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1、 1997-2010 深圳市天维尔通讯技术有限公司 版权所有广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司2011 年 11 月 3 日广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 2 / 17文件摘要：日期 版本号 修订说明 修订人 审核人 批准人2011.11.4 1.0 初版 赵成仁广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 3 / 17目 录注册登陆 4一、 功能简介 4二、 新用户注册 4信息接报 7一、 功能简介 7二、 事件登记 7三、 事故管理 9四、 举报投诉 10值班管理 13一、 功
2、能简介 13二、 值班管理日常工作 13通知公告 17一、 功能简介 17二、 发送通知公告 17三、 接受通知公告 18四、 文件报送 18通讯录 19一、 功能简介 19二、 部门通讯录 19三、 人员通讯录 19广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 4 / 17注册登陆一、 功能简介提供新用户的注册入口，然后审核新用户；用审核成功的新用户登陆应急值班信息报送系统。二、 新用户注册1、 系统配置第一次使用本系统，会弹出如下图示的系统配置窗体，用户必须设置了本地机构所属区域、电话号码，才能正常使用本系统。2、 注册流程图如下：客 户 端 用 户 注 册
3、信息 填 写本 单 位 系 统 管 理 员 审 核注 册 信 息同 步 用 户 信 息到 省 局用 户 登 录 开 始 值班3、 填写注册信息双击桌面“广东省安全生产应急值班信息报送系统”图标。出现登录界面后，点击注册按钮;在“用户注册”窗口中填写相应的注册信息后，单击保存按钮，完成用户注册信息的填写。广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 5 / 174、 审核注册用户客户端软件会预设一个本地系统管理员（用户名为：admin，密码为：1234），使用系统管理员登陆应急值班系统。广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 6
4、/ 17管理员登陆应急值班系统后，找到新注册的用户，单击新用户条目后面的“注册”按钮。5、 新用户登陆新用户注册成功后，单击软件界面左上角的“换岗”功能按钮。切换到软件登陆界面，用刚刚注册的新用户登陆系统。广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 7 / 17信息接报一、 功能简介该子模块的主要电话和事故的登记以及举报投诉，包括事件登记、事故管理、举报投诉三个部分。下图是整个信息接报流程图：接 收 信 息公 众 、 企 业 报 告 （ 电 话 、 短 信 、 传 真 、 邮 件 ）辨 识 、 判 定举 报 投 诉登 记 举 报 投 诉信 息报 告 事 故需 要
5、 领 导审 核 ？不 需 要汇 报数 据 库 - 举 报投 诉 信 息保 存结 束其 他保 存结 束数 据 库 - 电 话信 息数 据 库 - 事 故信 息需 要事 故 登 记保 存汇 报领 导 审 核结 束上 报上 报结 束电 话 登 记举 报 投 诉电 话 登 记 电 话 登 记数 据 库 - 电 话信 息保 存数 据 库 - 电 话信 息保 存需 要 领 导审 核 ？不 需 要需 要结 束领 导 审 核二、 事件登记1、来电受理当有来电时，USB 录音盒监测到有来电，弹出来电显示窗口，该窗口显示来电号码以及其他信息，并且电话状态显示为振铃计时状态。先接听电话，再单击受理按钮；系统自动建立
6、事件。广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 8 / 172、电话登记根据来点人的电话信息，填写相应的联系人姓名、电话、地址以及电话内容；并选择来电类型是报告事故还是举报投诉。然后单击保存按钮，完成电话登记的档案。3、事件登记单击电话登记页面的登记按钮，系统切换到事故登记页，根据事故情况填写事故的详细信息；例如事故地点、事故类型、伤亡类型、事故概况和处置情况等信息。然后单击保存按钮，完成事件登记存档。（注：事故规模不要手动去选择，系统会根据伤亡人数自动判断事故的规模）4、上报事故领导做完事故的批示、批示后，就可以根据事故的大小上报到市局或者直接上报到省局（如
7、果是区县上报较大事故时，可以直接上报到省局）。单击事故登记页面的上报市局或者省局上报事故。广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 9 / 17三、 事故管理1、事故管理分为本单位接报事故和下级单位上报事故，点击事故管理菜单，进入事故信息列表页面。本单位接报事故界面如下：2、点击事故条目后面的查看按钮，可以查看事故的五个部分信息（事故信息、领导批示、事故快报、关联录音、事故日志）。3、点击下级单位上报事故页面，可以提供查询、上报功能。查询功能与本单位接报事故相同；上报功能用于下级单位再次向上级单位继续上报事故。（例如，区县上报给市局、市局再将事故上报给省局）广东省安全生产应急值班信息报送系统简易操作手册深圳市天维尔通讯技术有限公司 10 / 17四、 举报投诉1、举报电话登记接通电话后，点击来电显示框的受理按钮，系统自动建立事件。然后填写来电人姓名、联系电话、电话内容以及选择来电类型为举报投诉。单击保存按钮，完成举报事件的存档。2、举报事件登记根据举报人的电话内容，填写举报人的姓名、联系电话、举报类型、举报人地址以及举报的事件内容。单击保存按钮完成举报事件的存档。广东省安全生产应急值班信息报送系统
