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1、新车遭遇车祸，事后原创血泪教训，有保险公司，有扯皮，有交警队首先感谢车友会车友兔子，孤独，唠唠，天涯，病毒，雷子，老虎等等广大车友给我的关心和帮助，在我刚出事故最无助的时候，是你们给了我最实际的帮助，精神上的支持，谢谢你们。尤其是感谢兔子和孤独在中秋节当天开车穿越拥堵的城市到我身边给我的帮助，感谢你们。补充一点：开车心态一定要好。不管有什么急事，不管别人再怎么催你，抑或是其他什么情况，总之你都不是救护车，救火车，自己的心里一定不要着急，要相对平静。这样，开车才能保持平时安全的驾驶习惯，才能保证一路平安。这个是后来兔子跟我说的，我很有感触，与各位车友分享。下面的内容仅仅是我的个人经历，不代表权威
2、，给广大车友只能提供一个参考。事件经过：我是整整 3 个月的新车，端午节定的车，6 月 11 日提车，中秋节当天事故，也就是 9 月 12 号。当时的情况，是我从西安北三环进入汉城收费站，就在离收费站仅 50 米的地方，在十字路口与一辆速腾相撞。（后面有图）我当时是从东向西行驶，对方从南向北行驶。那个路口稍微有点角度，所以我也算是由东南向西北行驶。当时路口带点角度，又有坡度，两边的绿化带很高，之前完全没看到有车过来。当天我心里有事，开的确实有点快，那个时候时速大概在 50 码，在过路口的时候看到一辆速腾钻出来，紧打方向，还是撞倒速腾后轮和后保险杠结合部（修车的人叫那个地方后槽），对方的车紧接着
3、原地来了一个 180 度飘移，飘出去 11 米（交警队后来测量所得），最后两车面对面停下。对方车右后轮歪了，副驾驶侧气囊爆出，我的车前脸严重受损，车标都飞出去了，当时那叫个心疼。（老实说，当时看到要撞上去了，我脑子里一片空白，刹车踩死没踩死我也忘了）我人没事，对方车上走下来 5 个人，一家老小 5 口人，下来首先的反应是惊魂未定，（受刚才漂移的影响）然后我们报警报保险。大概 5 分钟后，对方老太太说不舒服。然后打 120，对方 3 个人都说不舒服（对方司机的妈，媳妇，娃）到医院检查后，老人创伤性湿肺，而且老太太有心脏病，（当时听了挺害怕的）她媳妇手指轻微受伤，娃是锁骨青枝骨骨裂（这些伤后来得知
4、，都是轻伤，静养就可以好的）。右边的是我，圆圈是撞的地方，最靠右边有字的地方就是我要去的收费站，仅仅 50 米。车的照片在手机上，暂时没上传，我前盖翘起，前杠碎了，两大灯碎了，格栅碎了，标志飞了，对方后桥弯了，更严重。 事故中，交警来现场勘查了之后，询问是否拖车后，我们都把车拖走了，当时现场的情况混乱，第一没问交警叫什么，第二没问停车场在哪，后来这些都带了麻烦。在医院的时候，和对方交涉了一下，我交了一点医疗费，然后约好第二天到交警队见面。后来到 10 月 8 号，交警下了责任认定书，我主要责任，对方次要责任，我 70%，对方 30%。后面经过一个月的折腾，反复交涉和扯皮，赔了对方一笔钱，（主要
5、是身心俱疲，不想耗下去了）在 10 月 12 号的时候，总算是把车弄到 4S 店开始定损修理了。事件告一段落，所以写下这篇教训，与各位车友分享。第一，开车一定要慢。当天事故之前，我还给我妹妹讲十次事故九次快，结果自己先实践了一把。在事故之前，我自恃技术还行，一般情况能避就避，能抢就抢，大多数情况不让，现在看来，这是错误的。当时的事故就是半米距离，半秒的事，我慢点或者对方再快点，两车就过去了。但是期望对方再快点，显然是不现实的。所以自己慢点才是唯一的办法，尤其是在不熟悉的路段。当时，我走的那条路我平时虽然走过，但是走的少，所以远远看见收费站，只是松了油门，没有带刹车，而且我当时也不知道我撞得那个
6、地方还有条路，如果知道，也会再慢点。在撞了之后，下车，旁边的人说这个地方设计有缺陷，常有事故，后来的车，看我车在那摆着，干脆停下看清之后才过。再过了几天，和朋友开车走那个地方，当时我要过的那个路口，已经摆上护栏不让走了。可以说，我当了有关部门的小白鼠，心情叫个复杂。第二，开车要系安全带。我有个习惯，上高速的时候会系上安全带。后来回想，安全带还是救了我的。以当时的情况看，如果没有安全带，我的头大概会碰到方向盘或者什么地方，至少是个破相。所以说，安全带还是非常有必要地。另外，车前面不要放什么硬东西，我的车前面只放了一包纸和一个布娃娃，这些东西也没有对我造成伤害。第三，事故之后，交警问我要不要拖车，
7、我试了一下，我的车发动机什么的还正常，还可以开。但是不知道哪里有和轮胎磨的声音，加上新车心疼的不得了，所以就让拖了。后来请教多方人士，其实我的车没必要拖。可以省下400 元拖车费。还好我碰上天价拖车，但是听说在高速路上，基本都是 2000 起步，即使只有几公里。所以，事故以后，能开就开。第四，如果在事故中，有人受伤，一定要跟保险公司和交警说明。尤其是保险公司，如果你不报，事后保险公司不认，哪怕就是对方指甲盖受伤，只要说到医院看，就要报。当时一开始报报保险的时候，对方还没说什么，保险都走了以后，对方人才说不舒服，才去的医院。我是第二天下午才报的人伤的，还算有效，保险公司在事故 48 小时内都承认
8、。我也问了，对方人伤后来才说也是正常现象，有些伤确实是这样。所以，请车友们一定记得报人伤。保险公司方面，对于车损和人伤是分开处理的。接下来就说到和保险公司打交道以及和对方扯皮的事了。第五，在事故过后，请你一定要亲自到你承保的公司去咨询关于你的事故理赔事项，而且要做好详细的记录。不要仅仅打保险公司的客服电话询问（都是白扯的），也不要依靠打你承保公司的电话咨询，接电话的都是新人或者实习生，很多事说不清，说清了也是错的，我在这上面吃了大亏。你就去保险公司，也不要去营业部，直接去理赔管理部，那里都是最终给你办业务的，也是真正懂业务的人，去那里问准才会对你后面解决事件大有帮助。不要怕麻烦。第六，有条件，
9、有精力的话，一定要去医院，有关系的话，一定要去找主治大夫。尤其是你知道你有责任甚至责任大的情况下，很有必要。在这上面，我有误区，开始想着事故责任认定也没出来，我有责任但是责任不知道大小的情况下，认为你爱怎么治就怎么治，反正我全险保险公司全买单。去医院也找过主治大夫，没见到后面也没有坚持见。最后，对方的治疗详单一出来，光是床位费就 180 一天（这肯定是对方要求的，保险公司认为超标也不承担）还有其他一些超标费用。这些事我之前没有预料到的，最后我还是把这些赔给他了，（因为协商好不再赔其他营养费什么的了，就当我心意了。但是如果一开始去找主治大夫的话，这些东西可以避免，至少可以部分避免，因为这部分都是
10、要你自己来承担。这些最后成为了我谈判的资本，但是我宁愿不要这个资本。说到这里，在对方出院后，肯定就要谈赔付的事了，你要拿着对方的治疗详单，病历，诊断证明，出院证明等等（复印件也可以），去我刚才说的保险公司的地方，仔细咨询，这样一来你就可以知道保险公司究竟能给你赔多钱了，你后面谈判也主动多了。千万不要以为在医疗费这块保险公司会给你全部买单。第七，你要知道保险公司的赔付标准以及给你赔多少。拿我的事来说，在西安，住院床位费一天是 30 元，伙食补助一天是 30 元标准，交通标准是出入院当天打的费（非连号的出租票）除此以外，医疗费是报销医保部分，就是治疗用药必须在医保范围内（而且必须是治疗事故引起的，
11、其他一概不管），并且扣除 30%，因为医保只报销 70%。但是有一条，所有的车都有强险，责任部分（主责或者全责）强险是给你全报的，上限是 1W 块，超过部分才动用商业险。如果对方有人伤，不管你责任大小，都要用你的强险给对方赔医疗费。另外，伤者 60 岁以上没有误工费，需要有人陪护的话必须有医院证明或者医嘱。陪护人员有护理费，在我的事故中，陪护的人是有工作的，所以护理费就等于是此人的误工费，需要单位相关手续证明。总之，保险公司的计算方式我觉的是非常复杂的，怎么都不会吃亏，如果你自己不仔细计算，吃亏的最终是自己。就我来说，保险公司承认的医疗费大概只有 7000 多，但是对方住院期间花了1W1，中间
12、的差价你只能去讨好保险公司看能多报点不，其余的就只有自己承担了。医疗费加护理伙食交通误工等等，差不多刚好 1W 块，所以我这次事故人的这块费用，强险基本都能报，用不到商业险。车友们如果以后出了人伤事故，一定要仔细算中间这笔账。另外，强险内是不分责任的，就是说只要你有责任，都是全报。超过强险的，比如商业险，才使按照责任划分赔的，就拿我来说，我是 70%责任，超过强险的，保险公司只给我报费用的 70%。第八，如果不是严重事故，最好不要去交警队，能私了就私了算了。这是交警队门口的一家商店老板忠告我的，另外也是我自己体会到的。首先一趟一趟去交警队你就耗不起，现在的交通事故越来越多，事故科就像农贸市场一
13、样，有时你往交警跟前挤都挤不进去。如果你赶上交警出去值勤，那你这一天就等于是白瞎了。在处理事故的最后一天，我就是为了等交警的一个签字，从早上 8 点等到下午 4 点。另外，如果你的车被交警扣了，那就真是进去容易出来难。交警就是不给你放车单，你就是没办法。你要修只能在停车场修。那个地方条件恶劣的啊，和修自行车的摊子差不多。虽然交警不明说，但是他的做法就是让你开不出来定损。我当时遇到这个问题，听从了交警队门口小商贩的建议，进去开了个烟票，交警就改口，放车了。讽刺的是，给我办案的交警早上还有人给送锦旗，还被电视台采访。那个小商店老板的话，进了交警队，你就得花双倍的钱。第九，一些法律知识。如果有一天，
14、你像我一样，出了人伤的事故，而且对方狮子大开口，你不要急。按照规定，交警在 20 日内必须出事故责任认定书，如果你是主责方，对方有 5 天的时间去法院申请诉讼保全，就是由法院扣你的车。过后，交警就不能扣你的车了，换句话说，你就可以修车了。对方的无理要求，你可以完全不理会。对方只有到法院告你，告你可能会耽误更多的时间和精力，但是好处是法院判你赔多少钱都会有保险公司埋单（前提你得有商业险）。所以说，如果你有时间和精力的话，法院解决是最公正的，毕竟现在同情打理的人越来越少了。第十，到 4S 店后，程序是由你保险公司拍照，如果对方有责任，对方保险公司也要来拍照，但是定损一般都由责任大的一方定。然后会把
15、受损的地方拆下来，由 4S 店拿一个材料清单，有的时候当事人去确认，如果你是全险加新车,基本不会有啥问题，也不会再额外出啥费用了（我问保险公司和 4S 店的人说的）其他情况就不太清楚了。另外，一般事故得在修理结束后才能得到修理费用，如果严重的话，得修好开走 10 天半个月才最终定损，这样做，是为了排除车的隐患。如果你们的 4S 店以后没有这样做，要找他理论。这次的教训对我来说非常沉重。出了事故到现在，刚好是各种公事私事交织在一起的时候。单位那边不好说，影响不好，还得老请假。最近单位换了一批新领导，而我好久都没上班。家里不敢说，父母年龄大了，又不懂这事，不敢说人伤，怕他们担心。媳妇不好交代，新新的车被我弄成这样，虽然媳妇从来没怪过我，可是这样子心里更难受。此外，正赶上十一，因为没有车，很多计划都被打乱，给自己的生活添加了很多麻烦，也带来了很多烦恼，最后还得赔上一大笔银子。还有欠下的人情，难以计算。唉！最后得出的结论，如果你 没钱没人没关系没名爹，事故这种高级货，你最好还是别碰，伤不起啊。最后祝愿所有的车友永远别用到保险，永远不去交警队。
