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1、关于公司进驻淘宝商城的计划书前言-淘宝网-亚太最大的网络零售网站，截止 2009年底淘宝拥有注册用户 1.7亿人，全年交易额达 2083亿元人民币，人均消费 1225元。销售额排名中依次为服装、手机、化妆品、居家日用品、家用电器、充值卡、相机摄像机、PC 及配件、笔记本电脑、食品保健品，生活用品占据 6席，IT 数码类仅占 4席。数据调查显示每天有超 900万人次上淘宝网，像沃尔玛、家乐福商场每天的客流仅 1.5万人次，意味着淘宝等于 600家沃尔玛。关于淘宝商场：自 2008年 4月 10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗
2、莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，迄今为止，已经拥有超过 1.8亿买家，15000 个商户，20000 个品牌。商场相比较于淘宝店拥有 7天无理由退换货、100%正品保障、提供发票等保障！也就是说，更据有诚信度！收费标准：保证金 = 10,000 元(用于交易纠纷的赔付) 服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费 1.实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）商品对应的技术服务费率； 2.技术服务费年费：6000 元/年(商户需在入驻时一次性交纳)； 因为入驻商场就会产生费用，所以在进入淘宝商之前，我们可以把前期工作都做好，比如产品图片的拍摄取，产品的介绍描述等。正文一、市场分
3、析及产品定位：1、以干衣机为例，我在淘宝上作了一个简单的市场调查分析：产品数量：约 11970个(不同时间上下架，所以数据会有阶段性的不同)品牌数量：23 个；平均每个品牌拥有数量为：520 个，平均占有率应为 4.34%。(其中天俊产品为 4801件，市场占有率为 40.11%；妻友产品为 58件，市场占有率为 0.48%)从上列数据可以看出，妻友干衣机的产品从数量和市场占有率都低于平均值，离天俊的产品数量和市场占有率的差距就更大了。我们要做的就是提高市场占有率，个人认为可以从以下方面入手：1、可以和淘宝其它商家合作，让其代销妻友产品，从而从数量上达到一定的市场占有率。2、以稍杀、团购等活动
4、低价促销，完成产品的一定销售数量，从而形成消费共鸣（多人购买的东西，就比少人购买的东西质量要好）2、定位：(1)因为公司的产品属于生活电器和厨房电器，不属快消类产品。所以，我们的顾客着重点应该是不断发掘新客户，那么怎么才能吸引新客户的眼光呢？当然，产品的物美价廉是基础，个人认为吸引新客户还得靠活动和推广。同时，我们也应该做好老客户的资料登记，如果有活动促销以及新产品上架之类的，要通知到每一个老客户，也可以考虑给老客户提成之类的促销手段。因为，老客户在购买产品的时候，基本上已经认同公司产品和服务，如果他们需要公司的产品，那么首先会考虑购买公司的产品。(2)同样以干衣机为例：什么样的人群需要干衣机
5、？我想应该是白领一群、和有宝宝的家庭，为什么呢？原因很简单，特别是宝宝在冬天尿尿换衣服的频率太快，所以，如果有一台干衣机，我相信很多 80后的父母都愿意省去烤衣服的麻烦。白领一群因为城市的快节奏生活，他（她）们更愿意用一些懒人商品。了解我们的消费人群之后，就可以有争对性的去做推广了。二、市场推广新店开张，首先差的就是人气，如何吸引人气？是每个新店都面临的问题，或许我们可以这样做：1、站内搜索推广：要想别人在众多产品中一眼看中你的产品，有了好看好图片之外还要有足够吸引的标题。另外，排名越靠前的产品被购买的机率越大，所以，(1)要在网购流量最大的时候设置好产品的上架和下架时间，这个也非常重要。(2
6、)在下边，还有个按价格排序和按信誉排序以及按时间排序。按价格排序中，主要是按价格从低到高。我想没多少人会选从高到低的。这个很明显，谁的价格低，谁在前。难怪我们看到有卖 0.01元的东西。这个到不必，该卖多少还得卖多少。有些低价是做诱饵，这是不诚实的表现，懒得理他们。这里主要谈谈运费的问题。有些卖家显得很大气，标榜“卖家承担运费”。其实大家都知道，这运费算到了商品价格里了。很显然，50 的商品，10 元的运费，你在“卖家承担运费”下，就得考虑 60的价格。在排序中自然不站优势。2、站内橱窗推广：争取更多的橱窗推荐机会。同时兼顾把最有可能引来流量的商品最为橱窗推荐。3、淘宝客推广：淘宝客就是指帮助
7、卖家销售，从中赚取佣金的人。注意，在这里设置佣金提成比例很重要，通常以 15%-20%之间最能吸引淘宝客推广。4、论坛推广：健康、女性、孕婴类的网站做广告或者发帖，因为这一类网站基本都是宝宝妈妈们常去的地方，她们新为人母，对宝宝的生长健康很关心，干衣机产品打出环保、健康、杀菌消毒等功能很能吸引妈妈们的关注，她们也愿意为宝宝的健康和省事来买单。另外，慧聪网也是一个不错的选择。5、百度推广(空间推广、博客推广、百度知道)，腾讯 QQ推广（邮箱推广、漂流瓶推广、空间热点话题推广）如果网络时代，推广手法成千上万，说不准某个推广就非常适合您的产品，所以，我们尽可能的做到不停的推广。营销推广千万别好高骛远
8、，连基础都没打好就急于做大量花钱的推广很可能会白白花钱而得不到效果。升流量最基础的就是把宝贝关键词、上下架调整、橱窗推荐好、店面装修等做好，做到精，相信您的流量与成交量会比现在上新一个台阶的。到时再做其它推广效果会更突出。三、我们还需要做的：1、店铺的装修，店铺的装修风格要根据自己的产品进行充分的定位，买家进入店铺的第一感觉就是装修带来的，让买家感受到用心和专业。2、产品描述：这个很关键，产品描述必须突出主题、产品细节描述、特色说明等.3、保持旺旺在线；礼拜天也需要有人值班，因为这一天的流量是一周当中流量最大的时间了！4、服务很重要，礼仪、热情、精干、耐心是对淘宝店员的要求！5、对于推广来说，这是一个比较繁琐的事情，所以，我们要有持之以恒的决心！6、希望能有一个团队，正所谓一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。团结的力量是无穷的！7、要有激励机制。最后，淘宝网是中小型企业的第二市场，这也意味着，要想在这个市场得到丰厚的回报，你也必须付出同样的汗水和投入。因为淘宝的普及以及广泛的影响力，所以，我们更需要的就是保证产品质量和完善的售后服务。淘宝信用体系的建立就是最规范的一个信誉评级体系，它能直接体现商家的诚信和产品质量。所以，我们的宗旨应该是：诚信服务 价优物美!
