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1、论文:信息化社会的商业模式变迁理论信息化社会的商业模式变迁理论嵌入企业边界的视角摘 要:主流的商业模式研究仅仅关注在既定社会环境之下的创新,其理论本源可追溯至熊彼特的企业家精神。在新制度经济学和信息经济学范式下,考虑了社会信息化对于市场成本和企业运行成本的影响之后,企业商业模式变革则需要重新界定,并且这是一个从外生到内生的“嵌入”过程。与此过程相兼容,本文提出商业模式变迁理论,并在逻辑上发展了一套考虑社会环境影响的商业模式决策模型。关键词:商业模式;技术变迁;嵌入性Study on Business Model Innovation of Information SocietyFrom the
2、 Embedded Enterprise Boundary Abstract The mainstream of business model research simply focuses on the innovation under established social environment, whose theoretical origins can be traced back to Schumpeters Entrepreneurship. Based on the paradigm of new institutional economics and information e
3、conomics, the business model reform are required to re-define by considering the market cost and operating cost of enterprises which influenced by the information society, and this embedding process is from exogenous to endogenous. Compatible with this process, this paper proposes 是实现了利润,但不是实现利润最大化,
4、那么新古典范式下,人们肯定会追求更优的模式,商业模式就不可能存在一个稳态,即没有任何一个商业模式是可以定义。因此,一定的环境条件之下一种商业模式一定是一个最求最大化利润的商业模式。明确了这一点,联系已有的定义,我们会发现企业的商业模式不过是在个体的完全理性和群体的行为一致性的假设之下,面对一个价格机制,选择一个最大化利润的技术,这种技术发挥了新古典经济学关于“生产技术”的定义 这里采用新古典的技术范式对于商业模式的定义与新制度经济学在理论内核部分并不冲突,新制度经济学的“新”强调的是保留了新古典的基本范式。,进一步将技术从生产领域拓展到了价值链上的多个领域7。商业模式实际上可以理解为实现利润最
5、大化的一种技术,其本质并不那么神秘 曾楚宏等(2008)研究认为商业模式的本质是反映企业价值创造的逻辑,可以由企业在产业价值链或价值网络中的定位、竞争优势以及能够获得的潜在利润来描述。这一理解类似于“价值链商业模式”的框架,笔者所提出的“商业模式”则是发挥了“技术”的内涵,其基本逻辑为:技术价值链商业模式,由此可见技术是内核,商业模式是其外在体现。我们现在分析商业模式变革的问题。在新古典意义上的技术变革,实际上分为两种形式:技术创新和技术的引进,二者共同构成了经济学意义上的技术变迁(林毅夫,2008)。那么,商业模式变革实际上就可以理解为商业模式的创新和引进,这与许多传统观点认为的商业模式就是
6、一种不断创新的过程,显然不同。我国现行的商业模式其实大多是一种引进而不是自主的创新,比如当当图书网采用的就是eBay的商业模式,当然我国的企业也存在商业模式的创新,比如早些年浙江温州地区家族式的“温州模式”,江苏苏南地区的“苏南模式”等等,都已经独具中国特色。因此,商业模式变革实际上应该理解为商业模式的变迁(Business Model Innovation,BMI),包括了商 业 模式创新(Invention Of Business Model,IOBM)和商业模式引进(Bring-In Of Business Model,BOBM),这两种形式的商 业模式变革都是属于商业模式变迁的范畴,但
7、是各自有不同的特点。商业模式创新类似于产品技术研发(R&D),商业模式却更多依赖的是企业家而不是科研人员,但同样具有较大的或然性和高收益性,投入的主要也是财务资本、人力资本和时间,当企业家的脑力劳动越多,花费的时间越长,投入资本尝试错误的次数越多,那么其创造一种新的商业模式的可能性就越大。商业模式的引进则可以是一种无代价的模仿(Imitation),由于不像专利技术一样有知识产权 关于商业模式的专利权问题并没有引起人们足够的注意,但是企业仍然会通过各种渠道建立进入壁垒,或者对商业模式的某一个方面进行知识产权的保护,从而降低整套商业模式被模仿的可能性。比如DELL的直销模式虽然业内人士大都通晓,
8、但是全球诺大一个直销网络和售后服务体系的建立则是很难瞬间完成的一个巨大的模仿障碍。,因此商业模式几乎是可以无成本地学习得到的。由于对于商业模式变迁的理解加深,从而导致企业家对于商业模式的选择是自主创性还是引进,就需要进行一个权衡,依据就是我们所谓的“比较优势”(Comparative Advantage)理论,然后企业家再根据 马克维茨(Markowitz ,1952)的资产风险收益模型作为主要的决策基础,只有相同风险并且收益最大化时,或者相同收益风险最小化时的商业模式才能作为企业家决策的目标函数。因此,即使是在既定的社会环境之下,企业内部的商业模式决策也绝不是单一的“创新机制”,而是“两步走
9、”,如图1所示。图1 既定环境下的商业模式决策二、信息化与企业边界:关于“嵌入性”的分析上述决策模式是在假定外部环境既定时的决策逻辑,在考虑了外部环境以后,对于商业模式决策的存在什么样的影响呢?换句话说,就是企业如何去权衡比较优势?这里需要首先解决两个问题,一个是关于企业边界理论如何嵌入到商业模式决策机制中来,另一个是信息化社会的状态分类。(一)企业边界理论的嵌入现代经济学的发展应该说受到了两位经济学家的启发,一位是科斯(1937),在其成名之作企业的性质这篇文章中提出了企业出现的原因是因为节约了某些市场成本,并且企业的规模在这样的一种情况之下会饱和:任何一笔交易在企业的成本和在市场中完成的成
10、本一样大。另一位是阿克洛夫(1970),他关于“柠檬市场”的描使得述经济学开始关注信息不对称导致的问题。显然,信息化社会的发展必然改变市场交易的信息不对称程度,同时又会通过企业与市场的边界变化来影响企业内部的决策,也就是说信息化社会的发展对于企业的影响应该关注环环相扣的两个方面:首先,信息影响了企业与市场原有的边界定义;然后,才会有企业边界的变化导致企业内部决策的改变。由此,我们如果从社会信息化发展的视角审视商业模式变迁,那么信息化发展其实就是一个外生给定的变量,不能直接嵌入到商业模式变迁中来,而是应该首先嵌入到企业理论中,信息化对于企业商业模式决策的影响是间接的。根据以上分析,商业模式的变迁
11、一方面受到诸如信息化等外生变量的影响,但是另一方面也可能受到诸如比较优势、风险决策模型等内生变量的影响。如果站在企业之外对企业进行观察,此时的企业决策被内生化,外部社会的信息化发展成为一种外生变量,不同社会信息化状态之下的企业商业模式决策是必然的,内生的;如果站在企业内部来看,假定已经存在一定的社会信息化状态,那么企业就需要进行决策,此时的企业利用比较优势进行商业模式的创新和引进的选择,以及进行收益风险的权衡就是一个内生演化的过程。只要假定了利润最大化的企业目标,在既定的社会环境之下,那么可以认为企业必然会选择一个适合自身的商业模式。因此,对于社会信息化的分析就显得比较重要,我们往往是由于没有
12、分清外生变量的现状,从而不能正确理解企业商业模式的变迁,最终可能导致错误的商业模式的决策。(二)社会信息化状态的划分社会信息化的发展是技术进步的表现,技术的进步使得资本的积累速度加快,也使得本已经枯竭的资本边际收益率有一个较大的提升,每一次社会的技术变迁带来的产业升级以及资本积累的加速,都超过了以往任何时候,而社会信息化的发展,带来了过去几个世纪都无法带来的产业升级以及资本的积累。那么,我们在分析信息化社会对于企业的影响时,应该注意到科斯的企业理论只是提到市场的成本变化,没有提到整个社会的发展,这不是同一个范畴的问题。因此,有必要对于社会的信息化程度对于市场产生了什么影响进行分析,然后再深入到市场层面。首先,我们希望对于社会信息化进行一个分类,这是一个程度问题,信息化的程度不同必然形成不同的信息化社会环境。按照一个简化但实用的原则,我们定义三类社会信息化状态:第一类是前信息化状态,此时的社会没有进行信息化,处在一个比较稳定的状态;第二类是后信息化状态,此时的社会已经完成了信息化,社会又处在了一个比较稳定的状态之中;第三类是混合状态,此时的社会正在进行信息化,但是信息化又不是完全的,甚至是朴素的,信息化和非信息化的因素并存。显然,不同的信息化状态之下的社会对于市场的运行成本的影响是不同的,这一点我们在下一节继续叙述。三、企业商业模式的决策逻辑在分析商业模式决策之前,我