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1、如何走上外贸电子商务路(中国电子商务研究中心讯) 很多外贸公司正把眼光从线下转到线上，这是一种不吃力而讨好的方式。因为与传统外贸方式相比，它可以经由企业直达国外消费者。现实证明外贸电子商务正处于一个高速发展阶段，无论是发展前景和盈利性都具有广阔的发展潜力。2010 年全年通过第三方电子商务平台达成的外贸交易额为 13115 亿元。据估计，到2013 年收入规模达到 75 亿元。易观国际研究认为，市场规模的快速增长离不开产业链的成熟：一方面，互联网已经逐步成为中国中小企业重要的销售渠道，传统企业互联网化的趋势将促使电子商务保持高速增长，同时服务于企业的 B2B 市场将逐步与服务于消费者的 B2C
2、 市场全面对接，电子商务产业链日益完善。此外，随着银行、第三方支付厂商、物流厂商的不断介入，电子商务也将形成完整的生态圈，这将进一步促使中小企业深化对电子商务的应用需求。目前外贸电子商务主要有自建网站对外模式、外贸 B2B 模式等形式。自建网站对外模式一些资金实力相对雄厚的外贸工厂组建了自己的外贸产品英文网站，将产品目录供应信息等放置到自建网站上对海外进行宣传推广。由于缺乏知名外贸电子商务 B2B 平台的知名度和行业整合力，自建网站对外要想获得接单机会，不得不在海外宣传、网站建设、在线客服等外贸运营流程方面花费大力气。外贸 B2B 模式以外贸 B2B 的方式开展国际贸易是最主流也是最成熟的外贸
3、电子商务模式，凭借其简便的外贸出口操作流程，这种模式已经成为目前外贸企业最常使用的网络贸易流程。将供应信息发布在国际外贸 B2B 平台，等待国外采购商主动询盘，双方接洽后促成交易的达成。外贸企业目前采用较多的是外贸 B2B 模式。在众多外贸企业专项服务平台之外，也有很多平台为外贸企业提供一站式服务，借助互联网为中小企业提供一站式通关、运输、保险、码头、外汇、退税、融资、认证等全程的进出口服务。搭建依托电子商务平台开发的进出口管理交易系统，为客户提供一站式进出口解决方案和融资服务。贸易形成阶段电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，
4、买卖双方利用网络进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。应用实践：中国诚商网中国诚商网是由商务部中国国际电子商务中心(CIECC)主办的国家级、权威、诚信的第三方贸易全流程电子商务平台。其前身是享誉海内外的“在线广交会”和“中国商品交易市场” 。2009 年 8 月 28 日正式升级为中国诚商网。以 Trade2CN.com 为主站，各区域电子商务平台、行业平台和国际平台为子站，依托金关工程和外经贸专用网，将电子商务服务范围遍及全球。服务内容：1.以“贸易全流程无纸化电子交易”服务
5、体系为最终目标，形成独特的线上国际贸易服务从会员企业的交易流程看，经过注册后，中国供应商选择好所需的服务后在中国诚商网平台上发布产品信息与需求信息;如买卖双方未达成一致，则各自继续寻求理想伙伴; 如买卖双方彼此有意向的，则发送询盘或进行其他方式联系;达成一致的则进行详细讨论合作条款乃至签订商务合同;然后卖家发货，买家付款收货，直至最后交易完成。国际采购商则以类似的方式注册成为中国诚商网的用户，在网络平台上形成交易。2.以“中国诚交会”为核心，形成线下面对面、一对一的贸易洽谈服务中国诚商网联合各地商务主管部门举办的近百场线下贸易撮合服务，将国外采购商请到“家门口” ，实现贸易信息落地，给会员创造
6、出更多的贸易成交机会。中国诚商网的采购商来华见面会涉及美国、德国、韩国、日本、哥伦比亚、巴西、中国香港等全球主要经济体，国内也涵盖了华北、华中、东北、华南、西北、西南等全国经济贸易发达地区。3.以“在线广交会”为核心的“永不落幕的交易会”从 1957 年首届广交会到现在，广交会从最原始的洽谈方式发展到了场内与场外结合、现场与网络结合;现今，更是运用与 在线广交会线上与线下相结合的方式，为企业提供线上产品展示和线下贸易撮合，更方便地为企业服务。线下贸易撮合团队根据国外采购商的需求，从国内供应商信息库中甄选出与之相匹配的国内供应商，以电话、邮件等方式进行快捷、有效的贸易撮合服务。精选出的金牌供应商
7、会员信息已齐集成册并制作成光盘在本届广交会期间推出，线上线下双管齐下。金牌会员企业的展示、推广和撮合服务的进一步优质化和服务内容的精品化，将为会员企业营造出良好的交易环境和贸易契机。据了解，网站正在积极开拓与国外各行业的商会、协会间的信息技术合作，旨在实现中外企业间的频繁互访，架起国内供应商与国外采购商之间的贸易沟通桥梁。商品转移阶段一、支付网上支付平台是指平台提供商通过采用规范的连接器，在网上商家和银行之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。第三方支付平台的应用，有效避免了交易构成中的退换货、诚信等方面的危险，为商家开展 B2B
8、、B2C、及 C2C 交易等电子商务服务和其它增值服务提供了完整的支持。优秀产品：国付宝国付宝是针对企业的需求和电子商务的发展，精心打造的国有背景的，引入社会诚信体系的网上支付平台，也是“金关工程”的重要组成部分。国付宝的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业及消费者的好评。国付宝电子支付平台采用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统，支付信息的传输采用了 128 位的 SSL 加密算法，整套安全体系依托于中国国际电子商务权威、稳定、安全的第三方商贸服务平台，是国家级电子商务全程服务平台。服务内容：国付宝致力于为各类企业提供可靠、便捷和安全的电子收付款平台及服务。以“国付宝”为
9、品牌的支付产品在提供“国付宝账号”的电子支付业务的同时，还支持企业之间银行账户的电子支付业务和个人银行卡的电子支付业务。国付宝针对不同的电子商务业务，分别设计了“B2B 业务应用” 、 “B2C 业务应用” 、 “C2C 业务应用” ，满足企业支付的多种需求。国付宝可为企业定制、开发专业的电子支付系统。二、物流电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗话说的 ERP 系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服
10、的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。优秀产品：航贸通航贸通电子贸易物流综合服务平台，是目前我国首个国家级第三方电子贸易物流信息枢纽及服务平台。旨在通过联合境内外盟友，聚合资源，立足于服务我国跨境贸易领域中的物流环节中各参与方，加快不同地域间、不同角色间企事业单位的物流信息流转速度，降低我国境内企业在跨境贸易物流环节中的成本，提高工作效率。服务内容：货况即时通国内首个联合国内外港口公司和海关下属物流信息单位，面向进出口企业、货代公司等从事跨国贸易业务的企事业单位提供全球范围内的跨境货物状态跟踪、查询服务的贸易状态监控系统。目前系统已联接境内 7 大集
11、装箱港，为境内用户提供每日万余个集装箱货物状态查询服务。订舱全诚通与中国远洋物流有限公司共同合作，通过整合优质订舱信息资源，面向中小型进出口企业、生产制造型企业提供中立的、综合的、安全的第三方网上订舱服务。目前，订舱全诚通已发布体验版系统，正在青岛、大连开展试点工作。服务支撑体系一、展会服务优秀产品：ExpoBeeTM 展会互动服务系统(E 展通)ExpoBeeTM 为客户提供先进有效的电子化服务和各种增值服务，为展会组织者提供现代化的运作方式，提升展会价值，为全球买家和中国制造商创造最大的商业机会。服务内容：1.丰富的买家资源Expobee 丰富的海外关系网络; 行业专业展会;采购世界全球买
12、家读者群;各国海关买家数据。2.专业买家团队多语种海外买家团队;专业的电话服务中心 ;为供应商全年提供优质的买家询盘。3.独特的买家活动买家工厂参观;买家电子配对 ;买家-供应商中国见面配对会。4.独特的供应商服务根据买家询盘提供经筛选的“ExpoBee 推荐供应商”;采购世界杂志推广;专业采访机会。5.强大的电子商务平台中、英、日、韩四国语言强力支持;提供详细的产品信息并自动翻译; 独立域名的企业在线展厅;轻松创建电子产品目录。6.高端展会服务展前买家-展商配对;为展商提供智能标签; 为买家提供智能胸卡;为展商、买家提供专业的展会分析报告。二、数据服务信息与沟通是生意的前提。外贸数据与信息可
13、使外贸企业准确定位目标客户，达到精准营销。优秀产品：全球数据宝全球数据宝是提供全球贸易提关单及统计名录数据查询及报表应用的数据系统。全球数据宝以中国国际电子商务中心强大的数据库为基础，向国内外进出口企业提供智能化、标准化的商业情报数据分析，辅助企业的贸易业务，提升企业在国际市场上的综合竞争力。全球数据宝的产品服务，是在现有市场同类服务基础上，针对更为复杂的数据需求，提供了包含北美、南美、欧洲、亚洲、非洲、中东、大洋洲等全球五大洲 200 多个国家和地区的贸易情报、商业数据，以及全球各地的海关进出口提单、报关单数据，通过对这些数据内容的深度挖掘，以专业报表的方式帮助企业及时、全面、可观地掌握产品
14、、市场动向，形成最具价值的海外市场商业情报解决方案。服务内容：其数据覆盖范围包括：全球超过 79 个国家和地区的海关进、出口提(关) 单实时数据和统计数据、买家、进、出口商名录及贸易信息;全球 200 多个国家和地区的全球贸易信息(GTL) 。(1)国别商情针对贸易目的地需求较为明确的外贸企业，提供预先选定国家的海关贸易数据查询及报表服务。(2)全球商情在国别商情产品服务的基础上，将所查询的贸易目的地范围扩展至全球范围，更大的数据检索范围提供给客户更为丰富的决策数据支持和贸易参考方案，为外贸企业的经营提供全面有效的客观帮助。三、认证BCP 信用认证BCP 认证是企业开展电子商务的通行证，是获得
15、消费者认可的法宝。BCP 信用认证由国家商务部指导，中国国际电子商务中心联合 100 多家商协会联合开展的电子商务信用评级活动，是对电子商务经营者真实性、合法性以及履约能力的第三方专业评价。认证程序BCP 认证联盟媒体：包括中央电视台、北京电视台、 中国消费者报 、 国际商报 、搜狐网、新浪网、凤凰网等在内的 112 家主流媒体。商协会：包括中国工业合作协会、中国中小企业协会、中国汽车流通协会、中国国际货运代理协会、中国仓储协会等在内的 107 国家级商协会。电子商务平台：包括腾讯 QQ 团购网、搜狐爱家团、 58 同城、拉手网、24 券、饭统网、美团网、F 团等在内的 45 家国内主流电商平
16、台。四、金融服务优秀产品：“金贸”电子贸易金融服务平台第三方电子贸易金融服务平台“金贸网”是具备应用普遍性的、安全、可信赖、权威的国家级第三方平台,以服务贸易企业为市场导向，以广泛合作为运营方针，实现贸易单证的电子化采集与流转，接入银行、保险、物流等相关贸易参与方及境外电子服务平台，引入第三方贸易数据，验证贸易真实性，共同面向贸易企业提供涵盖电子单据、贸易结算、贸易融资等的电子贸易金融便利化服务，降低人工和费用成本，提高贸易结算效率，增加企业融资机会。目前， “金贸”平台与数家银行均有合作，为山东、辽宁等地区的贸易企业提供便利的电子贸易金融服务，企业用户纷纷对“金贸”平台表示欢迎，反映功能使用便捷、良好。服务内容：“结算通”产品服务包括电子交单服务和“易单证”服务。电子交单服务旨在为进出口贸易企业提供便利化的在线电子单证管理及预交单服务。通过联通国内商业银行、保险公司、物流境外电子贸易服务机构等贸易活动参与方，为进出口企业提供国际贸易结算过程中的贸易单据电子化在线服务，实现进出口贸易中各参与方以电子化
