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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 84r 执行力心得体会4R 执行力之心得体会读锡恩 4R 执行力系统心得体会 4R 执行力学习感悟案例买火车票的故事每逢节假日，铁路客运就非常紧张，旅游时旺地更是如此五一节，公司要派出所 10 个人去青岛参加一个展会根据公司规定，去青岛只能坐火车，而且必须保证晚上休息好，第二天到青岛可以开展工作 4 月 27 日一大早，公司就派刘平去火车站买车票过了很久，刘平满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了 3 小时才轮到我，但是窗口的所有火车票包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了”再细问，刘
2、平什么都不知道了，经理非常生气，将刘平训了一顿，说他真不会办事刘平很委屈，心想：“明明公司规定坐火车，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？ 经理又派张平去火车站看看，张平过了好长一段时间才回来，他的回答是： 火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请经理决策：? 买高价票，每张要多花 100 元，现有 15 张? 如果找关系，有一个朋友在火车站，可将 10 人送上车，但是晚上没有地方休息 ? 如果中途转车，北京到济南有*趟，出发时间：*到达时间*济南到青岛有*趟出发时间：*到达时间*? 如果可以坐飞机，*日有*班飞机，时间分别是? 如果可以坐汽车，包车费用是*元；豪华大巴每天有*次，
3、时间分别是*票价*精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 8元 对比一下刘平与张平的做法，差别在哪儿？“结果是什么我不敢保证，但我一定尽力而为，哪怕结果不一定好，但我一定要做到问心无愧”如果你是一个管理者，这样的回答你满意吗？而如果你是一个员工，你会这样回答吗？ 这样的回答是完全不够的，因为在这样的回答中，我们看不到任何责任制约员工认为在这一过程中，只要自己尽力了，自己没有错，那么，结果不好也不是自己的错！可是我们客户并不要我们的过程，客户只要结果呀！所以，管理层很痛苦，因为客户只认结果，没有结果，客户就不会付钱，员工的工资从何而来？但员工认为只要自己尽
4、力了，没有结果也不是我的错呀？你怎么能扣我工资？看似一个矛盾的结果，其实不矛盾，因为这样想的员工忘记了，当结果不好的时候，客户就不买账，企业就没有收益，企业没有收益，哪有钱给员工发工资？结果就是企业亏损，员工下岗，最后受害的不仍然是自己吗？也许你会说，那到别的公司不就好了吗？试想如果这样的员工到任何一家公司，只管尽力，不关心结果，那么这样的员工多了，企业还能够活下去？请记住，企业购买的是结果，也就是劳动的结果，而不是劳动也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值公司为什么聘你？-承诺结果，创造价值是员工的天职案例老板会见一位重要的客户，发现秘书给客户倒了一杯水后就不有再续杯了会议结束后，老板和秘书之
5、间发精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 8生了这样的一段对话：老板：你为什么不倒水？秘书：我倒了啊！老板：你没见客户喝完了，也不加水啊？读锡恩 4R 执行力系统有感纵观 4R 执行力系统，给我的感觉就是充分的印证了我们盛隆人的思考那几句话，我们应该干什么是我们执行力的一个目标定位，也就是我们所说的岗位责任系统是 4R 执行力里的“法治管理” ，如果一个企业想做到百年长青，根基就在于有强大的制度和不能依赖能人的机制，这也充分体现了董事长才亚光先生的理念“将权力框在制度里” ，而不是靠人性管理；接下来是怎么干才能干好？我认为可以充分体现了本书的标题，也就
6、是所谓的执行力，个人执行力以及团队执行力的强与弱是十分关键的；干好有什么好处？干不好有什么坏处？这两句话充分体现了结果的重要性才总曾说过“一切以结果为导向”在执行力系统里也讲到结果定义系统，强调了结果的重要性但我们都了解没有跟踪检查等结果不算结果，这一点在执行力系统也讲到的淋漓尽致，讲的是检查跟踪系统当人自我管理的时候，管理才会获得真正的基础，4R 执行力强调的就是自我管理工资是自己发的，才总曾说过：有为才有位在 4R 执行力里说到如果想要建立起企业组织性的执行能力管理者、领导者要做到有所为有所不为！意思就是让你的员工超过你，做为管理者、领导者只要指明方向，指导思想就足够了其次，4R 执行力系
7、统强调把说的变成做精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 8的，把做的变成结果，把结果变成利润，这样一套系统 4R执行力系统分为 4 部分：结果、责任、检查、奖励结果制定目标计划，分解目标，把总结果细化一下锡恩黄埔4R 执行力培训总结首先，非常感谢公司给了我这一次培训机会，让我拥有一个与众不同的学习机会，为什么与众不同？因为它告诉我如何去开展自己的工作，如何对待工作，甚至如何做人，如何与人交往，这些都是在课本上无法接触到的：实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结，让我受益匪浅这是一次培训，更贴恰的说是一次训练在训练中，感触颇多我在训练中成长，很多时候都是
8、参与进去，组团队 PK 鲍讲师说的好，金币固然重要，但不是最终目的，最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我我觉得，经过训练后，我确确实实有所突破刚开始，锡恩就很强调我们要以“空杯”的心态去参加培训，但我开始没有做到真正的“空杯”因为，在第一天，团队要竞选司令的时候，我没有站出来参加竞选，当时我怕选不上，对手太强大当我在训练会场看到“可以成功，可以失败，但绝不可以放弃”的标语时，我知道我错了，我的心态错了，我放弃了竞选司令空杯心态应改是一种白纸的心态、一种重新开始的心态正所谓心态决定行动，所以首先我要把心态调整好接着在后面的训练中，我积极参与一切活动，每一次到主动、毫不犹出豫的站出来当我拿到点
9、第一个金币时，当我精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 8拿到点评之星时，我更加更加更加的相信，我现在是正确的，就是参与进去，绝不放弃 48 字执行真经：认真第一，聪明第二；结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复；决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二一箭洞穿了执行力，所表现出来的就是一种态度，也是对这次培训的最好总结这次培训是学 4R执行力，4R 就是指 R1：结果定义；R2：一对一责任；R3：检查与跟踪；R4：即时激励，4 大执行为操作系统它可以让我工作更有条理性、更有责任心、更有把握性、更激情，使我更职业化 R1 结果定义就是
10、在做一件事之前，清楚所要的最终结果这里强调，任务不是结果，不要任务，要结果因为在绝大多数实际工作中，我们会把完成任务当成是一个结果，其实那只是在完成任务，而不是在执行，因为还没有结果我懂得了一个基本道理：对结果负责，是对我工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务不等于结果举个工作例子，例如，生产卷烟纸只是生产部的任务，而用了最低成本，生产出质量好的卷烟纸才是生产部的结果如果只是为了完成任务而去完成，出现问题与我无关，所以这是一种非常机械思维的去工作我想大家都明白一个企业的发展，他的商业底线是什么？要的是做结果，而不是你把任务完成了以后做每一年件事，我都会提问自己：这件事我提供
11、了怎样一个结果？为什么是精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 8结果而不是任务？因为员工与企业之间本质上是商业交换关系，作为一名员工，你就应该拿你的结果给企业来换取企业给你的薪酬有了结果，我们才能对结果负责 R2 一对一的责任说白一点就是，把责任落实到个人只有这样，才能每个人都负起真正的责任培训中，讲师把“责任”比作一只猴子，你必须明确它在谁的背上，否则它就会在组织内上蹿下跳只有对自己负责的人，才是执行型人才而企业最重大的责任就是客户的责任，因此我们所拥有的权力不是老板任命的，而是客户价值赋予的责任明确，我认为有一个故事能深刻地说明这个道理，那就是：一
12、个和尚挑水吃，二个和尚抬水吃，三个和尚没水吃，为什么人多反而没水吃呢？因为责任没有明确，每天谁去取水，它没有明确，就变成了，大家做=人人做，人人做=没人做责任稀释定律：人越多，责任越少所以要让每个都有责任心，就必须一对一的责任 R3 跟踪和检查在 R3 里，我印象最深刻的一句话就是：越信任的人，就越要检查，因为你信任他，所以交给他做的事情一定很重要所以时刻要“我不相信，节点控制”节点控制的关键在于检查，其要点在于人们不会做你希望的，只会做你检查的，日常工作中，很多时候只关注结果，往往忽略了对过程的跟踪、检查，没有及时了解工作安排的执行情况，有时工作偏离了方向都没有及时纠正，精品文档2016 全
13、新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 8达到需要的结果，有时还做一些无用，甚至是重复的事情检查要关注以下几点：公开、公正、实效、周期性另一方面，执行，永远都是在不确定中进行的，什么意外都有可能发生，既然这样，监督和检查实际上是一个帮助系统通过检查获得执行的过程信息，由此我们就有了真正的团队合作R4 及时激励每一个人在内心深处，都有一个渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一个可有可无的人”每个人都想得到别人的认可所以我们要善于激励别人，而且要及时通过即时的激励，可以迅速给员工以成就感这不仅是对一项工作结果的肯定，更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策在工作中，我应该多点赞扬员工，这是最低成本的投资，但收到的回报是很大的 即时激励操作要点：“放大关键行为，形成集体记忆”不要只说：“某某，你很棒”应该，具体化了点，如：“某某，由于你做了哪些哪些事，令到业绩提了 5%帮助工作赚了多少钱”这样员工就会觉得你是用心表扬他通过三天两夜的锡恩培训学习，我明白到了很重要一点，做什么事情都要有一个计划的去做，包括事前、事中、事后如何准备和应对计划还要可量化，具体化我个人感到真的很幸运能参加这次培训对我人生一定会影响很大感谢您，中烟摩迪！生 产 PPW 周*精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 8
