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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 4市住房公积金管理中心政策法规处处长工作总结个人述职总结报告（*市住房公积金管理中心政策法规处）*，现担任*市住房公积金管理中心政策法规处处长。主要职责是：贯彻执行国家、省、市住房公积金缴存、提取政策；研究制定住房公积金缴存、提取政策；组织住房公积金行政执法工作；受理行政诉讼案件；编制住房公积金年度归集计划；指导管理部做好住房公积金缴存和提取工作。今年我在市纪委、纪工委和中心领导的指导下，依据2010 年*市住房公积金工作要点 ，结合法规处实际情况，认真做好本职工作，在工作中取得了较好的成效。现将工作报告如下：一、
2、公开承诺内容，接受社会监督年初，根据*省住房公积金管理办法以及工作实际，制定了社会服务承诺内容，并通过新闻媒体、公积金网站、宣传栏等向社会宣传关于住房公积金缴存、提取条件及审批时限的承诺，主动接受社会监督。二、听取群众意见，查找存在问题.精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 4为扩面的重点，以点带面，全面铺开。通过不懈的努力，惠达陶瓷公司、建龙钢铁公司、*线材公司等大型企业先后建立了公积金制度。我组织、指导管理部施行条块分割，开展房地产开发企业建制工作、卫生系统建制工作、民政系统建制工作，效果十分明显。今年有 397 家单位新建立了公积金制度，覆盖缴存
3、职工 48373 万人。（二）精心梳理、科学指导，做好清欠工作。为了维护职工的缴存权益，保障归集工作的正常秩序。我组织工作人员精心梳理了未按规定缴存住房公积金的单位情况，并进行了分类。指导管理部对未按规定缴存住房公积金的单位实施清欠工作。通过对未按规定缴存住房公积金的单位的清欠，提高了缴存单位的缴存意识，维护了职工的缴存权益。同时使归集额稳步增长，预计今年归集额将突破28 亿元。四、以精细化管理为主线，完善提取工作在提取工作中，结合今年中心开展的“精细化管理年”活动，我组织处室人员加大检查力度，规范提取业务。做好培训工作，提高业务办理效率。截止 2010 年 11 月 30 日，中心为 4.8
4、 万缴存职工办理了提取业务，提取金额为 8 亿元。（一）加大检查力度。为了使提取政策落实到位，我组织处室人员到管理部检查提取政策的落实情况，并将检精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 4查结果做出通报，加强了提取政策的落实。通过加大检查力度，发现了提取业务个别环节不够完善，我及时设计了制式委托书和外地公积金缴存证明，进一步规范了提取业务。（二）做好培训工作。为了提高工作人员辩假能力，我邀请专业人员对中心工作人员进行了识别假证件的培训。通过培训，提高了工作人员的业务素质和业务办理效率，减少了骗提情况的发生机率。五、以规范为核心，实现执法工作的新突破今年，
5、我组织处室工作人员在住房公积金执法工作中，顶住压力，规范执法，取得了执法工作的新突破。（一）规范行政执法行为。我组织处室工作人员从完善执法流程入手，制定了执法流程图，让每位执法人员全面的掌握了执法程序以及相关环节的注意事项，有效规范了行政执法行为。在执法操作过程中，我带领工作人员，把案件的处理分为三个阶段，即：第一阶段督促劝导，第二阶段调查和责令限期改正，第三阶段是对违法单位的处理，做到规范执法，文明执法。（二）规范制式文书。结合中心实际情况，专门设计了一套催建催缴制式文书，包括：催建通知书 、 催缴通知书 、 行政执法调查通知书 、 行政执法调查笔录 、限期整改通知书 、 律师函 、 行政处
6、罚事先告知书 、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 4行政处罚听证告知书 、 行政处罚决定书 、 行政处罚强制执行申请书 。（三）规范执法，维护职工权益。对于违反住房公积金规定的行为，我顶住压力，规范执法，维护了职工权益。通过行政执法，为辞退职工王某、张某追回公积金 8321 元，切实维护了职工缴存权利。通过加大对骗提公积金的执法力度，有效的遏制了骗提情况的蔓延，净化提取环境。今年共查出利用假手续提取 86 笔，挽回损失 191 万元。六、以提升服务水平为目的，圆满完成处室工作在工作中，我以提升服务水平，让百姓满意为目的。组织处室工作人员妥善处理投诉事件、做好政策咨询工作、认真承办省普法检查工作。
