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1、中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理制度北大纵横管理咨询公司二三年十二月中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司1目 录第一章 总 则 .2第二章 考核组织管理 .3第三章 考核方法 .5第四章 季度及项目阶段绩效考核 .10第五章 年度绩效考核 .13第六章 年度能力评价 .16第七章 部门绩效考核 .17第八章 项目考核办 法 .18第九章 申诉及其处理 .28第十章 附 则 .30附录一：能力评价指标定义表 .31附录二：能力评价评分表设计及填表说明 .37附录三：管理绩效及态度评价指标定义表 .40附录四：绩效考核评分表设计及填表说明 .41附录五：年度部门考核表设
2、计及填表说明 .52附录六：项目考核表设计及填表说明 .55中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司2第一章 总 则第一条 适用范围本办法适用于中国兵器工业第二五研究所（以下简称 205 所）所有除下属实体公司及三产公司以外的全体与 205 所建立正式劳动关系的员工，其中所长和书记由上级考核，其它高管人员的绩效考核按照绩效合同管理办法执行。第二条 考核目的（一） 通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作，促进 205所计划的实现。（二） 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。（三） 通过考核规范工作流程，提高 205 所的整体管理水平。（四） 通过客观评价员工
3、的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升 205 所整体绩效。第三条 考核原则（一） 以提高部门和员工绩效为导向。（二） 定性与定量考核相结合。（三） 多角度、全方位考核。（四） 公平、公正、公开。第四条 考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一） 薪酬分配（二） 职务晋升（三） 岗位调动（四） 员工培训中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司3第二章 考核组织管理第五条 205 所考核管理委员会职责由所长、书记、副所长、总会、副书记、工会主席、所长助理组成考核管理委员会，组织领导全所的考核工作，承担以下职责：（一） 负责所绩效考核制度及相关实施细则的审
4、定；（二） 负责部门负责人考核等级的综合评定；（三） 负责部门考核等级的综合评定工作；（四） 负责一般员工的年度考核结果的最后审定；（五） 负责考核申诉的最终裁定。第六条 人力资源处职责作为考核工作组织执行机构，主要负责：（一） 负责所员工绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作；（二） 对各项考核工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；（三） 对考核过程进行监督与检查；（四） 通报所员工季度/年度考核工作情况；（五） 对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚；（六） 协调、处理考核申诉的具体工作；（七） 组织实施考核，统计汇总员工考核评分结果，并严格保密；（八） 建立员工考核档案，作为薪酬
5、调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。第七条 发展计划处职责作为部门考核工作的具体执行机构，主要负责：（一） 负责所部门绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作；（二） 根据所年度经营计划，提出当期部门考核方案，包括各部门考核指标、目标值、权重等，考核管理委员会通过后组织执行；中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司4（三） 负责组织部门考核的实施，汇总统计部门考核评分结果，报人力资源处；（四） 通报所部门年度考核工作情况；（五） 负责部门考核最终结果的公布。第八条 各部门负责人的职责（一） 负责本部门考核工作的整体组织及管理；（二） 负责处理本部门关于考核工
6、作的申诉；（三） 负责制定本部门员工的考核指标；（四） 负责本部门员工的考核评分及统计汇总；（五） 负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制定改进计划，并对考核工作情况进行通报。中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司5第三章 考核方法第九条 考核周期考核分为季度考核、阶段考核和年度考核。其中季度考核于季度结束后十日内完成；科研项目阶段考核于阶段结束后下一阶段十日内完成，年度考核于次年一月二十日前完成。第十条 考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核三种。不同考核对象在不同的考核中对应不同的考核关系，所有可能的考核关系见表 1。表 31 考核关系表
7、考核对象 考核关系高管人员 直接上级部门负责人 直接上级、同级、直接下级、绩效质 询会考核一般员工 直接上级、同级考核第十一条 考核维度考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度和能力维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。（一） 绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。1. 关键绩效指标(KPI)，易于衡量，一般可以用客观公式计算出，用于评价当期的绩效。（1） 效益类：体现 205 所价值创造的直接财务指标，全面衡量创造价值的能力，包括
8、资产收益率、利润率等。中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司6（2） 运营类：是实现 205 所价值增长的重要营运结果与控制变量，体现为完成战略及财务目标运用营运杠杆的能力，包括销售额、费用率等。（3） 组织类：是实现积极健康的工作环境与 205 所文化的人员管理指标，体现推动 205 所价值观建立与人员组织竞争力的能力，包括员工满意度、人才流失率等。2. 工作目标设定(GS)，用于衡量不易量化的结果，由上级根据被考核人的表现来评分。如考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效的管理绩效指标、考核人员对待工作的态度的工作态度指标等。（二） 能力：指被考核人完成各项专业性活动
9、所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。指标定义详见附录一表 1-1。第十二条 绩效指标设立的原则（一） 可控性：指标能够测量或具有明确的评价标准，必须为被考核人所能影响； （二） 当期可测量性：指标能够测量的最短周期应与考核期一致；（三） 重要性：指标项不宜过多，注重于对 205 所绩效有直接影响的关键指标，一般为 36 个；（四） 一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准； （五） 挑战性：指标值应综合考虑历史绩效、未来发展预测、同行业竞争对手的绩效确定，不宜过高或过低，应使被考核人经过努力达到；（六） 民主性：所有考核指标值的制定均应由上下级人员共同商定，而
10、不是由上级指定。双方无法达成一致时，二者的共同上级具有最终决定权。第十三条 绩效指标的设立（一） 考核期初直接上级根据 205 所或部门的计划要求、被考核人岗位职责规定的工作任务，经上下级之间共同协商，制定被考核人当期工作计划；中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司7（二） 将工作计划和目标转化为考核指标，其中绩效指标可从绩效考核指标体系中选取或根据实际情况定义新指标，报上一级主管领导审批后实施；（三） 工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定，并报上一级主管领导批准后，更改方可生效。第十四条 考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及
11、该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。指标的权重一般不低于 5%，过低则难以在全体指标中体现出作用；指标之间的权重差异最好不低于 5%，以体现出不同指标之间重要性的差异。（一） “一票否决”指标：对特别关键，影响全局性的指标可设立为一票否决指标，如安全工作没有按标准完成，本周期内的考核得分为 0 分。（二） “单项否决”指标：对特别重要，影响部门整体工作的指标可设立为单项否决指标，并增加权重。若该项工作没有按标准完成，考核周期内的该项指标对应的分值为 0 分。第十五条 考核记录考核期初，直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重，双方讨论认可。同时，各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解，建立日常考核台帐，将考核内容进行记录，作为考核打分的依据，在
