自己的专业，而与其他专业人员之间缺乏沟通和协调。培训
12、专业人员，让他们了解他人的工作、促进各类专业人员的沟通和协调，使他们工作时能从公司的整体出发共同合作。另一个重要的目的是为了适应社会经济技术的发展不断更新专业知识，及时使专业人员了解各自领域里的最新知识。普通职员：依据工作规范和工作说明书的要求，明确每个职员各自权责界限，掌握必要的工作技能，以便能够按时有效地完成本职工作。公司内教育的课题，内容多种多样，并且越来越高级，它包括公司的产品知识、实际业务知识、尖端技术、管理知识，语言和一般性教育等等。2.3 人才激励战略目标激励：使员工有意识地明确到自己的行动目标，并把自己的实际行动与目标不断加以对照，知道自己前进的速度和正在不断缩小达到目标的距离
13、，从而使他们的行动积极性能持续高涨。榜样激励：在员工中建立起科学、合理、引人的“参照系” ，把人们的行为导向实现组织目标。物质激励：为使每个人最大限度的发挥潜力，只要员工的投入多，有创造、业绩好、贡献大、就能得到物质奖励。知识激励：及时的给员工提供知识和信息，以及出国学习和考标查的机会，使员工进行知识更新。3. 公司人力资源供给与需求预测3.1 公司整体人力资源现状分析企业现有员工 6000 多人，共有办公室、财务处、科技处、人力资源处等十五个部门。随着企业扩张以及子公司的收购兼并，对财务、技术、人力资源等多层次人才需求均都较大，企业内部人员调动无法解决企业人员短缺问题，正面向社会大范围招聘。
14、3.2 公司人力资源需求预测公司岗位空缺较大，人力资源需求较为严重，随着企业扩张，这种情况将会加剧，因此需要面向社会进行大范围公开招聘，详细情况见图表 2：表 2 企业人力资源需求预测岗位名称 岗 位 职 责 及 要 求资本运作1、至少经历过 2 个公司成功上市的实务操作；至少其一国内 IPO 已挂牌； 2、能够通过方法学进行企业上市前相应公司治理与规范运作； 3、熟悉国家相关上市政策与法律条款及动态规定； 4、精于资本本身的技巧性运作或资本的科学运动，实现价值增值、效益增长； 5、精通 IPO 流程，能够符合证监会要求； 6、具备特强大的沟通能力，善于根据变革要求同化提升工作伙伴； 7、善于
15、进行团队合作。 工作地点：辽宁省内，能够胜任短期出差。房地产1.对各项策划执行工作进行品质把控，有较强的市场延展及拓展能力，了解策划的重点工作，有效的完成项目的市场定位及整合工作，能独立带领团队完成提案工作；2. 3 年以上房地产策划工作经验，曾策划过 5 个以上项目，熟悉东三省的房地产市场； 3.熟悉房地产销售、策划工作全流程，对项目前期策划、企划推广工作也了解颇深； 4.能独立撰写策划类执行报告，具备较强的文案功底； 5.有知名代理公司、地产广告公司从业经验者优先； 6.服务过商业地产项目者优先。 7.负责拟订项目主体产品及营销策划报告，具有独立撰写项目定位报告、项目营销执行报告等策划报告
16、的能力，熟悉项目各销售阶段的策划工作流程，包括价格策略、推广策略、定位策略；企业管理1、协助组织汇编集团年度工作（计划）预算。 2、负责集团及各公司流程管理体系的策划及流程审核工作。 3、协助经理组织策划撰写（修订）集团的管理战略纲要规划。 岗位要求： 1本科以上学历，MBA 或经济类专业硕士学历（位）优先， 经济师、会计师、审计师等经济类中级以上专业技术职称； 2具备一年以上大（中）型（外资）企业财务部经理审计部经理工作经验； 3具备一年以上集团年度预算管理绩效考核工作经验； 4具备 ISO 质量体系管理流程管理标准化体系管理等工作经验。国际贸易本科以上学历，英语、国贸相关专业，英语专业八级， 国际贸易专业英语六级，口语对话流利，两年以上工作经验，熟悉外贸工作流程，从事维护客户，跟单，协调生产等工作。进出口公司外贸会计财会专业，大专以上学历，具有会计师资格（中级以上） ，负责国际业务部来往帐目及结算，外贸会计经验 5 年以上，其中会计主管工作经验 2 年以上。工作地点
