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1、 让商业管理省时省力宝源企业集团成员 深圳商龙宝源科技发展有限公司 企业内部文档 请勿随意丢弃 第 1 页 共 33 页 商龙软件的业务应用方案建议书总则:本建议书编写的原则是:指导客户怎样正确使用商龙巧裁缝服装版信息管理系统软件产品,来对服装零售企业各方面的经营信息科学的管理;同时,能对客户的实际业务流程和业务操作规范起到参考性作用;从而提高客户的应用水平,使软件中设计的大部分功能能够帮助企业解决实际经营中的问题。声明:本文中的观点仅代表本产品的倡导思路,仅供参考作用,不代表公司的商业承诺和服务义务;同时,仅代表文档资料编写时的理解观念,对于文档资料中的名词更新、技术升级带来的误差,我公司保
2、留对此文档资料解释权力;在此文档资料中的功能实现必须结合深圳商龙宝源科技发展有限公司(以下简称商龙宝源) ,开发的商龙巧裁缝服装版服装零售企业信息管理系统产品(以下简称商龙软件) ,及本建议书的方案来实现;未经我公司许可任何人不能对此文档资料进行复制或剪切。概述:商龙软件是定位于解决中大型服装零售超市大卖场业态的商场经营管理中的大量的各种信息管理的统计分析作业,为企业决策部门提供科学、准确、全面的数据报表,以便决策者通过数字化管理来掌控企业各方面的经营状况和各种人力、物资资源的利用情况,使决策者迅速对资源监控和再利用及时调整,从而实现企业各种资源的合理支配,达到企业利润最大化、管理信息化的目标
3、。为此商龙软件结合上百家服装零售店铺的管理精华、近十年的商业软件开发资源,精心设计的一款集供应、采购、销售、库存、结算、卖场、人力资源、财务核算、客户关系、统计分析、辅助决策等于一体,以数据信息为轴心的全面的信息数字化管理控制系统。 信息数字化主要是指企业所有运营作业信息用数字化分类进行处理的商业信息系统。是根据商业企业规范化管理特征与要求,充分利用国际互联网技术、现代通信技术、计算机网络应用技术、先进数学算法、数字智能分析技术、数据仓库技术、条形码应用技术等实现商业企业的科学管理,是现代化科技与现代流通企业管理密切结合的产物。它是一项综合的系统工程,包括了在企业内部组织规划、作业流程设置、作
4、业数据处理、作业绩效分析、作业事务信息报告。一个完整的信息数字化系统(下图所示)应解决以下几个层次的内容: 业业业 务务务 数数数 据据据 基基基 础础础 数数数 据据据 业业业 务务务 单单单 据据据 作作作 业业业 流流流 程程程 控控控 制制制 作作作 业业业层层层 单单单 据据据 分分分 类类类 登登登 录录录 数数数 据据据 档档档 案案案 存存存 储储储 作作作 业业业 报报报 告告告 汇汇汇 总总总 分分分 析析析 决决决 策策策 管管管 理理理 实 际 作 业 层 数 据 采 集 层 数 据 运 算 层 业 务 处 理 层 决 策 层 让商业管理省时省力宝源企业集团成员 深圳商
5、龙宝源科技发展有限公司 企业内部文档 请勿随意丢弃 第 2 页 共 33 页 品的尺码、他的应用注意事项 让商业管理省时省力宝源企业集团成员 深圳商鼎宝源科技发展有限公司 企业内部文档 请勿随意丢弃 第 3 页 共 33 页 术应用环境建议:一套计算机软件应用系统作用发挥的好坏,与它的技术应用环境有着至关重要的关系,它决定着软件系统能否流畅的运行工作、用户需用它时是否能够准确的反映数据。因此,我们从以下几个方面建议商龙软件的技术应用环境。络环境建议:一般情况下,我们建议商场的计算机系统能够拥有一个相对独立的网络环境,最好是一个基于以太网结构的局域网;因为在网络内交换的数据都是企业的内部数据,建
6、议一般最好控制不要与外部网络连接,而通过 络路由器建立企业专用的网络通道,并通过硬件防火墙来割断外来用户的干挠,也可以租用专线建立企业内部的网络,这样一来可以避免病毒攻击和数据被泄露;网络的交换机最好是百兆以上,如果网段距离比较长,建议采用光纤连接,如果用双绞线连接一定要根据网段的距离和用户终端数目加装网络信号放大器和性能超群的交换机;同时,网线的安装一定要牢固,不能没有线槽保护和专用线缆管道,不能悬空,不能穿过强力磁场和电力线圈,不能与高压电源线交织在一起;网络的服务器必须是专用型高性能服务器,它对所有终端的数据访问速度起着决定性作用,最好有双机备份系统,避免因服务器瘫痪而带来不必要的损失。
7、对于网络外的任何数据切入一定要严格把关,要先查毒再使用,最好安装病毒防火墙和网络防火墙,以免遭受破坏性攻击;对于网络终端的成员的登录账号和口令一定要有专人管理,网络系统和数据库系统的超级用户口令最好由不同的人员管理;操作系统选择上建议选择技术比较普及的 000 技术相对普及,维护起来比较简单,技术人员也比较好找寻,维修也比较简单。据通信环境建议:为了方便用户对数据的合理共享和安全,建议内部通信环境,一定要根据各个部门或岗位的工作需要对共享数据进行分配;大部分数据处理建议在本地进行,只是受操作权限控制,以减少网络的数据传输量;但处理的最终结果一定要集中放置,以便其他用户查看;数据的交换传递过程中
8、尽量和工作岗位职责联系在一起,避免数据不及时处理引起的其它业务无法进行。譬如:采购部门做了一张采购单,没有及时提交,而使验货部门的验收单无法进行;各操作用户终端要灵活应用系统的消息发送来交换请求信息。譬如,刚才的情况,验收部门可以利用系统的消息发送向采购部门的对应终端发送一个警告信息“请将 应商的 采购单提交” ;各个操作终端的操作,尽量避免长时间占用网络资源的情况,譬如:打开一个数据查询报表一直不关闭,却无人管理;形码技术应用建议:系统在采集数据时避免人工录入错误,请在系统的应用过程中尽量减少人工录入信息的工作量,尽量利用条形码的录入方便、采集速度快、相对准确率高的优点,来减少人为录入的错误
9、数据;商品在物理运转的过程中的条形码损伤要及时注意补换;商品的验收环节上,最好在验完货后,直接打印出条形码进行张贴,使用条形码阅读器来对货物做周转业务单据,以避免档案录入的条形码与实际商品上不一致,导致在销售过程中的其它问题发生;商品在出库和销售及调配周转的环节当中,就可以用条形码来完成业务单据及数据采集采集最好启用软件时限制手工输入条形码信息,来限制因人为的错误录入而造成的不必要的损失;对于商品包装没有国际条形码上粘贴的条形码标签最好是防撕型的,避免人为更换标签带来的不必要的损失,同时,在粘贴此类条形码标签时一定要有详细的规范标准,以免粘贴的标签无法阅读;对于有条件能够实现批次码管理的建议对
10、所有商品都能够粘贴批次条形码来跟踪管理商品是最好不过,其中也可以将商品的尺码、和色码也包含在商品条码当中;譬如:商品的条码一盘是十三位的,其中最末 让商业管理省时省力宝源企业集团成员 深圳商鼎宝源科技发展有限公司 企业内部文档 请勿随意丢弃 第 4 页 共 33 页 一位是交验位,实际使用的只有十二位,如“6901, ”中,我们可以用前四位“6901”来代表色码和尺码组合信息、用中间的“1001”来代表供应商编号信息、用后面的“0001”代表商品流水号、最后一位“X” 则是前面数值得交验位,这样一来在商品的整个流转过程中就很轻松的能够跟踪到其批次、尺码、色码信息,并进行跟踪管理。龙软件应用环境
11、建议:对于装有商龙软件的计算机终端,最好能够相对独立一些,这样在系统故障诊断时比较容易,同时,也避免和其他的应用软件资源发生冲突;同时,装有商龙软件的计算机终端,最好不要直接访问 免遭受病毒攻击;登录和操作商龙软件的人员,必须加强账号和口令管理,系统管理员的密码和数据库的超级用户口令必须严格管理,对于各操作者的权限和数据访问权限必须划分清楚,以避免没有权限而视为系统数据不准;对于装有商龙软件的计算机最好少安装一些无用的应用程序和游戏软件,这对于提高软件的运行速度至关重要;所有操作商龙软件的人员必须经过系统管理员或我公司培训过的人员,避免错误操作带来的系统负担;商龙软件运行的操作系统建议最好是技
12、术面普及较为广泛的 000 或 P,同时,也可以运行在作系统下;数据库系统根据需要可以是 000 或 0G,企业根据自己的数据处理量来选择。业组织规划建议:一个企业的核心竞争力在于他的组织规划,是否科学,对企业内外资源利用是否发挥的淋漓尽致;那么如何做到这些呢?商龙宝源公司结合多年的服装零售企业的研究和上百家服装批零专业店铺的成功实施经验,建议企业对组织规划必须高度重视,就服装零售企业的运营机制和管理需求我们建议从以下几个方面进行:要的部门设置及具体职责一个企业的组织结构,往往反映了企业的核心竞争力,同时决定企业的办事流程和作业效率,要想真正的发挥好系统的应用价值,改善企业的经营能力和管理水平
13、,而不是什么软件先进,只要使用就能够马上改善和提高企业的效益样规划企业组织结构就显得尤为慎重,企业和企业之间都存在着质的区别,所以企业必须视自身情况量力而行。但我们可以参照修改,可以变种再生。总之,要找到适合自己的,运用顺畅自如的就可以了。下面我们结合众多商业企业的综合因素列出一个适应于大型商业企业的组织结构及职能建议,具体如下:总经办:总经办是为卖场营业提供服务的单位,通过总经办的标准化、专业化、集中化管理使个部门作业单纯化、高效化,其基本职能主要有:行政政策制定、流程优化开发、商品管理分析、营业督导等。分管不同的职能部门分别负责,一般说来,企业会划分以下几个职能部门主要有:企划部、营业部、商品部、财务部、行政部、营销部