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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 42007 年房地产管理局机关效能建设工作总结为全面贯彻十六大和市第十一届党代会精神，深化机关效能建设，营造良好的政务环境，切实转变机关作风，提高窗口服务质量，自去年 8 月份以来，我局把机关效能建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下:一、去年以来我局机关效能建设的工作情况（一）制订方案，提高思想认识在去年 8 月全市机关效能工作会议后，我局迅速召开了局机关及所属单位领导参加的会议，传达贯彻市机关效能建设工作会议精神，并制定了局机关效能建设工作方案，成立了由蔡敬睦局长任组长的
2、局机关效能建设领导小组，落实各职能部门的工作任务，做到在局的统一领导下，思想认识、工作时间和工作措施三到位，明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。为防止走过场，局领导从践行“三个代表”重要.布；把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示，制成监督岗，使外来办事人员一目了然，少走弯路。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 42、各职能窗口设置阅取箱，印制服务告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开，方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押（备案）登记、房
3、地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡一万多份，方便了群众办理各项业务的需要，得到群众的普遍好评。3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心，统一对外收件，一次性告知，一条龙服务，同时设立了统一收费窗口和契税征收处，改变了原来群众要多次来回跑，变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众，又提高了办事效率。4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题，通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式，宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区限时督促群众自觉办证，强化凭证管业意识。二是安排了 120 套廉租房，解决群
4、众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发出通知，在全市范围进行宣传，并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象，对符合条件的予以公示，无异议后报市解困办审定，并通过摇珠的形式择房。使 120 套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 45、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等 25 个制度进行了全面的修改、补充和完善，编成了工作制度汇编 ，发至所属人员，做到人手一册，为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求，召开全体干部职工大会，进行效能建设、廉政勤政的
5、教育，使所属人员明确个人职责，虚心接受监督。（四）制定落实办事时限,提高工作效能本着便民利民、沟通、协调的原则，我们就交易登记、权属发证，房地产抵押登记和价格评估等方面的工作，明确规定了办事时限：申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下，购买商品房的,10 个工作日内办妥手续发给房地产权证 ，其它交易 12 个工作日内办妥手续发给房地产权证 ；抵押登记 4 个工作日内发给“他项权利证明” ；房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的，属纳税、按竭，抵押等估价，3 个工作日内完成，其它估价按委托协议要求的时限完成；房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋，10 个工作日内完成；落实政策归还的房屋，30 个工作日内完成；继承的房屋 10 个工作日内完成；分割、折产、合并的房屋，10 个工作日内完成；拆迁赔偿的房屋，10 个工作日内完成；同时做到急事急办，特事特办等。由于这些制度的制订落实，使部门之间的职精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 4能、时限、程序更加明确，有效地提高了工作效能。（五）坚持科技创新，以信息化促进工作效能。
