《对电子商务的分析,及未来电子商务的市场预测》由会员分享，可在线阅读，更多相关《对电子商务的分析,及未来电子商务的市场预测（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、对电子商务的分析，及未来电子商务的市场预测-网络商业的发展前景发端于 20 世纪 70 年代的信息革命正给人类文明带来前所未有的影响和挑战，特别是这次革命中引人注目的数字化和网络化两大趋势，正改变着现代经济生活的方方面面，商业领域自然也不例外。 “网络商业” 、 “网络贸易”这些新词在新闻媒体中频频出现，越来越引人注目。尤其是随着国际互联网的快速崛起及其服务功能的日臻完善，许多经济学家认为，网络商业不仅会从根本上改变传统商业的竞争思维和行为， 而且会日益成为信息化时代全球商界最有效的竞争手段之一。 一、网络商业的产生 网络商业就是经济团体和个人通过电讯网络在商业伙伴之间完成的商品生产、改进、订
2、购、销售、分发和支付的贸易方式。这种贸易方式的产生是与计算机网络的产生及大量普及、厂商和消费者买卖行为的网络化分不开的。 随着互联网的产生，信息的传输容量和速度都发生了革命性的变化。世界各国通过互联网形成了统一的市场，国内国际界限越来越模糊，越来越多的信息是在全球范围内流动。所以，任何国家的个人或企业只要上网，就可以非常便利地提供或浏览信息。尤其是对企业而言，可在短时间内迅速完成对信息的收集、处理和加工，从而快速完成整个交易，以此获得最大收益。这样从整个交易过程来看，企业通过网络进行贸易，不仅可以降低获取信息的费用，而且还缩短了交易时间，使得整个交易极为快捷和方便，并能带来巨大的收益。正因为如
3、此，网络商业才得以产生和发展。 二、网络商业经营从一个历史角度考察。我们依照以上的思路来考察一下传统的商业。商业是什么？商业的必要性何在？商人为什么可以得到报酬？从历史上看，第三次社会大分工产生了商业。随着生产的进一步发展和货币产生对商品交换的促进，交易关系当中出现了新的矛盾，生产越发展，交换的任务就越重。随着交换区域的不断扩大，远方市场逐步发展，社会再生产过程对交换的快速有效的完成提出了新的要求。它要求出现专门从事交换和流通的个人和组织，要求流通资本专门化，通过商业分工和垫付资本，节约社会劳动和流动资金，加快再生产过程。 初期的商业是依附性、有限性和地方性的。商人们通过贱买贱卖、采用侵占和欺
4、骗的手段，进行不等价交换来攫取利润。而现代商业的利润取决于平均利润率，因为信息因素的强化作用、生产社会化条件和资本的流动性决定了等量资本只能获取等量利润，才能维持社会经济稳定协调地发展。那么流动的商业资本在创造一些什么样的价值呢？批发商向生产者提供垫付资本购入产品，零售商再次垫付资本，随之而来的有运输费用、仓储费用、建筑或租赁场地费用、服务人员培训费用及劳动报酬等支出。这些费用以及税收都会转嫁给消费者。这又意味着什么？这是典型的间接经济现象。而网络商业作为直接经济，其价值也就在于对许多中间耗费资本的环节的更为有效的融合、转换和替代，在于缩减商业过程当中的交易成本。 商业交易成本是如何产生的呢？
5、其一，商人要解决产销之间的时空矛盾。其二，生产的发展造成产品的多样化和复杂化，消费者与商人之间信息平衡化的过程也必须投入资本和劳动。信息技术和网络技术解决的也就是这两点关键性的东西。三网络商业的涵义及特点 网络商业不仅仅带来了全球商业的全面繁荣，而且可以并正在引致人类社会观念的大变革，这都是基于网络商业的自身特色。但对于大多数中国人来说，并没有实际地参与过网络商务，中国实质经济的发展程度也难以在短时期内大范围普及网络商务，但他独特的魅力仍然代表着一种趋势和方向。那么网络商业到底是一种什么样的商业形式？下面我们就来分析网络商业的涵义和它的一些特点。1从一个小例子说起。我们首先来设定一个网上购物的
6、事例。假设两个必要条件： 你拥有一定的基本上网技术； 你有可以支付网络购物的信用卡或银行账号。那么你就可以在国际互联网上利用浏览器和搜索引擎等网上工具，在本市范围内寻找适合自己的网上商店。然后根据该商店的要求，在电脑上填写一张会员表，你就可以得到一个该网上商店的密码，为以后上网直接购物做好准备。当你需要购物时，可以打开电脑与国际互联网接通，选择已办好登记的网上商店，并在网上提取该商店的待售货物目录单。你可以浏览目录，也可以对货物进行扫描，查找自己需要的或忘记在“购物筐”中的货物。对商品有疑问时可以通过网上企业联络系统或技术服务系统进行咨询。定购的总价钱会随时显示，你可以退货也可以在一定期限内修
7、改订单。选完商品后，将有关购物的信息发至该网站所置的电子信箱。随后，网络商家向生产者订货，配送组织负责送货上门，网络商家通过与银行的联通完成电子货币的支付。从上面这样一个一般的购物过程，我们可以想到网络商业孕育着的巨大潜力和商业机遇，它不仅是一种传统意义上的交易模式，更代表一种全新的商业运作体系。 2网络商业的涵义及一些注意点。网络商业与电子商务这个更常见的词在涵义上基本一致。它是指国际互联网和未来的全球信息高速公路通信系统为基本活动环境，以先进的计算机等电子网络设备和软件包括商业智能系统为基本手段进行的电子化商业活动。它包括网上的商业信息采集、广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前售中售
8、后服务，也包括市场调查分析、财务核计及生产安排等所有利用计算机、国际互联网、电子商业软件等先进的网络系统开发的商业活动。3市场向网络化、全球一体化发展。20 世纪末建立起来的世界性的国际互联网络，到 21 世纪商业化趋势将更为明显。以往为学术交流、教育服务的国际网迅速演变为商业化全球网络。全球将成为一个由高速和多功能的通讯网组成的巨大的网络贸易市场。在这个市场上，贸易双方可以通过网络进行接触、签约等，无需当面洽谈；订货和支付手续也由网络来完成，实现无纸化交易。关于网络商业市场的发展状况，联合国贸发会议的布鲁诺认为，按照 20 世纪末网络商业的发展势头，到 2008 年，全世界国际贸易将会有三分
9、之一是通过网络贸易的形式来完成。另外，国际互联网在世界范围内也改变了人类的时间观念，缩短了人们之间的距离。国际电信联盟估计到 2000 年全球电子贸易总额为3000 亿美元，网上购物者将达到 10 亿人。信息化的结果将是信息以光的速度、光的密度在世界各地交织成网，构成信息时代的资讯网络，是人类社会进入一个智能化、多样化、统一化的“地球商业村” 。个人、团体、组织、整个世界将组成一个全球一体化的地球经济场和世界电子商厦。商业智能将广泛取代传统的商业模式和经营机制，一个有机统一、变量互动和因果一体的全球超级商业大系统将建立。 4交易向电子化、虚拟化发展。网络商业时代是电子化的时代。在整个商业领域里
10、，任何贸易和交易手段都与电子有关。20 世纪 40 年代开始迅速发展的电子信息技术，被称为电子商业的火车头。人类社会通过对微电子技术的普遍应用，实现了商业通讯技术与信息技术综合发展的现代化，为 21 世纪人类商业社会进入商业信息化和智能网络化时代提供了条件。商业的电子化是利用现代通信技术、商业管理自动化设备和电子计算机系统来实现商业事务、商业事业管理和商业决策支持的综合自动化。实现商业电子化的系统是建立在计算机局部网络和国际互联网络基础上的信息处理系统，又称全球商业信息系统。商业电子化系统包括商业信息采集、加工、传输和存取四个基本环节。5在虚拟现实中，贸易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无
11、需当面进行，均可以通过网络来完成，整个交易完全虚拟化。据统计，互联网终端用户每年以 16%的速度增长，未来的世界将是一个信息充分流动的数字化世界，也是一个全球统一的、虚拟化的交易市场。对于卖方而言，只要在网络上占领一块区域，就可以把将要出售的商品形象、价格、使用方法以及交易条件等陈列在模拟商场中。而买方通过浏览，如果发现中意的产品与交易对象，就可以通过网络与之进行洽商、签约、订货和支付，交货通知也可通过电子信箱来实现。售后服务和收集客户信息也可通过网络来完成。总之，整个交易都可以在虚拟的场景中进行，但这种虚拟并不是虚无的，经济活动还在实实在在进行。 6交易快捷，更加高效智能。随着信息技术的发展
12、，任何信息都可以转化为数字，而后通过卫星、光缆等先进传输手段以接近光速的速度进行传输，经济活动的时间缩短，连续性加强，文件资料的收发、企业商务的交割、资金的调拨、商品的采购等都可以通过网络进行。就网络商业而言，由于互联网可以将贸易文件标准化，使其能在世界各地瞬间完成传递与处理，能将需求调查、原料采购、生产、销售、汇兑、保险等环节在最短的时间里完成，无需人员干预。这样就克服了传统商业方式中由于人的因素出现的费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易的时间，使整个交易非常快捷方便。流动快将成为网络商业的突出特点之一。四、网络商业与传统商业的区别 和传统商业相比，网络商业发生了以下几方面的变
13、化。 1商业主体发生了很大变化。作为商业主体的买卖双方，由于可以从网上获得信息，所以其搜索信息、获得信息、据此信息进行决策的流程和方式发生了很大变化，他们可以跨越中间商直接结合。所以说，传统商业的中间商必须在网络世界中寻找自己的新的定位。值得注意的是，一种新的商业主体随着网络商业的发展而创生，这就是专门提供商业信息收集、分析、处理、咨询及交换的网络公司。这种网络虚拟公司相对于传统商业的中间商而言，可以从信息上操纵、联合更多的买者和卖者，在一定程度上能使买卖双方对其产生一定的信息依赖。 2商业客体也发生了很大变化。网络商业的客体从传统的商品（如消费品、生产资料）和服务（如旅游、工程等）的贸易构成
14、，生长出新的信息贸易，其中重要的就是电子数据交换。并且，在传统商业中，服务产品的生产与消费在时空上要保持一致，而网络商业中二者在时空上可以有一定的分离。在网络上，光纤通道可以象运输产品一样运送金融、广告、设计、法律咨询、数据处理、文化、教育、医疗等信息化的服务产品，信息贸易正成为一种独立的商业形式。3商业的交易场所发生了根本性变化。在传统商业中，产品的营销、谈判、订货、销售、分发、支付等商业流程往往分别在不同的场所进行。而网络商业则把这些商务活动集中在网上进行，即进行网上营销、网上谈判、网上订货、网上销售、网上分发、网上支付等活动。这样，传统商业就发生了实物运行与网络商务运行相结合的网络商业的
15、新变化。 4商业的运行机制发生了重大变化。网络提供的交互式运行机制为商业提供了一种信息较为完备的市场环境，通过贸易（商业）这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置，使市场机制在全球范围内充分有效地发挥作用。网络商业突破了传统商业以单向物流为主的运作形式，实现了“四流一体” （即商流、物流、资金流、信息流）的格局，这种格局通过信息网络提供全方位、多层次、多角度的互动式的商业服务。生产者通过网络可以实现及时供货和零库存，商品流动更加顺畅，信息网络成为最大的中间商。传统商业中由信息不对称形成的委托代理关系发生了动摇，中间商、代理商的地位相对降低，引发了商业中间组织结构的革命。五网络商
16、业的前景1网络商业彻底改变了传统商业的营销理念。网络时代的企业市场营销必须充分利用信息技术和网络的优势，树立全新的营销理念。网络时代的消费者已不再是被动的接受者，他们善于自主地做出选择。消费者只要利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的个性化产品。因此，企业要赢得市场，就必须根据消费者的需求，设计特定的产品和服务。企业可以在网上建立销售渠道，通过网页接触潜在的新顾客。通过网络反馈的大量信息，可以了解消费者的需求，从而使营销活动更趋个性化。网络的出现加快了市场从大规模向细分化的过渡，企业的规模不再是优势，小公司同样可以拥有及时的、个性化的营销优势。在网络商业中，企业成功的关键是提供与众不同的产品与服务。 另外，网络商业的营销方向从单向变为了互动。传统的营销手段如媒体广告、展览、产品目录等只能提供单向的信息传递，消费者常处于被动的地位。而且营销部门也因无法及时获得消费者的反馈信息而不能做出有效的调整，从而影响了企业的盈利。而计算机网络则可提供及时的互动交流，企业可以随时了解消费者的兴趣和问题，及时加以解决。这样生产出来的产品更
