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1、常大后勤文化与安全一、安全的定义及其重要性安全，顾名思义“无危则安，无缺则全”，即安全意味着没有危险，尽善尽美，这是与人的传统的安全观念相吻合的。安全主要是指没有引起人员伤亡或财物损失或环境危害。安全也指没有导致系统损失、任务受影响或造成时间的损失。安全是相对的，没有绝对的安全。安全是指客观事物的危险程度能够为人们普遍接受的状态。如骑自行车的人不戴头盔并非没有头部受伤的危险，只是人们普遍接受了该危险发生的可能性；而对于骑摩托车，交通法规明确规定骑乘者必须戴头盔，是因为发生事故的严重性和可能性都难以接受；自行车赛车运动员必须城头盔也是国际自行车联合会在经历了一系列的事故及伤害之后所做出的决策。同
2、样是骑车，要求却不一样，体现了安全与危险的相对性。既然安全是相对的，那我们怎么保证我们的安全呢？谁都不敢打包票，那怎么办呢？那就只有尽我们所能，做到最好！因为，安全非常重要！安全的重要性不用我说，大家也都明白，我简单说两点：安全就是生命，安全就是效益！1、安全就是生命安全生产的最终目的是维护人的生命安全和健康。据 ILO(国际劳工组织)统计，全球每年发生的各类事故大约为 25 亿起，这意味着每天发生 685 万起，每小时28 万起，每分钟 4756 起。全世界每年死于工伤事故和职业病危害的人数约为 110万人，死于交通事故 99 万人。安全不仅人命关天，安全生产也是企业的生命，每个安全事故的发
3、生会对企业和社会造成严重不良的影响，企业的信誉受损、经济效益等遭受重创，特别是重、特大事故的发生，对家庭，对企业，甚至对国家所造成的负面影响都是相当巨大的。因安全事故的发生而造成的企业解体的悲剧数不胜数；事故的发生所造成的影响绝非短期内就能消除，影响周期很长。俗活说，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。安全事故往往会在人们心头留下长期的抹不去的烙印，使相关人员心理上的阴影难以拂去，对企业的影响是致命的、长远的。2、安全就是效益实现安全生产，保护职工的生命安全与健康，不仅是企业的责任，而且是保障生产顺利进行的基本条件。安全是生产力，安全就是效益，安全是一种投资，安全更是最大的节约，安全不仅能“减损”，而
4、且能“增值”。每一起安全事故所造成的经济损失都是巨大的。据统计全球各类安全事故导致的经济损失高达国民生产总值的 5，发展中国家还要更高。企业安全生产就是要在生产过程中，努力消除或控制危险及有害因素，确保人身安全健康、设备完好无损及生产顺利进行。分管安全的人经常讲的两句话是：如履薄冰，如临深渊。因为安全是相对的，是不确定性，所以从事安全工作的同志始终处于紧张之中，就像在薄冰上行走，随时都有破冰落水的危险；由于安全工作的重要性，又让人感觉如临深渊，一失足就会造成特别严重的后果，掉下万丈深渊。人人都想安全，为什么有的企业事故不断，有的企业平安和谐？这牵涉到企业安全文化建设的问题。二、企业安全文化的基
5、本概念国际核安全咨询组（INSAG）则对安全文化给出了相对狭义的定义：“安全文化是存在于单位和个人中的种种素质和态度的总和，” ，安 全 文 化 在 企 业 中 的 应 用 即所 谓 的 企 业 安 全 文 化 。企业安全生产要从人、物、环境、管理四要素全面考虑，但其中人的因素是最为重要和基本的。因此，利用各种可能的策略和手段，对人的因素进行有效的控制，是企业预防事故、保证安全生产的基本工程，这也是企业安全文化建设的基本点和出发点。企业安全文化的范畴企业安全文化的形态体系包括安全观念文化、安全行为文化、安全管理文化和安全物质文化四个方面。安全观念文化是指为保障企业安全生产，员工需要树立的安全生
6、产的观念和意识。要通过宣传、教育、环境布置，强化每一个员工的安全生产意识，在生产过程中时时处处绷紧安全这根弦，做什么事，每个人自然而然第一必须考虑的因素是“安全”，实际上这种安全意识应该从小开始培养，是人的综合素质的一个部分，但在企业中强化安全意识的培养也算是亡羊补牢，不算太晚！我们要在工作场所通过简单、明了、醒目、亲和的安全提示等手段，布置安全生产环境。要通过各种形式包括学习、培训、文体活动等职工喜闻乐见的方式，让职工参与到安全文化的宣传和安全氛围的营造中来，全员动员，共同营造属于我们自己的安全生产环境。这些过程都是强化职工安全意识的有效途径。安全行为文化是指在生产过程中，人的行为所必须遵守
7、的规范和原则。不同的工作场所要求的安全行为是不一样的，职工进入生产场所为保障安全需要遵守的行为规范称为安全行为文化。比如进入加油站十要十不要，进入食堂十要十不要等等。安全管理文化包括建立法制观念、强化法制意识、端正法制态度以及科学地制订法规、标准和规章等。安全管理文化有些理论中也称为安全制度文化，就是通过制订相应的安全管理制度以及制度的执行，强化安全生产观念，确保企业生产安全健康运行。安全物质文化在生产中体现在两方面：一是人类技术和生活方式与生产工艺的本质安全，二是生产中所使用的技术和工具等人造物及与自然相适应的有关的安全装置、用品等物态本身的可靠性。简单地说，就是设备安全和设备的使用安全，一
8、种是使用的设备本身就不安全，一种是设备没有得到安全使用，比如说建筑本身就没有消防通道，属于设备问题，有消防通道，但人为堵塞或者告知不明确等，属于使用问题；比如说食堂的绞肉机买的质量不好，造成漏电或碎片飞出伤人，那是设备安全，一种是人为操作不当，象上次扬州职工手指被绞，这就是设备使用安全。安全观念文化是安全文化的核心，是形成和提高安全行为文化、安全制度文化和安全物态文化的基础和动力；安全行为文化既是安全观念文化的反映，同时又反作用于安全观念文化；安全制度文化体现安全观念文化和安全行为文化对员工的要求，也是企业安全生产的保证；安全物态文化是形成安全观念文化和安全行为文化的条件，物态不同制订的制度就
9、不同。物业和饮服安全规范和安全制度就不一样，因为安全物态不一样。三、企业安全文化的建设企业安全文化的建设就是根据以上四种形态体系展开的，根据我们公司的实际情况，我主要强调以下几个方面内容：1、以人为本，由被动安全向主动安全转变一方面，要把保护人的生命安全和健康，作为安全工作的出发点和落脚点；另一方面，要在提高人的安全文化、技术素质、调动人的积极性上狠下功夫。安全工作要围绕“人”做文章，以人为本！企业安全文化建设的主要任务就是完成“要我安全”到“我要安全”的转变，要让全体员工自觉增强安全意识，要让安全成为每一个人的主动要求，主动做一件事比被动做一件事的效果要好得多。谁都说怕出事，可真正做起事情来
10、，又什么都不怕了！一是说明“我要安全”没有真正深入到心里面去，要像“我要加工资”一样，时时刻刻铭记在心里，安全就不成问题了。当然除了“我要安全”还不行，要懂安全、要会安全，大家在一起工作仅仅你自己要安全是不行的，因为别人不安全的行为会让你也陷入不安全的环境，所以还必须让别人和你一起安全。要把工作场所当成自己的家一样，要想让自己的家安全，除了自己有很强的安全意识，懂得怎样才安全，怎样去做才能安全，还要防止别人做不安全的事情。从公司来讲，怎么才能让职工做到这一点呢？（1）强化安全氛围的建设，布置一个安全的工作环境谁都想要安全，谁不怕受伤害啊？出了事情不管是生产安全事故还是交通事故，你问一问肇事者，
11、都是怎么说的：我没注意，我一时疏忽了！所以马路上交警会想出各种各样的警示标语。我们工作场所，也要布置各种各样的安全张贴，要在工作场所营造安全氛围，时刻提醒，醒目警示。另外工作场所布置的时候要处处考虑这样是否安全，是否有良好的安全通道，一旦出现可能的情况是否便于安全疏散等等。（2）开展安全文化教育，定期举行安全知识培训要针对各种不同的工作岗位，进行有针对性的安全教育和安全知识培训，要让员工懂安全、会安全，学会操作工作场所所有的器械，比如食堂的炉灶、绞肉机、电饼铛等等，物业的供电柜等等，要懂得必要的安全理论知识，要学会我在工作场所怎么做才安全，不仅要培训还要考试，要将安全考核与效益挂钩。要组织形式
12、多样、通俗趣味的各种安全文化活动，比如参观安全展览，安全标兵讲座、事故分析讨论、安全书法竞赛、文艺表演等各种形式的安全文化活动，提高员工学安全、懂安全、做安全的积极性。我从公司网上看到饮服中心经常搞一些安全活动，什么安全自查、安全知识竞赛、安全知识大家写、消防演练等等，非常好，这也是我们常大餐饮之所以安全高效的原因所在。2、重在执行，强化安全制度建设安全是一种关爱，安全工作的最高宗旨是关爱员工的生命安全和健康生活。虽然大家都明白这个道理，可在具体执行过程中并非所有的员工都能理解，也不是所有的员工都能很好地、自觉地养成良好的安全生产习惯。一个好的习惯养成，除了人员素质、人的主观意识以外，还必须有
13、强有力的规章制度作为保障，而且必须得到严格的贯彻执行。对员工深情关爱的安全制度，在执行过程中必须是绝情无情的。各部门必须制订与工作性质相关的员工的安全行为规范、规章制度以及和制度执行相配套的奖惩措施，违反行为规范和规章制度的必须得到相应的惩罚，否则规范就会流于形式，变成一纸空文。对月度、年度实现安全生产目标无差错的，必须给予相应的激励政策。廉政制度是为了关爱我们的干部职工，保护我们的干部职工不因工作便利一时想不开或一时糊涂而触犯国家法律，但执行起来必须是毫不留情，让血的教训警示后来人，保护后来人！安全事故的发生无外乎人的不安全行为，物的不安全状态，约束机制失效，我们要通过安全制度和具体的执行来
14、提高安全管理的水平，最大限度降低安全事故发生的可能性。3、防微杜渐，贯彻预防为主理念。预防事故比处理事故成本要小得多，安全文化建设的成效就是不让事故发生或将安全隐患消灭在萌芽状态。安全工作应该以事前防范为主，安全事故的发生总是有苗头和征兆的，事先采取防范措施是完全可以办到的。根据德国飞机涡轮发动机的发明者帕布斯.海恩提出的海恩法则：每一起严重航空事故的背后，必然有近 30 次轻微事故和 300 多起未遂先兆，以及 1000 多起事故隐患。也就是说事故的发生是量的积累的结果，再好的、设备、技术，再完美的规章制度，在实际操作层面，都无法取代员工自身的素质和责任心。要想消除这一起严重事故，就必须强化
15、员工的安全责任心，把这 1000 多起事故隐患控制住、消灭掉。所以我们一是要强化安全第一责任人制度，各个部位，各个区间甚至每道流程都必须制订第一责任人，第一责任人要定期巡查，时刻关注。各个部门负责人是本部门的第一责任人，要定期召开安全例会，不定期进行安全检查，二是要强化安全风险分析，各个部门要召集本部门人员，共同分析本部门可能存在的风险和隐患点，不仅仅是事故隐患，还包括本部门的经营、管理等方面的风险和隐患，只要影响本部门或公司正常运转的潜在风险都要进行分析，然后采取措施，逐一排除。三是部门负责人要经常检查安全制度的的执行情况，强化班子的执行力，制度如果执行不力，就等与没有制度，甚至比没有制度更
16、糟。就像十字路口，没有红绿灯大家到了十字路口会减速慢性，如果有了红绿灯，而有人闯红灯，那就更危险了！我们要在公司内部倡导一种遵章守纪光荣，违章操作可耻的氛围，严格检查，奖罚分明。国家对发生事故后有一个“四不放过”处理原则：事故原因未查清不放过，当事人和群众没有受到教育不放过，事故责任人未受到处理不放过，没有制订切实可行的预防措施不放过。我们要在事故发生前落实“四不放过”：安全责任不落实绝不放过，没有制订安全制度的不放过，有制度而不检查不落实的绝不放过，发现违章不及时处理的绝不放过。我们后勤集团公司是一个劳动密集型、低附加值、高安全隐患的企业，公司年营业额 6000 多万元，年利润 100 多万元，利润率 2，抗风险能力特别低，要想公司能够健康平稳发展，就只有公司每一个员工，特别是部门负责人、业务骨干必须时刻绷紧安全这根弦，将风险发生的可能性降到最低，将安全文化建设常态化、持久化。安全文化的建设要结合各部门自身的特点，做到三个到位：宣传培训到位，制度建设到位，执行落实到位。后勤集团各部门安全防范的重点各有侧重，要针对本部
