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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 32011 年度县文化局文化市场管理办公室工作总结工 作 报 告县文化局文化市场管理办公室（2011 年 12 月） 2011 年肥东县文化市场管理办公室以创造平安文化市场促进社会和谐为目标，积极开展各类“扫黄打非”及文化市场管理工作，严厉打击各类违法违规经营行为，积极推动我县文化市场健康有序的发展。一、基本情况。随着社会主义经济的逐步完善，科学技术的飞跃发展，我县的文化市场逐步形成，增强了肥东文化的软实力，为在“十二五”期间文化产业的大发展大繁荣奠定了基础。现在我县拥有各类文化经营户 400多家；年总产值近亿元；
2、利税千万元；解决社会就业 3000多人；其中娱乐业 53 家；音像制品经营 20 家；互联网网吧经营单位 64 户， （县城店埠.相关规定，多形式、多途径向社会公开审批项目，收费标准，收费依据，申办程序和服务承诺，按照政府信息公开条例规定，利用广播电视、肥东报等媒体和在办公室门前设立公示栏，公开应公开的内容，每年“3.18”文化市场宣传日在县城广场举行宣传活动。对公民，法人精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 3和其他组织申请提供的相关信息，严格按其程序和期限予以答复。五、转变工作效能。认真实行“一站式”高效服务，在县政府行政服务中心设立文化服务窗口。
3、窗口实行承诺制、限时办结制、一次告知制、AB 岗位制、责任追究制、特事特办制。局任命李佳涛同志为文化局驻中心窗口首席代表，全权负责文化、新闻出版的各项审批工作。2011 年 1 月至 10 月份文化窗口共办件 68 件，业务咨询180 件。文管办制定了首问负责制、责任追究制，执法人员行为规范、工作、纪律、学习、考勤、保管等制度，制度上墙。做到廉政风险清楚，制度建设完备，廉政风险防控机制健全。六、端正服务态度。在日常工作中，既主动热情地为他们服务，促进肥东文化产业的兴起，又文明规范地处理经营中的各项事务。按照行业规定，设法帮助服务对象，力所能及地解决“急、难、愁”的问题。在网吧管理中，我们积极探
4、索新的经营模式，优化网吧市场结构调整。今年 4 月份以来，我办多次分别召开网吧业主座谈会，两次组织网吧业主去我省皖南等地学习他们被誉为“安徽模式”的网吧联盟经验。同城网吧整合，从严管理、分配，降低成品，提高效率，布局合理，环境改善，网吧形象得以提升。通过学习、考察，业主们受到了很大的启发，目精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 3前这项工作正在探索推进中。在日常工作中，认真对待业主和群众投诉，逐一予以及时回复，妥善解决一些矛盾和问题，并能吸收他们的合理要求和正确建议，自觉改进工作。七、坚持勤政廉政。县文化市场管理办公室现有人员共 11 人，大部分过去从事专业文化人员改行进入，还有一部分是部队转业安置，从事文化市场管理工作，我们始终把学习放在第一位，主要是学习文化市场管理的法律法规，出版物的鉴定等业务知识。近年来，先后参加省、市业务培训 10 多次，参加人员 100 多人次，听取省、市法律界专家讲授行政许可法 ， 行政处罚法等有关法律、法规，并结合肥东实际认真调查研究，学术研究成果抓管理，促繁荣，大力发展农村文化市场 ， 谫论农村文化市场建设与管理在省召开的宁国农村文化市场工作经验交流会上的交流，得到省、市领导和有关专家的肯定。平时工作中，科室没有发现故意刁难和吃、拿、卡、要现象，从来没有摊派。
