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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 8质检部工作计划2013 年质检部工作计划 尊敬的公司领导：为提高质检部工作效率，明确质检部 2013 质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素质与业务水平，明确部门每个员工的具体责任与工作目标，特制定质检部 2013 全年工作计划，内容如下： 质检部 2013 总体工作目标：机加质检员：一次检验合格率 1 月-2 月 95%，3 月-12 月 98%全年下序投诉率低于 2%焊接质检员：一次检验合格率全年 95%，全年下序投诉率低于 5%外协质检员：一次检验合格率全年 98%，全年下序投诉率低于2%.装配制程质检
2、：一次检验合格率 100%，全年客户投诉率 1-4 月 3%, 5-12 月 2%质检部整体工作全年目标：综合一次检验合格率 97%，下序总投诉率低于 3%；部门沟通投诉全年为 0，客户投诉率全年低于 2%为确保质检部 2013 全年工作计划得以实现，结合 2012 年质检部工作情况，制定以下工作计划，确保 2013 年质检部工作目标得以实现 1 岗位职责健全细化瑞迪公司质检部 2012 年度工作规划 2011 年，在公司领导的关怀和支持下，质检部能够按照公司要求严格执行各项质量标准和 ISO9001 质量体系标准，可以做到及时纠正生产中出现的质量问题，保质保量，对客户负责，但同时也暴露本部门
3、日常工作中存在的问题针对质检部目前的工作状态，结合去年部门工作中出现的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 8一些问题，制定如下工作规划：一、 第一时间按要求完成领导安排的各项工作，协助公司生产部门提高产品质量水平，降低生产成本，为公司优化管理尽职尽责二、 规范质检工作流程，进一步加强对质检员工作的标准化建设，主要从以下几个方面入手：1、 全面整理目前为止质检部所涉及的检测项目，建立原材料、半成品及成品的检验项目及评判标准库并实时更新；2、 进一步规范质检员工作流程，编制工作流程框图；3、 加强实验数据统计分析工作，建立不合格品档案数据，及时做好统计分
4、析，为领导决策提供依据三、 完善部门管理制度，使部门管理工作制度化，确保各项工作安全顺利开展 1、 完善实验室管理制度；2、 完善药品管理制度；3、 完善仪器设备管理制度；4、 完善留样室管理制度四、 提高部门技术水平，加强团队的技能培训，从以下几个方面进行：1、 合理制定部门年度培训计划；2、 加强对部门检测水平进行自行考核，防止错检、漏检现象的出现五、 提高部门的凝聚力，灌输团队的概念，努力将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队 1、 及时掌握部门成员思想动态，坚决抵制消极思想，引导团队以积极的态度做好本职工作；2、 强化团队意识，以合作、奉献的精神投入工作新年新气象，质检部的
5、全体人员，做好一切迎接新挑战的准备，相信公司的明天会更美好！2014 年质量部工作计划 2013 年质检部工精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 8作计划 为提高质检部工作效率，明确质检部 2013 质检工作的方向与重点，提高质检部员工整体素质与业务水平，明确部门每个员工的具体责任与工作目标，特制定质检部2013 全年工作计划，内容如下：质检部 2013 总体工作目标：一：管理制度制定 1：质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿，并先行实施 2：要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批3：明确质检部门人员职现责与
6、分工 4：明确质检部门的人员考核标准 二：加强产品检验及抽力度 1：为了确保产品质量，首先要加强原材的进货检验，原材料进厂是质量管理的首要关口，只有把原材料的质量控制 到位，才能保证后续的正常生产，越早发现问题损失就越小对供货商的提供产品质量要求形成文件化，形成质量协议，提高、保证入厂原料质量稳定性，减少不必要的浪费和损失，*年*物业公司质检部工作总结及*年工作计划*年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水在公司领导的关怀和指导下，在各部门配合下，全体员工的大力支持下，我们保持良好的精神面貌，以公司质量检查方针为指导中心，各项工作有条不紊的进行,努力在平凡的岗位上做好自己的工作为
7、了更好迎接*年新任务、新挑战，对质检部在*年所做的工作做如下总结：一、认真做好质量监督检查工作本年度对各服务现场的卫生清洁、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 8仪容仪表、出勤情况检查共计*次，主要通过日常抽查、突击检查等控制方法来实施，以周检方式进行督导规范，及时摆查问题，将检查结果填写于表，分析原因，并及时通知部门负责人，提出预防措施和纠正时限，逐一整改，把易忽视的地方如：暖器缝、门框顶部、垃圾袋套放、门板底部、高处蜘蛛网等卫生死角作为检查重点根据各现场情况不同，调整检查侧重点，以示公平如：对人员配置较少的现场，侧重检查出勤情况，用签到表对应实际
8、出勤人数，做到一一核对，对请假、缺勤情况及时登记还对工牌佩戴情况进行抽查，以保证服务形象每月对出现问题频繁的部位进行复检，全年*次深入基层，充分沟通，分析问题，解决问题，如：长城技术服务项目部办公楼的洗手间地面瓷砖出现泛白现象，我部门建议使用醋精兑水方式进行反复擦拭，使此现象得到改善可见，常规检查规范了服务体系，督促了现场服务达标，有效遏制了工作中存在的弊端，保证了服务品质二、扎实推进企业特色宣传工作探索新形势下新闻宣传工作路子，创新工作方法，参加报社组织的新闻采访培训活动，增强了新闻采写能力全年围绕“强化管理 企业发展”唱响主旋律，打好宣传工作主动仗参与宣传照拍摄工作 20 余次，提高了拍摄
9、技巧和水平全年在*报刊登文字报道、图文并茂等多种形式的宣传稿件达*篇，今年还对*部*现场进精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 8行了一次主题为 “事故就在我身边”的大型专访，完成了二篇综合性报道保安员尽职保安宁和圣洁在心 ，从不同形式和不同角度宣传公司保安、保洁服务的独到之处，扩大了企业对外形象和宣传力度，更立体直观地提升了公司服务形象配合完成党务宣传板报绘制*期，制作党员先锋岗宣传名牌；积极宣传网站投稿工作，发表了* 、* 、 *等宣传稿，全年共计*篇，照片*幅，拓宽了公司外部形象宣传的渠道三、全面加强业务知识学习熟悉服务现场各岗位具体工作内容及工
10、作流程，加强质量检查方面知识的学习参加*大楼安全大检查*次，做到了认真听、仔细看、主动记、积极想，掌握了许多安防和工程方面相关知识，这样有利于拓宽质量检查的范围，充实质量检查的内容平时利用业余时间阅读书籍、报刊吸取知识的营养，如：现代物业管理 、 *报 、 摄影爱好者等等，开阔视野，充实自身，提高能力，以便更好开展质量检查工作四、深入细化完善规章制度*年*月份对拾金不昧评选管理办法进行细化，补充了核定部分的新规定，还制定了突发事件应急处理办法协助*部填写科级单位 HSE 工作记录簿，配合*部完成了公司 HSE 工作手册的补充工作 8 月至 9 月间完成员工培训内容的初稿草拟工作，从前期资料收集
11、、整合到后期 ppt 文件制作，共完成十个篇章的培训内容，有：企业文化篇、公司制度篇、检查标精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 8准篇、服务礼仪篇、职业技能篇等等，公司召开专门会议对培训内容进行了全面核定工作这些工作的有效开展，使制度更完善、管理更规范五、切实提高规章制度执行力今年公司加大了安防检查力度，年初公司成立了安全监管工作组，质检部积极参与公司检查工作组的保安夜查活动和电话夜查工作，收集各现场保安人员当值时间、工作内容、工作流程，配合工作组完善夜班保安人员工作要求，补充调整夜查制度，对发现的问题详细记录，配合下发公司级安全检查通报四期对出现脱
12、岗、睡岗、上岗吸烟、工作时间打私人电话等违规人员为进行说服教训，并下罚单以示警戒，对情节严重的违纪者下发违纪处分决定书，全年共计处理违法乱纪者*人次对重点服务现场的监控员操作监控系统的熟练程度进行严格考核，考核内容完整，如：监控视频的变焦调整、录像回放、下载、保存、图像归位等多项操作，做到了能者上，劣者下质检部认真执行公司各项规章制度，对切实提高制度执行力起到了积极的推动作用六、弘扬员工高尚的道德品质*年累计“拾金不昧”及好人好事*件，其中“拾金不昧”*次，好人好事*件质检部通过电话联系等方式在一周内向失主询问核实，以示公平、真实，对表现突出的员工及事迹编制成报道进行宣传公司还对见义勇为和在巡
13、逻中及时发现安全隐患的员精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 8工进行表扬和嘉奖，本年共计下发表扬通告*人次到各部门采集员工在勤俭节约方面的先进做法和合理建议，全年统计达*次，这些好的作法均已备存，有的还附详解照片，以便推广和交流使用这些都是员工素质高尚的体现，员工具有良好的职业道德，也为公司赢得了更多的美誉七、踊跃组织参与公司团队活动*年我部门负责参与组织公司各项文娱及会议活动制作员工大会的 ppt 背景文件，为员工大会会场增添了祥和气氛在“庆三八”扑克牌比赛、“庆十一迎国庆”拔河比赛及趣味运动会活动中，参与了活动策划、规则制定、游戏项目推荐、参赛人
14、员筛选，绘图等各项工作，还为参加*组织的“消夏方艺汇演”编排手语舞蹈感恩的心 ，与小品导演老师联系，提供节目素材这些活动的顺利开展，使多才多艺的员工得到了展示的平台，在公司内部起到了良好的组织效果，营造了活动气氛，放松了全体员工的身心，极大的提升了员工们之间合作能力和团队精神问题与不足质检部在质量管理体系的实施过程中，严格按照规章制度管理职责的要求，实施公司质量管理职能减小了业主投诉，提高了企业信誉各现场的卫生情况、出勤率有了一定改善，各部门管理人员也做了许多工作，十分支持质检工作，让我们的工作有了更多的进步但与企业的长远发展，与公司领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 8一、规章制度还不够完善，思想工作不到位在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接
