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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 10电力局经营部上半年工作总结上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半” ，现将我部上半年的工作总结如下。一、主要经济指标完成情况1、供电量完成供电量 2.218 亿 kwh，同比增长12.9%，超出任务指标2515 万 kwh。2、线损率完成全部公用线损率 4.53%，同比下降 0.12 个百分点;35kv 线损率 0.95%，同比升高0.09 个百分点，比任务指标低 1.05 个百分点;10kv 线损率3
2、.9%，同比下降 0.8 个百分点，比任务指标低 1.1 个百分点;0.4kv 线损率 6.24%，同比下降 0.27 个百分点，比任务指标低 1.76 个百分点。3、电费回收上半年应收电费12857、09 万元，实收 12876.87 万元，电费回收率 100%;其中冲减旧欠电费 19.78 万元，占旧欠总额的 23%;上交电费 8924.86 万元，实现毛收入 3932.23 万元。4、电价完成10kv 售电单价 549 元/千度，比去年同期增长 22 元/千度;0.4kv 千度差价 223 元/千度，比去年同期增长 28 元/千度。5、平均功率因数 35kv 平均功率因数完成 0.93，
3、比去年同期上升 0.01;10kv 平均功率因数完成 0.92，比去年同期上精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 10升 0.01。二、主要工作任务完成情况1、农电管理常抓不懈，供电所规个月对上季度各所规季度规个月对全局 29 个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于3 月份和 6 月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规规出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡
4、、物一致。在市局组织的供电所规个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。(4)为提高农电工队伍素质，利用 15 天时间分 3 批对全局 180 名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了争创“十佳农电工”活动实施方案 ，并于 4 月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提精品
5、文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 10高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。(6)根据省公司下发的供电所职工岗薪办法 ，结合我局实际情况起草制定了农电工岗薪工资管理办法(试行) ，于 6 月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。(7)在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上
6、半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。2、营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：(1)修订供电所经济指标考核办法 ，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 10趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作
7、积极性的作用。(2)购置抄表器 20 台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳 516 线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、gprs 三种，工作效率和抄表准确性大大提高。(3)加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失 5 万余元。(4)积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现
8、大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。(5)严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对“五小”电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份，按照省物价局冀价工字xx25 文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 10涨引发的上访事件妥善进行了处理。(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对
9、城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。(7)定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。3、用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别
10、人弄虚作假。(2)每月算费期间对一条 10kv 线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 10(3)4 月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以纠正。(4)5 月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查，同时对全县 223 个村的水利用电管理情况进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。(5)采取多种措施，协助
11、指导供电所开展查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾 513、龙湾514、110-522、110-518、110-516 等线路的切改工作，10kv 线损大幅降低。5 月份，黄湾一水利台区 0.4kv 线损突高，经共同检查，发现水利低压线下有树障，清除后线损恢复正常。(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核定温泉城电价提供依据。4、信息网络细化管理，促进企业办公现代化我局现有微机百余台，运行着 10kvmis 系统、低压 mis 系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序，在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机 25 台次，
12、打印机 48 台次，更换微机 20台，并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见，有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 10了以下几项工作：(1)进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。(2)加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的保护个数据，服务器维修后迅速恢复了算费数据，投入正常运行。(4)对供电所 mis 系统进行了升级，到目前为
13、止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等 led 显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。5、兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:(1)日常业扩报装工作。上半年，共办理10kv 业扩 325 起，总计容量 29760kva;其中新增配变239 台，合计容量 23355kva;增容 54 台，净增容量 3945kva;移精品文档20
14、16 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 10位 26台，2160kva;减容 6 台，300kva。低压增容总计6571.25kw，其中农村 3686.75kw，县城 2884.5kw。共验收配变 191台，合计容量 18555kva。(2)24 小时受理“168”和“95598”热线服务电话，上半年共受理咨询 59 次、举报 2 次、报修 1 次，均一一进行了认真处理，满意率非常高。6 月中下旬，由于负荷紧张，限电严重，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人员耐心解释、认真答复，避免了矛盾激化。(3)4 月 23 日，根据上级统一要求和部署，参与了我局组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务“十个不准” 、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺” 。(4)组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。(5)协调市局办理了 110-516、110-522、110-524、110-316 等四条线路的ct 增容业务。6、计量管理不等不靠，为降损节能提供保障目前电力精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 10系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗，即由技
