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1、第 1 题有学员反映担心课程作业完成情况和自测分数会影响大家参加考核认证，虽然相关规定在网络和学员手册里已有详细说明，但鉴于大家都比较关注这一问题，我们特此说明： 第一，关于课程在线作业。在线作业界面的底端，有“保存”和“完成提交”两个按钮。做完作业之后，若点击“保存”，以后还可以对做完的作业进行修改；若点击“完成提交”，以后可以查看作业，但不可以再进行修改了。第二，关于课程自测。自测完成之后，点击 “完成自测”，若分数低于 60 分，还可以进行自测；若高于 60 分，就不用再进行自测了。 第三，大家只要完成基础课程的在线作业，自测成绩达到 60 分，就可以参加考核。在线作业、自测的分数不影响
2、考核成绩。祝愿大家工作愉快、学有所成！差异化战略的差异化来源包括A.市场形象B.品牌吸引力C.产品价格D.产品外观特征答案:A,B,C,D您的答案：A,B题目分数：4第 2 题市场趋势分析要从哪几个方面来进行A.需求变化B.消费偏好C.市场规则分析D.竞争对手分析E.目标客户分析答案:A,B,C,E您的答案：A,C,D,E题目分数：4第 3 题企业的资源能力包括A.基础资源B.客户资源C.扩展资源D.整合能力E.网络资源答案:A,C,D,E您的答案：A,B,D,E题目分数：4第 4 题下面属于企业总体战略的是A.资本运营战略B.产业成长战略C.盈利模式战略D.核心能力战略E.一体化战略答案:A
3、,B,C,D您的答案：A,B,C,D,E题目分数：4第 5 题战略执行中再造权责体系中需要注意的问题是A.根据流程设定组织体系，以权责体系为核心B.再造权责体系要以流程为核心，目标为导向，强化岗位角色，优化管控体系C.将目标分解，根据全面预算分解或以部门分解D.关注结果与成长，与绩效衔接，强调愿景的激励答案:A,B您的答案：B,D题目分数：4第 6 题卓越执行者的核心能力包括A.良好的执行心态B.对执行的深刻理解C.对执行工具的驾驭能力D.清晰的角色定位E.熟稔的流程操作答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E题目分数：4第 7 题成功实施成本领先与差异化整合战略的条件A.灵活生产
4、系统B.企业范围的信息网络C.全面质量管理系统D.目标市场足够大答案:A,B,C您的答案：A,B,C,D题目分数：4第 8 题企业战略设计的基石A.使命愿景B.资源能力C.竞争结构D.市场趋势E.行业环境、优势短板答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,E题目分数：4第 9 题战略执行系统构成要素A.战略目标分解B.创新绩效模式C.改革激励机制D.优化核心流程E.再造权责体系答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,D,E题目分数：4第 10 题获得成本优势的方式包括A.规模效应B.经验效应C.设计优势D.品牌优势答案:A,B,C您的答案：C,D题目分数：4第 11 题战略执行的核心是A.目
5、标管理B.绩效管理C.核心竞争力D.激励体系构建答案:B您的答案：A,B,C,D题目分数：4第 12 题战略分析包括A.明确企业当前宗旨、目标和战略B.外部环境分析C.内部条件分析D.重新评价企业的使命和目标答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：4第 13 题以下哪些是企业可选择竞争战略A.差异化战略B.成本领先和差异化战略C.成本领先战略D.战略联盟E.集中化战略答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,E题目分数：4 第 14 题战略管理的流程A.企业环境分析B.战略分析C.战略决策D.战略实施与控制E.战略评价答案:B,C,D您的答案：B,C,D,E题目分数：4第 1
6、5 题企业战略构成要素A.经营范围B.协同作用C.核心竞争力D.竞争优势E.资源配置答案:A,B,D,E您的答案：A,B,D,E题目分数：4第 1 题集中化战略一般会导致企业成本下降。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第 2 题集中化战略是指主攻某产品系列细分区段，而不是市场地区区段。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第 3 题一般而言，大企业更适用于采取集中化战略。答案:错误您的答案：正确题目分数：2第 4 题与成本战略比较，差异化战略对组织的宽松气氛要求较高。答案:正确您的答案：正确题目分数：2第 5 题是产品质量的识别性，而不是产品品种的挑选性，构成差异化战略的差异化内在来源。答案:
7、错误您的答案：正确题目分数：2第 6 题决定战略能否成功实施的因素是组织的资源进行充分整合后所具备的组织执行力.答案:正确您的答案：正确题目分数：2第 7 题企业愿景就是描述企业未来的图景。答案:正确您的答案：错误题目分数：2第 8 题战略联盟是指两家企业为某种目的，通过一定方式组成联合体。战略联盟在市场上，以单一法人形式出现。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第 9 题采取成本领先战略的企业利润一般较低。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第 10 题差异化战略是通过设计一整套行动，生产并提供一种顾客认为很重要的与众不同的产品或服务。答案:正确您的答案：正确题目分数：2第 11 题差异化战
8、略成功的前提是找到不同的顾客群。答案:错误您的答案：正确题目分数：2第 12 题分析企业的竞争结构需要从四个方面来进行：竞争者分类、主要竞争者分析、竞争趋势分析、竞争策略分析。答案:正确您的答案：正确题目分数：2第 13 题绩效管理本质上就是考核组织成员对战略执行的贡献，或者对组织成员的价值进行评价，它是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效，实现组织战略目的的一种管理沟通活动。答案:正确您的答案：正确题目分数：2第 14 题企业的资源能力就是指企业自身所拥有的资源。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第 15 题与差异化战略比较，成本领先战略对基础研究能力要求较低。答案:正确您的答案：正确题目
9、分数：2第 1 题什么是企业愿景？答案:企业愿景：是企业领导者对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。这种描述在情感上能激起员工的热情。愿景是一具组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。企业愿景是由核心理念和未来的蓝图构成。核心理念是企业存在的根本原因，是企业的灵魂，是企业精神，是企业的凝聚力，是激励员工永远进取的永恒的东西；未来蓝图代表企业追求和努力方向，它随着企业经营环境的改变而改变。远大的理想是激励员工的有力工具。您的答案：公司的领导者希望将公司发展成为什么样的公司？为谁服务？公司的员工希望将公司作成一个什么样的公司？
10、公司的利益相关者对公司有什么期望？众志诚诚，才会激发整体的创造力。 愿景是否统一？愿景是否可实现？ 愿景是否能起到激励效果？题目分数：15第 2 题试评价沃尔马“天天低价、始终如一”、“我们所做的一切都是为了您省钱”，这些说法所体现的战略思想。答案:成本领先战略的概念。成本领先战略往往是新兴零售业态企业后来居上的有力武器，这一战略的实施涵盖了商品购、存、销流转过程所有环节上的成本和费用控制，只有降低商品的进价成本和物流成本、降低商品的经营管理费用，才能实现商品流转全过程的成本费用控制。在这方面，沃尔玛无疑是零售业成本领先战略最彻底实施者和经营典范。沃尔玛的经营宗旨是“天天平价，始终如一”，它指
11、的是“不仅一种或若干种低价商品低价销售，而是所有商品都是以最低价销售；不仅是在一时或一段时间低价销售而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售，而是所有地区都以最低价格销售”。正是力求使沃尔玛商品比其它商店更便宜这一指导思想使得沃尔马为成本行业中的成本控制专家，它最终将成本降至行业最低，真正做到了天天平价。您的答案：首先沃尔玛明确了资深企业的宗旨、目标与战略，在分析了外部环境和内部条件的基础上作出的战略决策。它充分分析了自身的行业环境，市场趋势，资源能力，竞争环境及企业的优劣短板，作出的战略决策。符合市场的需求，也赢得了市场。题目分数：15第 3 题如何理解企业文化与企业战略之间
12、的关系？答案:在战略管理中，企业战略与企业文化的关系主要表现在以下几个方面：（1） 优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色，形成企业成员共同的价值观念，而且企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制定处与众不同的、克敌制胜的战略。（2） 企业文化使战略实施的重要手段。企业战略制订以后，需要全体成员积极有效的贯测实施，正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用，激发了员工的热情，统一了企业成员的意志及欲望，为实现企业的目标而努力奋斗。（3） 企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。严格的讲，当战略制订之后，企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是，一
13、个企业的文化一旦形成以后，要对企业文化进行变革难度很大，也就是说企业文化具有较大的刚性，而且它还具有一定的持续性，会在企业发展过程中又逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看，企业文化要为实施企业战略服务，又会制约企业战略的实施。当企业制定了新的战略要求企业文化与之相配合时，企业的原有文化变革速度非常慢，很难马上对新战略做出反应，使企业原有的文化就有可能成为实施新战略的阻力，因此在战略管理的过程中，企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。您的答案：首先企业要制定企业目标与企业战略，通过市场的运行来验证企业战略的准确性，同时慢慢的得到企业全体员工的认同并一致发展，慢慢形成企业文化。
14、反过来，企业文化也支持、促进了更高目标的企业战略，二者相辅相成，相互促进企业的发展。题目分数：15第 4 题什么是企业战略管理？答案:企业战略管理：企业战略管理是在占有信息的基础上的一个决策和实施过程，是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。以战略计划的制定为起点，包括了计划的执行、追踪与控制等环节的完整的管理过程。企业战略管理包括三个相互关联的主要阶段，即战略分析阶段、战略选择阶段和战略实施阶段您的答案：明确企业当前宗旨、目标和战略。 外部环境分析。 内部条件分析。 重新评价企业的使命和目标。 产生战略方案 评价战略方案 选择的战略是否发挥了企业的优势? 是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度? 该战略能否被利益相关者所接受? 最终选出供执行的满意战略。 、组织、领导和控制四种管理职能的活动 战略实施与控制过程就是把战略方案付诸于行动，保持经营活动朝着既定战略目标与方向不断前进的过程。这个阶段的主要工作包括计划 。题目分数：15
