宾馆保安工作计划精选

上传人:繁星 文档编号:33888871 上传时间:2018-02-18 格式:DOC 页数:23 大小:50KB
返回 下载 相关 举报
宾馆保安工作计划精选 _第1页
第1页 / 共23页
宾馆保安工作计划精选 _第2页
第2页 / 共23页
宾馆保安工作计划精选 _第3页
第3页 / 共23页
宾馆保安工作计划精选 _第4页
第4页 / 共23页
宾馆保安工作计划精选 _第5页
第5页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

《宾馆保安工作计划精选 》由会员分享,可在线阅读,更多相关《宾馆保安工作计划精选 (23页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 24宾馆保安工作计划为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结2010 年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部 2011 年度工作计划。、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。、主要工作计划措施一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。1、处理好

2、与酒店各部门人员的关系。2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 245、做好车辆的接待、安放及防盗工作。6、做好治安管理监控系统的保密工作。7、严格按照酒店的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结 2010 年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工

3、作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中。三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。精品文档20

4、16 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 24四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。五、加强各种设施设备的维护保养,提高

5、工作效率。1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 24严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大酒店的发展做好保驾护航的工作。保安部2010-12-19宾馆保安工作计划安排文章宾馆保安工作计划主要针对自身方面

6、、车辆管理、消防和治安方面做了具体介绍,具体内容看下文。2016 年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在 2015 年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将 2016 年工作计划制定如下:一、自身方面:在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每

7、个细节工作都落到实处;在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 24们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训。要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。四、车辆管理方面:加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、

8、提示提醒等;要求员工一如既往的做到:五个到位:,尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。五、在消防方面:加强对员工消防知识与操作的培训和考核, 增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 24平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;加强

9、巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患;接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;每晚 8:30 锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;进一步完善各种消防制度和消防档案六、治安方面,做好以下工作:加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失

10、;每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 24七、加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。八、加强成本控制。首先:从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二:从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。以上这些为保安部 2016 年的工作计

11、划,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。以上就是小编为您带来的宾馆保安工作计划,更多保安部 2015 年工作计划回顾 2014 年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信 2015 年在酒店领导的指导下,能紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,2015 年要认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,精品文档201

12、6 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 24始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满足”的服务目标,为酒店创造良好的经营治安环境。围绕酒店的经营目标,以强化安全责任落实为核心,以提升安全经营标准为主线,以加强防火、交通、相关安全管理为重点,以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化和信息化建设为基础,以完善安全管理运行机制为保障,不断提升安全工作管理水平,努力实现酒店安全发展。结合 2014 年本酒店经营的实际情况,2015 年保安部要切实抓好以下

13、各项工作:一、日常管理方面:、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设。坚持要召开月度会议,征求不同的意见,研究制定管理制度,逐步规范各项规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的“全面军事管理教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员做到制度面前人人平等。使每名队员加强制度观念,极大的提高管理效益。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 24、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,要有效解决干与不干、干好与干坏都一样的

14、被动局面,真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。、细抓日常管理,提高工作效益。针对保安部当前实际情况,存在查岗不便的局限性,使存在的一些问题不能及时得到发现、处理,因此部门管理人员要克服一切,对各班次、各岗位加大查岗力度, 处处以军人的标准严格要求每名队员,让保安的形象保持高的水准。、利用行业优势,加强安保信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。、重点加强保安部人员的培训。我部将针对新招保安人员素质普遍不高这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对新聘的保安人员精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 24按要求先培训再上岗. 通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号