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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 12管理学概论心得体会企业管理概论学习体会第一次上课时，很兴奋，坐在好不容易抢到的第四排的位子上，迷迷糊糊的听完了我的第一节企业管理概论课因为有好多比较专业的词汇都听不懂不过，后来就渐渐好了，陌生的词汇依然很多，但是习惯了上企业管理课的感觉和氛围，听到了陌生词汇可以稍微猜得出来意思，而不像第一节课时的完全迷茫了上企业管理概论课的总体感觉是比较轻松，不像上课，像是在听演讲听起来很有趣，但是上完课之后又经常会忘记一部分比较知识性的内容因为课程内容比较有系统，所以听起来不会没有头绪上完了这学期的概论课，学到了一些很基础的
2、企业管理知识但就我个人而言，对以下三点内容尤其印象深刻一. 美国哈佛大学的迈克尔波特教授的竞争五力理论在此之前一提到行业内的竞争力量，我们多会想到行业内已有的竞争者而迈克尔教授却将竞争力量总结为五种：行业内现有企业的竞争、新加入者的威胁、替代品的威胁、购买方的议价能力、供应方的议价能力前两种竞争力量是我们比较容易想到与理解的，因为都是在同一个行业内的竞争力量而替代品的威胁，则是在不同行业与领域内，却具有某些相似功能的可以起到替代作用的竞争力量比如说，两个产品，一个是香皂一个是沐浴露，虽然两种产品并不相同，但却具有十分强的可代替性，所以在精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写
3、作 独家原创 2 / 12分析竞争力量的时候，必须考虑到相对与替代品的威胁这一竞争力量的提出，购买方的议价能力以及供应方的议价能力这两个竞争力量的提出更加让人出乎意料因为这两个竞争力量完全不是和产成品一个行业的，完全不符合人们传统观念中的“竞争力量即同行”但是仔细一想，又觉得这种理论十分有道理行业内现有企业的竞争、新加入者的威胁、替代品的威胁这三种竞争力量实际上是三种横向上的竞争力量，而购买方的议价能力、供应方的议价能力则是纵向上的竞争力量，是一种上游与下游上的竞争力量老师讲课时，曾以国美电器和苏宁电器为例，解释这一观点国美与苏宁之所以能如此快速的发展到如此大的规模，很大一个原因就是它们具有强
4、大的议价能力所以，它们一方面对消费者拿出十分低廉的产品，从而抓住市场，一方面二. 压低供货商的价格，保证自己的利润 企业文化理论企业文化兴起于日本，是上个世纪七十年代后日本经济迅速崛起的主要原因企业文化不仅仅是一种企业制度，它更像是一种氛围、一种默契，是一种软性的制度这使我想起一种现在很流行的营销的手段软文当消费者面对各种广告的轰炸已经麻木、失去信任时，他们往往会去收集一些关于产品的使用者或者是权威人士的评价所以，企业就开始利用消费者的这些对使用者或者权威人士的信任，让使用者或者权威人士委婉的赞扬自己的产品，从而起到了营精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3
5、 / 12销的效果企业文化也是这样当企业制度这种硬性规定无法激起劳动者的劳动积极性时，相比之下的比较柔和的企业文化反而更能激励劳动者，增强企业的向心力三. 市场营销这是我在整个企业管理概论课中最喜欢的一部分，觉得它最有趣以前一提到市场营销，脑袋里就会浮现一个推销员死缠烂打的向顾客推销自己的产品的画面可是学了市场营销之后，才发现自己以前对市场营销的认识是如此的狭隘与片面市场营销不仅仅是把已经制成的产品卖出去，而是在产品生产之前就开始了首先，企业就要根据市场的需求来生产产品，同时还要根据目标顾客对产品的评价、竞争者的定位、目标市场潜在的竞争优势以及企业自身的竞争优势进行市场定位市场定位对于一个产品
6、甚至是一个企业来说十工程管理概论的学习体会和今后安排工程管理系工管 0803：张泽鸿 指导老师：陈群摘要：阐述本学期陈群老师所教授的工程管理概论这门课的学习体会和心得；明确今后自己大学生活三年的规划和自己达到奋斗目标关键词：工程管理概论；职业定位；大学生活的时间安排引言：工程管理概论是工程管理专业的必修课，是对学生进行的专业启蒙的课程在整个工程管理教学课程体系中， “工程管理概论”占据极为重要的地位通过这学期学习“工程管理概论” ，我有以下几点认识：一、 对工程管理专业毕业生的总体要求按照我国的学位管理条例第四精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 12
7、条规定：“高等学校本科毕业生，成绩优良，达到下述学术水平者，授予学士学位：较好的掌握本门学科的基础理论、专门知识和基本技能；具有从事科学研究工作或担负专门技术工作的初步能力工程管理专业是为了我国工程建设领域培养专业化的管理人才，由于管理者对工程的重要作用，人们对他的知识结构、能力和素质的要求越来越高按照工程和工程管理的特点，以及学生第一职业定位确定培养目标、课程体系、实践环节二、 工程管理专业的课程体系基础课程包括法律基础、马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论、高等数学、线性代数、大学英语、概率与数理统计、大学物理、计算机及其应用课程等工程管理专业的本科平台课程包括：1技术基础工程管理者通常
8、必须具有专业知识，如土木工程或其他专业工程以土木工程技术为主体；其中技术平台课程有工程制图、工程测量、房屋建筑学、土木工程概论、工程力学、工程结构、城市规划、建筑材料、建筑设备概论、工程施工等技术知识的补充：工程相关专业：规划、建筑学、环境工程、设备工程、智能化系统、工程相关的工艺各个工程专业的界面为了实现以上的目标，我对自己的大学余下的三年进行了如下安排：学习人力资源管理概论心得体会管理学概论考前练兵一、是非判断题1无形资源具有有形的价值2在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 12任、工作效率低下的现象而
9、言的3管理工作与作业工作可以是并存的4组织文化的隐性内容是组织文化的根本，在建设组织文化时，要以隐性内容作为根本点和出发点5制度层是组织文化的核心和灵魂6行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人” ，是管理学的一个重大突破7管理者理想的知识结构应该是动态的“”型结构8与高层管理者相比，中层管理者必须具备的是执行能力9对于企业组织来说，金融资源是它的核心资源10管理主体就是管理者11在信息时代，组织的信息资源是无限的12管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案 13韦伯认为，神授权力是官僚组织体系的基础14滚动计划法采用的是近粗远细的原则15，西蒙认为管
10、理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策 16目标管理是一种结果式管理17目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键 18目标管理的方式是建立在 Y 理论基础上的19目标管理的方式是建立在理论基础上的20目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改21目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人 22决策就是拍板定案23决策就是出谋划策24在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 12定努力能够实现目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心 25非营利性组织没有经
11、济性目标26在组织规模既定的情况下，管理层次与管理幅度成正比27高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当扩大些 28高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当减少些56自我实现的需要就是最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要，这种需要往往是通过成就感来获得满足的57相互作用分析理论认为：一个人的个性有三种自我状态构成：即“父母自我状态” 、“成人自我状态”和“儿童自我状态” ，这三种自我状态指的是不同的年龄状态58非职权是领导者最有价值的权力59实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果60规模大的企业不适用采用集中控制的方式61控制就是对组织内部人员的控制62控制本身并
12、不是目的，而是保证目标实现的一个手段63有效的控制应该针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则64控制职能贯穿于组织管理的全过程 A、权力和责任B、纪律C、集中 D、统一指挥 15决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能 AA、计划 B、控制 C、领导 D、组织 16一般情况下，可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 12概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为 CA、确定型决策 B、不确定型决策 C、风险型决
13、策 D、非程序性决策 17对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在上 BA、程序性决策 B、非程序性决策 C、业务决策 D、战术决策 18根据 Y 理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于 DA、指令性计划 B、具体性计划 C、综合性计划 D、指导性计划 19面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循 BA、现实性原则 B、关键性原则 C、协调性原则 D、权变性原则 20企业年度生产经营计划属于AA、综合计划 B、部门计划 C、项目计划 D、长期计划21计划工作的核心是 A管理学概论模拟卷一、判断题1、 管理工作的核心就是计划 2、 管理者的职责随着其
14、在组织中地位的不同而存在着侧重点和程度的不同，但在本质上是没有差别的 3、 法约尔在工业管理和一般管理一书中提出了管理的五大职能和有效管理的 14 条原则 4、 管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和，一般分为一般环境因素和任务环境因素 5、 根据环境的变化程度，可将组织环境分为复杂环境和简单环境 6、 在组织文化的形成过程中，民族文化起了关键性作用 7、 计划在管理工作中处于首要地位 8、 目标管理的程序具体分为：确立目标体系、实施目精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 12标、评价所取得的成果 9、 时间管理的重点在如何利用好响应时间上 10、11、12、13、14、15、16、17、18、 程序化决策方法多用于处理反复出现的日常问题 科学的决策应避免使用直觉，因为直觉是理性的反义词 项目组的缺点在于缺乏稳定性，在规模上有很大的局限性 授权者对于受权者的行为不再负有责任 领导权变理论认为，有效地领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化 组织沟通可以分为正式沟通与非正式沟通两大类 根据赫茨伯格的“双因素理论” ，激励因素是会使员工感到不满
