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1、1XXXXX 局软环境建设自查自检情况市经济发展软环境建设领导小组办公室：根据市软环境建设办公室关于 XX 市软环境建设情况检查方案的通知精神，我局领导高度重视，于 X 月 X 日召开专题会议进行了文件内容的传达，并就如何搞好这次检查和自查进行了安排和部署，成立了由金秀男局长任组长的“软环境”建设自查小组。对全系统落实“软环境”建设情况进行了认真地检查，并就查找出的问题进行了深入地分析研究，提出了整改意见，落实了整改措施。现将有关情况报告如下：一、落实软环境建设情况（一）落实软环境建设的措施和做法1、研究成立了软环境建设领导小组，把优化经济发展环境、搞好行风评议等作为软环境建设活动的重要内容。
2、确定由局长XXX 同志任组长，副局长 XXX、XXX 同志为副组长，其它各站所长为成员的领导小组，下设软环境建设领导小组办公室，办公室设在局办公室，具体负责各项工作的检查落实和责任追纠。每年把贯彻落实两个“规定”教育纳入了各单位宣传教育的总体部署之中。2、研究制定了软环境建设实施方案。对于贯彻落实两个“规定”的指导思想、教育内容、方法步骤、组织领导及具体2措施等都做出了明确规定。召开了全系统职工大会，认真部署了贯彻落实两个“规定”教育活动的实施意见。在会上局长作了动员讲话并提出了具体要求：一是各部门特别是各乡镇站所要认真搞好宣传教育，形成人人都模范地贯彻执行两个“规定”的良好氛围，任何人都不要
3、违反两个“规定”的各项要求，努力执行两个”规定”的表率。二是我局将把执行两个“规定”的情况与政绩考核挂钩，贯彻执行不好的站所年终不能被评为先进站所，贯彻不好的个人不能评为先进个人，不能作为后备干部，不能作为重点培养对象。三是把两个“规定”的贯彻落实情况作为年末总结和年度民主生会的重要内容，局机关及局属各站所认真做好各自的自查和小结。四是加大奖惩力度，对于违反两个“规定”的站所和个人，发现一起，处理一起，确保行业作风的根本转变。3、为了形成良好的氛围，我们将两个“规定”的内容悬挂在明显的位置、象办公室、会议室等地点，让两个“规定”的内容始终离不开我们的视线，并且将规定内容制成了桌牌，放在每个人的
4、办公桌上，始终提醒每个人不能违反规定，通过这些措施，很好地保证了两个“规定”的贯彻落实，极大地提高了行风建设。 ，近年来，我们把两个“规定”的内容进行细化，量化，并制定了各项工作制度，通过抓基础，促规范、上水平，各科室各站所积极行动，层层宣传发动，落实部署，把贯彻两个“规定”与各项业务工作结合起来，保证了两个“规定”工3作落到实处。（二）开展软环境建设情况我局以创建学习型机关、创新型机关、服务型机关为总抓手，切实解决思想作风、工作作风、领导作风和干部生活作风方面存在的问题，特别是防止和克服官僚主义、形式主义，把我局建设成为廉洁、勤政、务实、高效的文明机关。主要做了以下工作的落实。一是深入开展思
5、想作风整顿活动，加强思想作风建设，提高党员干部和职工素质。二是开展建设学习型、创新型、服务型机关活动，全面提高机关整体工作水平。三是认真组织实施民心工程，解决好与人民群众切身利益相关的问题。四是加强行风和机关效能建设，优化经济发展环境。认真贯彻上级部门关于软环境建设的各项规定，围绕转变机关职能、工作提速、改善投资环境和群众关心的热点难点问题，开展了机关效能建设。以人民群众是否满意为根本标准，认真解决了发生在群众身边的以权谋私、与民争利、办事不公，作风粗暴等不正之风。认真受理和严肃查处损害经济发展环境的投诉，严肃查处乱收费乱处罚等问题，几年来，下大力气，抓正反两方面的典型，制定严格的责任追究制度
6、，发现一起处理一起，使我局的行业作风得到了根本的好转。围绕深化政务公开，巩固承诺服务的成果做出大量的行之有效的工作。开展建设“行政效能建设年”活动，严格执行两个 “规定” ，进一步规范机关工作人员公务行为。五是建立长效教育工作机制，提高执行4两个“规定”的自觉性。现在各业务科室和有行政审批事项的基层单位，严格按照有关的法律法规，对本科室、本单位的行政审批事项进行了认真地清理，并对必须保留的行政审批事项重新进行了规范，全部进入了市政务大厅，实行了“一站式”办理。对全局行政事业性收费项目进行了认真地清理，该取消的收费项目全都取消，进一步建立健全了行政事业性收费公示制度，将收费项目、收费依据、收费单
7、位、收费范围和收费标准全部向社会公开。同时完善了行政事业性收费登记制度，严格按行政事业收费许可证规定的收费范围、标准进行收费。我们在办事中开展的“送一个笑脸、问一声你好、让一个座位、供一杯开水、求一个满意、说一声再见”活动，在社会上反映强烈，同时也规范了工作人员的言行及办事程序，收到了良好的效果。（三）为民办实事好事的情况近几年来，按照市委、市政府的具体工作安排和要求，我们采取切实可行的措施，通过媒体向社会公开软环境建设承诺，牢固树立科学发展观，把为民办实事好事工作落到实处。具体做到，一是免费为各养殖户、养殖企业发放消毒药，并指导其使用方法；二是对五大动物疫病全市实行免费防疫；三是对防疫合格的
8、企业上门办理动物防疫合格证；四是在 20092010 年禽流感流行期间，我局对全市各种禽类的屠宰检疫免收检疫费用；五是免费为养殖企业编制企业可行性研究报告和规划报告；5六是对无名动物死尸进行无害化处理和消毒，以确保环境卫生。对大项目的落实我们一直秉承“企业利益无小事，企业就是上帝”的服务原则，积极、主动、热情为企业排忧解难，真诚竭力地为企业经济的发展创造良好的软环境。二、存在的问题：(一)少数干部职工对贯彻落实软环境建设“规定”的认识还不够，存在与已无关或关系不大的思想，缺乏落实软环境建设制度的紧迫感。(二)工作机制和工作程序还需进一步理顺。特别是在行政审批事项全部进入了市政务服务中心，实施了
9、“一站式”办理后，相关职能部门如何适应新的工作要求，转变工作方式，提高工作效率等方面还需进一步加以研究和改进。(三)在加强现代牧业经济管理与强化为民服务方面还存在一些矛盾。如市民反映较多的个别养殖场环境不卫生问题，放宽管理又达不到治理效果。如何正确处理好这一矛盾，做到和谐执法，还需进一步下功夫。三、整改措施(一)进一步加大对软环境建设的学习宣传力度。特别是对新录用工作人员的培训力度，将软环境建设列入全局干部职工学习培训的重要内容。通过反复学习宣传,使全局广大干部职工真正做到人人皆知,自觉遵守。(二)进一步理顺工作机制，创新工作方法，努力适应工作的6新要求。特别是在进一步完善和发挥政务大厅我局办事窗口作用，在提高办事质量和效率上有新的进展。(三)加强监督检查。局成立督查组，进一步加大对落实软环境建设的督查力度，发现问题，及时整改。(四)对群众反映的具体问题，责成相关的单位和科室限期整改并上报整改情况，局督查组对整改情况进行核查。(五) 进一步完善软环境公开承诺制度。
