精装修管理流程及实施细则

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1、、九洲地产流程管理体系文件精装修项目管理流程版本:A编制:日期: 审核:日期: 审批:日期: 主导部门: 发布日期:2012年 月 日 实施日期:2012年 月 日房地产业务流程管理手册 文件编号九洲地产精装修项目管理流程 版本/修订 A/0九洲地产流程管理体系文件 2目录一、前言 .3二.精装修项目管理架构及管理人员主要职责 .4(一)管理团队的建立 .5(二)管理成员的职责 .5三、精装修项目管理流程 .8四、精装修项目实施细则 .9(一) 精装修项目前期准备阶段实施细则 .9精装修项目定位 .9参与户型设计 .9精装修方案设计 .10水电定位图 .11材料/部品清单 .11成本估算 .1

2、2样板房施工图设计 .13土建/装修交接标准的确定 .13样板房施工单位选择 .14材料/部品招标 .14样板房施工 .15材料/部品定样、签订合同 .16精装修交楼标准的确定 .16批量精装修房施工图绘制 .17主体施工图设计变更 .18(二) 精装修项目实施(施工)阶段实施细则 .18批量精装修施工招标 .18精装修/土建施工交接 .19土建整改 .20精装修施工 .21房地产业务流程管理手册 文件编号九洲地产精装修项目管理流程 版本/修订 A/0九洲地产流程管理体系文件 3材料/部品供货 .23精装修现场检查、验收、考评 .24业主开放日 .26精装修初步验收 .27精装修初步整改 .2

3、8精装修竣工验收 .29(三) 精装修项目后期维修阶段实施细则 .29移交物业/精保洁 .29业主验房 .30填写整改通知书/问题分类 .31整改验收 .32交房: .33房地产业务流程管理手册 文件编号九洲地产精装修项目管理流程 版本/修订 A/0九洲地产流程管理体系文件 4一、前言为加强精装修管理,全面提高装修工程质量,有效地进行成本控制,规范精装修管理流程,减少返修率,提高公司开发的产品的竞争力,整理并编写了精装修项目的管理流程及实施细则。本流程及实施细则的内容包括从精装修的项目定位到交房的跟精装修有关管理过程,与主体工程、配套工程等管理流程平行操作,对交房后的维修等另见相关流程。本流程

4、及实施细则按九洲地产开发管理流程及管控要求编写,可与已颁发的九洲集团组织管理手册和授权手册等配套使用。本流程及实施细则由集团地产经管中心会同新世界、金东方等项目公司,结合以往的样板房实施过程和操作的经验,并参考了其他标杆开发企业的管理经验,对公司已有的制度、管理流程及实施细则进行了汇总、梳理、补充和完善,特别针对一些地产企业交房后出现的问题进行了流程整理及提出实施方法,供江苏九洲投资集团范围内各项目公司管理人员和精装修管理人员参考使用。二.精装修项目管理架构及管理人员主要职责地产经营管理中心项 目 总 负 责 : 谢 琦精 装 修 经 理 : 杨 凡精 装 修 经 理 助 理 : 陆 晓 丹采

5、购管理部产品开发部丁 学 诚 、 陈 颢陈 泽 锋 、 庄 仲 行成本管理部李 琪 忠工程部采购小组项目公司工程部装 修 工 程 师 : 贾 乐项目公司成本部项目公司房地产业务流程管理手册 文件编号九洲地产精装修项目管理流程 版本/修订 A/0九洲地产流程管理体系文件 5(一)管理团队的建立针对本项目精装修的工程特点,为了将本项目做成公司的精品楼盘,顺利达到我们的管理目标,需要组建一个专门的管理团队来管理从项目定位开始、至设计、采购、成本和工程及材料招标,至交房入伙后驻场维修结束的装修全过程,这个团队的组织架构如下(6-8 人精装团队,除精装修经理外还需新增至少两名具有成熟精装修施工管理经验的

6、工程师和两名一般工程师):项目总负责精装修经理精装修经理助理项目公司营销策划部产品开发部成本管理部采购管理部精装修设计师精装修采购主管精装修工程师精装修成本主管售后服务工程师协作支援 、 管理支持技术 、 管理支持(二)管理成员的职责1 项目总负责:1) 项目总负责是精装修项目的经营管理中心,全面负责精装修项目的经营决策;2) 建立、建全项目管理的组织系统,使组织系统合理化、精简化、效率化,协调部门之间、部门与项目公司之间的联系,使整个项目管理和运作有一个高效率、强执行的系统;3) 指导业务培训和培养人才,提高整个管理团队的管理质量、服务质量。2 精装修经理:4) 全面负责项目的精装修策划、设

7、计和项目管理,对各单位进行总体协调,对精装修房地产业务流程管理手册 文件编号九洲地产精装修项目管理流程 版本/修订 A/0九洲地产流程管理体系文件 6施工的质量、进度及安全文明施工进行总体把控,对精装修工程结果总体负责。5) 监督集中招标采购的大宗施工设备材料的质量和供应工作;6) 协调工程技术方面合同各方及项目对外各方的工作关系;7) 负责工程变更和项目造价控制的管理工作,负责配合成本管理和审计工作; 8) 负责组织项目交工验收及项目交工总结报告、执行总结报告的编写,并签发合同段工程竣工交付手续。9) 指导精装修工程技术研究,审批精装修工程管理标准。3 精装修经理助理:1) 负责项目建设中的

8、技术管理工作;2) 主持设计、监理、施工单位进行设计图纸会审、技术交底、设计完善和优化;3) 负责审查施工组织计划,组织对重要工艺进行审查和验证;4) 主持设计变更方案的论证;5) 负责新技术、工艺和材料应用;6) 解决施工中的重大技术问题;7) 协助精装修经理参与重大事项的决策;8) 建立精装修、样板房技术标准及验收规范,确保精装修工程产品质量;9) 负责新技术利用和项目的配套工程科研工作;10) 负责项目缺陷责任期的工程缺陷修复管理;11) 负责完成精装修经理交办的其他工作。4 精装修设计师:1) 制订项目的室内、装饰产品配置标准,负责制定精装修设计计划,保证设计进度计划的执行;2) 负责日常的设计联系及协调工作,组织精装修设计成果评审,负责室内、装

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