工厂员工绩效考核方案

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1、1工厂员工绩效考核方案(试行)第一章 总则第一条 目的:1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解,使上下级形成统一的认识。2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。3、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。4、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。第二条 适用范围:本方案适用于工厂全体员工。第三条 考核原则1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。2、公正原则:评估者以提高下属的工

2、作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。第四条 工作职责1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作。2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。25、被考核者:以负责的态度,认真进行自我

3、评估,提升自身工作能力及绩效。第二章 考核人员分类第五条 人员分类:以工厂为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为 A、B 两大类,如下表所示:分类 人员A 类 工厂六级(含)以下级别员工B 类 工厂五级及以上员工第六条 考核权限设定1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(A 类职工只需部门主管评估)。2、考核权限的分配如下表所示:被考核者 评估者 审批人六级(含)以下级别员工被考核者直接上司评估者上司主管(五级) 主任(四级) 部门经理(三级)主任(四级) 部门经理(三级) 厂长(二级)部门经理(三级) 厂长(二级) 厂务总监(一级)厂长(二级) 厂务总监(一级)第三章 考核内容第七条

4、考核内容考核对象 管理人员 基层员工权重 二、三级员工 四、五级员工 六、七级员 工考核内容 月度 年度 月度 年度 月度 年度考核人年度指标30%年度指标30%工作业绩 80% 80%月度平均70%70% 70% 月度平均70%60%60%月度平均直接上级3工作态度 20% 10% 20% 20% 20% 20% 直接上级工作技能 / 10% 10% 10% 20% 20% 直接上级注:各项考核均为百分制评分。第八条 考核内容具体说明1、管理人员绩效考核具体内容说明、工作业绩考核:工作业绩考核以考核岗位 KPI 指标为主。岗位 KPI 指标由部门目标分解得出,同时结合工作分析,从工作职责中提

5、取能够反映该岗位绩效的 KPI 指标进行考核,各级管理人员应与下属进行充分沟通,确定各岗位的 KPI 指标。a)KPI 指标可以分为硬指标、软指标:硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准b)月度考核时考核月度指标;年度考核时,先进行年度指标考核,再计算工作业绩年度考核得分,工作业绩年度考核得分=年度指标*30%+月度得分平均值*70%。工作业绩考核为百分制评分,单项指标得分最高不超过 100 分。指标总权重为 100%。、

6、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力” 。b)直接上级参照职位说明书,结4合岗位具体要求确定考核要求(如:工作管

7、理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等) ,依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。、奖惩a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批生效的奖惩提拟表为准,通报表扬 5 分/次,嘉奖 10 分/次;书面警告 5分/次,记过及以上 10 分/次。2、基层员工绩效考核具体内容说明基本员工具体考核内容如下:考核周期 考核内容 分值 考核指标规范与效率(20 分)品质与成本(15 分)安全(15

8、分)工作业绩 60 分*贡献(10 分)纪律与卫生(10 分)工作态度 20 分主动与合作(10 分)月度考核工作技能 20 分 工作技能(20 分)年度考核 取月度考核得分平均值、各指标考核(除“*贡献” )为减分制,制定标准:轻微违规 1 分/次;一般性违规 2 分/次;较严重违规或口头警告 3 分/次;严重违规或书面警告 4-6分/次;情节特别严重的本项得 0 分。、 “*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为 0 分;有价值的改善建议得1 分/ 次;价值相当于 1000 元以上的贡献得 2 分/次;价值相当于 5000 元以上的贡献得 3-5 分/次;价值相当于 1 万元以上的贡献得 6

9、分以上,得分不超过本项总分值。、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于 80 分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于 60 分第九条 考核流程51、月度考核流程:、每月 1 日前,员工对上月工作进行自评(A 类员工除外) ,提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。 、每月 3 日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填写所有下属的上月考核表及 绩效考核结果汇总表 ,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。 、每月 5 日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的 绩效考核结果汇总表

10、 ,经部门负责人签批后,将 绩效考核结果汇总表 电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。 、每月 10 日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。2、年度考核流程(管理人员): 、每年 1 月 5 日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建

11、议。、每年 1 月 8 日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上一年年度考核表及年度 绩效考核结果汇总表 ,并逐级上报。 、每年 1 月 12 日前,部门指定专人接收并审核 员工绩效考核表(年度) ,审核无误后汇总成部门年度 绩效考核结果汇总表 ,经部门负责人签批后,将 绩效考核结果汇总表 电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。 、每年 1 月 15 日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划,同时,双方在考核表上签名确认。6、每

12、年 1 月 20 日前,各部门指定专人收齐上一年 员工绩效考核表(年度) 原件,交人力资源及行政部。人力资源及行政部审核无误后,存入员工档案。第三章 其他第十条 考核结果等级分布考核分数段 考核等级 描述90 分 优 主动完成挑战性的工作目标,绩效完全达到或超出目标和要求,各方面表现特别出色,在团队内部起到较好的表率与标杆作用; 工作态度、工作能力表现优秀有超越。80得分90 良 绩效达到或部分超出目标和要求,工作表现出色; 工作态度、工作能力表现比较优秀。70得分80 中 绩效大部分达到目标和要求,无明显的失误或差错; 工作态度、工作能力表现比较优秀或一般。60得分70 一般 绩效少部分未达

13、到目标和要求,工作存在着明显的不足或失误; 工作态度、工作能力表现一般。60 较差 工作绩效整体未达到或某项重要指标远未达到目标和要求,不足与失误较多; 工作态度、工作能力表现一般或较差。第十一条 员工参加考核说明1、所有在岗且出勤的各级员工均应参加考核,包括新入职员工。2、考核周期内未出勤的不参加当期考核。3、考核周期内发生职位调整的由原职位直接上级提前考核,评出考核得分交员工新职位直接上级,在正常考核时,新职位直接上级参照原职位直接上级评估意见,对员工进行考核。考核周期结束后发生职位调整的由原职位直接上级负责考核。职位调整日期以相关表单注明的生效日期为准。4、考核周期内离职的员工应提前至离

14、职前完成考核,并出具考核结果。第十二条 绩效考核结果与绩效奖金、工资调整、年度花红、异动晋升密切挂钩,试行期间的绩效考核结果暂时不进行直接挂钩,正式实行后的具体应用详见最新发布的 员工绩效考核管理制度 及相关内联单,届时员工惩罚不再直接扣除年度花红。7第十三条 绩效考核申诉1、员工对绩效考核结果有异议,首先向直接上级提出,若不能达成共识,可向直接上级的上级或部门负责人提出,若员工对部门内部的处理意见仍有异议的,可向考核审查小组提出申诉。申诉应在接到考核结果的 三个工作日内填写绩效考核申诉表 ,并连同相关资料一起交至考核审查小组,过期申诉不予受理。2、考核审查小组由以下人员组成:厂长、人力资源及

15、行政部经理、评估者所在部门负责人,评估者上司等。3、在员工申诉期间,暂以上级意见为准统计考核结果,待申诉完成后,依据申诉结果调整考核结果。如需调整考核结果,部门重新填写 绩效考核结果汇总表 ,经审批后,提交人力资源及行政部。4、审查小组的裁决为最终结论,一经生效,不再更改。第十四条 本方案根据公司 员工手册 及 员工绩效考核管理制度 ,制定、解释和修订,由各部门会签,报厂长批准后公布实施。本方案解释权归属人力资源及行政部,未尽事宜或有冲突之处以公司相关制度为准。第十五条 本方案相关表单1、附表一管理人员绩效考核表(月/年度) 2、附表二基层员工绩效考核表(月/年度) 3、附表三绩效考核结果汇总表4、附表四绩效考核申诉表

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