2017年不动产登记中心领导班子述职述廉报告

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 62017 年不动产登记中心领导班子述职述廉报告2017 年不动产登记中心领导班子述职述廉报告尊敬的王书记、各位领导、各位同仁：我代表*班子做 2017 年度班子述职述廉报告，请予以评议。2017 年，在局党组的正确领导下，登记中心领导班子凝心聚力，克难攻坚，带领全体职工认真贯彻落实局党组的各项决策部署，围绕*工作要求，以抓党建、转作风、强素质、提服务为主线，不断优化工作流程，开拓创新登记模式，提升为民服务水平，扎实推进*统一登记，取得了显著成效。一、坚持履职尽责，服务我市经济建设（一）攻坚克难，全面推进不动产登记

2、工作。1、经济收入情况。2017 年完成各项收入*万元，确保了*中心各项工作正常运转。2、转变模式，登记发证实现全面提速。为方便群众办事，按局党组决策部署，中心实行“双平行” （平行受理、平行审核）登记模式。在原有行政服务中心仅有*个办证窗口的基础上，主动与房管局和中旅银行沟通协调，将服务大厅由一个增加到三个，受理窗口由*个增加到*个。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 6并将中心科室进行调整，彻底打破了业务科室设置界限，不再以业务类型划分窗口和审核人员。有效增加了业务受理面，杜绝了群众排队现象。在行政服务大厅和中旅大厅实行首次登记、抵押登记、预告登

3、记和预抵业务合并、变更登记、异议登记、地役权登记、注销登记、新建商品房转移登记和期转现业务合并等业务的平行受理，在房管中心一楼大厅实行查询和查封业务的办理。2017 年，已颁发不动产权证书*.在窗口开辟绿色通道；为行动不便，不能到窗口办理业务的特殊群众提供上门服务；为临近下班、或已下班还在等待办理的群众提供延时服务；为在外地务工、所在地区远的群众根据本人意愿提供权证邮件快寄服务；为方便群众缴费，在市财政局的大力支持下，中心开通全省首家快捷支付缴费功能，实现了微信、支付宝、银行卡和现金四种方式快捷支付，极大减少了群众往返不同办证大厅和缴费排队现象；开通微信服务平台，使得群众足不出户就可在家进行登

4、记的预约、预审和进度查询，大大节省群众办事的成本和时间；另外，中心还在办证大厅设置企业批量件窗口和导询服务，最大限度地为群众提供便利。二、加强自身建设，切实转变工作作风（一）抓好制度建设，促进不动产登记制度化、规范精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 6化。1、进一步建立完善工作机制和工作制度。今年以来新制定规章制度党务篇*项、党风廉政建设篇*项；修订规章制度行政篇 2 项，各项规章制度达*项；新制定科室职责*项、岗位职责*项。2、在中心实行每周例会制，对上周工作完成情况进行总结，对本周（阶段）工作进行安排部署，并对工作中出现的疑难问题进行集体研究，统

5、一思想，群策群力。业务例会后下发文件，凡中心层面能解决的业务问题，加紧成文，各科室组织学习，确保不动产登记质量得到有效提升。在服务窗口实行首问责任制、一次性告知制、即时办结制、错案追究制和否定备案制；在业务结束后实行电话回访制，效能监督科定期抽查业务件，对办事群众予以电话回访，回访内容包括工作人员的服务态度、办事效率、落实“首问负责制” 、 “一次性告知制”和是否存在吃拿卡要等现象，并建立回访记录台账，发现问题及时处理。一年来，群众的满意率由年初的*%上升到*%，有效投诉率为 0。（二）加强学习，提高队伍整体素质。1、采取“请进来” 、 “走出去”的方式，统筹开展了我市市县两级不动产登记业务培

6、训和三个大厅“学条例、学规范、学制度”等集中培训，并针对学习情况组织不定期业务考核，今年 4 月 27 日和 5 月 9 日的两次不动产登记精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 6业务技能考核，取得了良好的效果。同时，安排业务骨干参加省厅、国土部等举办的不动产登记相关培训。此外，中心还购买了不动产登记法规政策汇编 、 中国不动产 、不动产登记条例及细则的理解与适用等不动产登记业务的书籍、报刊，全面系统提升干部职工的业务技能。2、大力开展“党员模范岗” 、 “先锋示范岗”创建活动，充分调动党员、干部、职工学习的主动性和积极性，以标兵为榜样，查找不足，积极

7、改进，发挥模范带头作用，增强党组织凝聚力、战斗力、吸引力的同时，促进不动产登记中心人员素质的全面提升。3、中心各科室利用下班后半小时，采取老带新、集中学习等方式全面提高人员素质。针对工作中出现的问题，积极研究解决方法；对因政策问题不能办理的业务，及时梳理业务难题，提出业务建议并立即上报。4、做好新闻报道、政务信息宣传工作。在国土资源报、焦作市人民政府官网、焦作日报、焦作晚报、焦作市国土资源局官网、国土之声等新闻载体发表文章*篇，收到企业、群众送来锦旗 26 面。三、推动党建工作，灵活开展“主题党日”活动，1、不断丰富“三会一课”内容，灵活“三会一课”形式，提高“三会一课”质量。通过“讲党课、述

8、党史” 、“做一名合格的共产党员” 、 “全方位解读十九大报告” 、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 6“新闻 1+1 基层要反腐要正风”等“一期一主题”党课活动的召开，提升党员素质、增强党内团结、凝聚党员力量。2、组织全体党员开展“支部主题党日”活动。利用周末休息时间，组织党员干部职工赴红旗渠开展红色教育“主题党日”拓展活动；到中站区龙翔矿山公园进行“志愿服务”环境卫生清洁活动；协助执勤交警当文明引导员，开展“文明交通”志愿服务活动。3、中心定期开展交心谈心活动，中心主任与班子成员谈、班子成员与科长谈、科长与科员谈，通过分级分层谈话，充分达到交流

9、思想、深化认识、化解矛盾、增进团结的效果。4、充分发挥“互联网+党建”的特有优势，积极充实网络学习信息平台，扩大学习教育覆盖面，定期向“*国土之声” 、 “党建之家”推送相关学习内容、党课、党建动态、主题党日等活动信息。5、*中心是新组建的单位，办公地点分散，人员间不了解，加上在窗口工作，活动组织有难度，为增强单位的凝聚力、向心力和集体荣誉感，我中心借局举办各项活动的有利时机，利用休息和节假日时间积极组织编排了“七一”文艺汇演节目快板剧筑梦和组织承办广播体操比赛。在市直机关第十九届职工运动会上，我中心组织代表精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 6我局参加的广播操比赛获得了第一名的优异成绩，展现了我局的精神风貌。四、落实主体责任，始终保持清正廉洁1、加强政务公开。在办证大厅对各类业务的办事程序、办理时限、收费标准、办事结果进行公开；同时，窗口摆放展示有工作人员姓名、照片、职务、服务承诺和监督电话等信息的双面岗位牌，主动接受社会各界的监督。中心效能监督科会从大厅人员着装、环境卫生、物品摆放、服务态度等方面着手，不定期巡视，及时发现和纠正干部职工不规范行为。2、扎实推进以案促改工作。中心组织。