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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 8保险营销心得体会保险销售工作心得体会保险销售工作心得体会银行保险销售培训心得体会非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班，首先感谢公司给了我这次销售培训的机会，作为人民人寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课开训的第一天省公司银保彭总带来“继续搞好网点经营，用网点者坐天下，开展综合理财业务，银保借船出海”的课程，体现了公司自上而下对本次培训的重视，参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理，都是奋战在第一线的银邮
2、客户经理，每位伙伴都参与和投入到培训中，时而聚精会神，时而点头微笑，时而眉头紧锁，时而奋笔疾书，时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下，培训组织工作严谨有序，虽然学习紧张，二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会，给了我们每位伙伴增进情谊的空间回顾这二天的课程，培训的目标和思路非常明确，围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路，牢记彭总的：带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉教务组安排温柔漂亮且有霸气的 AA 老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程，李军老师巧妙引用诸葛亮的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全
3、程指导写作 独家原创 2 / 8“军井未掘，将不言渴;军灶未开，将不言饿;雨不披蓑，雪不穿裘;将士冷暖，永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险，造福人民”的企业文化专业化销售(推销)流程就是首先客户开拓，寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通，让客户了解产品和建议书，顺利促成签单，完善好售后服务温柔的 BB 老师带来了人险，团险和银邮正确的投保单填写和保全 稳重的 CC 老师带来了合规经营，坚持依法合理，防范经营风险;告知客户提供准确电话，公司有回访电话，以免造成不必要的麻烦集美丽和智慧于一身的 DD 老师带来了综合理财产品及销售话述，产品有一、金富贵 B 款的卖点是：“三高一好”
4、一二三五的保障，现金价值的百分之 90 的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述二、 金 E 款的卖点是趸、期交都可以做，投保范围可以到 75 周数，每年按保额的百分之 5 的递增，适合老人的养老金，让客户二合一的方法选择三句话促成三、保险营销心得容桂支行 陈婧作为一名普通的营销人员，我和大家一样都面临保险营销难的问题我也一直在想，怎样可以更有效的把保险推荐给客户？在营销的过程中，根据自己的一些成功的营销经验，我有了一点点的心得体会 第一，在营销保险前，我们自己要对保险有一个清晰的认识，只有自己认同并熟悉的产品，才有可能成功的推荐给客户所以在我营销每一个保险前，我一定会尽精品文档20
5、16 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 8可能的了解清楚这个保险，特别是一些重要的细节之处，当与客户介绍这个保险时，你能把客户有疑惑的细节解释清楚，会让客户觉得你非常专业，并且对该保险的信心也会增加第二，把适合的保险推荐给适合的人这点是很重要的，在熟知了我们代理的各种保险后，要选对营销的对象，不能乱撒网一般我会先问清楚客户的想法，了解清楚客户的需求，再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户第三，数字表达很重要在我们为客户介绍保险时，不能只说概念，毕竟客户大多数都不是很专业的，太多专业的话术会让他们觉得复杂，我们明白了客户却不一定明白，这个时候一些数字计算或数据比较就
6、直观很多如果说，在营销新华人寿的吉星高照时，就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器，将客户相关资料输进去，直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障，会让他们对这个保险更感兴趣保险销售个人心得体会-自我整理很高兴被大家推荐为保险销售能手这一殊荣，我感到十分高兴和意外，在此能和大家一起分享我的一些实战经验和体会我感到十分荣幸我觉得代销保险就和其他一些银行理财产品营销一样第一是要抓住客户的心态与需求，不能盲目的为客户胡乱配置那么哪些人是特别适合买保险的呢？我个人认为有以下几种：第一，年纪稍大或已经退休儿女又已经成精品文档2016 全新精品资料-全新
7、公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 8家立业的第二，年纪较轻的公司白领或是收入较高的年轻女性第三，儿童和正在读书的小孩第四，拥有大量资金而不懂得如何去进行资产配置的第五，经常进出于资本市场的首先我来说说第一种，此类客户多半为儿女已经独立成家，父母二人又退休在家平时的生活开支也比较小，并且手上有一笔可观的退休金或是养老金准备长期放在银行存定期或是购买国债的此类客户其实非常适合分红型的保险，因为他们一般多为看中的是收益这块并且能长时间不动的，只要收益高时间对他们来说绝对不是什么很大的问题那么分红型保险恰恰就刚好适合他们，因为对于时间跨度比较长的同类产品当中，保险是比较稳定而且基本能保证要比
8、同时间的定期存款收益要高的第二种人群则多半是一些平时工作比较繁忙又没有很多的时间跑银行，那么期缴分红型保险是最适合他们的，因为这类保险就像是银行的零存整取和基金定投一样，平时不用他们通过一些非常复杂的形式去进行理财，只要每年的特定时间内他们的活期账户中有特定的资金存在，那么系统会统一的从他们的卡中做出扣除相应的资金这对于这类人群来说是既省事又方便并且也达到了理财的效果第三类人群一般多为刚出生的小孩和正在读书中的孩子，对于此类型人群，我一般会为其父母将保险介绍为一种教育储蓄，通过 5-10 年的长期储蓄来供养自己的孩子长大后读书或是结婚所要用到的一大笔开精品文档2016 全新精品资料-全新公文范
9、文 -全程指导写作 独家原创 5 / 8支，这样既不会给孩子的父母造成经济上很大的压力也同时让他们对自己孩子将来有了提前和充足的准备下面说说第四类人群，这些人大多都是生意人，账户中经常会有一大笔资金长期放置于活期中，甚至有些人都不知道自己的好几张卡里都有几十万甚至上百万常年处于“睡眠”状态类似于这类群体我一般多会直接推荐他们购买一次性的保险因为这类保险对于他们来说既能起到不错而又稳定的收益又不会给他们的利息带来太大的损失最后第五种人群其实不用让他们购买太多的保险，因为对于他们来说最好赚钱的地方是股市而不是银行储蓄或是保险，那么让他们来买保险其实是起到保障资金不会因为股市的波动而造成太大的损失另
10、一方面也起到了保值的作用，万一股市里的资金输了太多至少在保险这块是保住了自己的利益其实在实际的操作中我还会碰到许许多多不一样的客户，但我始终坚持不变的就是真诚的为客户介绍让他们能对保险有一种不一样的理解和认同并为他们进行合理的资产配置，只要你有恒心有毅力坚持不懈的营销，我想客户还是能理解和接受的在此只是我个人一些微薄的经验之谈，还请大家给予意见和建议个人保险营销心得春节过后是资金回归银行的黄金时期，这就给保险的营销提供了良好的客户资源在保险营销方面，我从观察同事如何成功营销保险中，积极探索经验，从而总结出了具有精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 8自
11、身特色的保险营销方式，以下是个人在保险营销方面的一些心得和体会：首先在办理业务的过程中，如果发现客户有闲置资金，当其确实没有什么急用之时，保险营销的手段就可以派上用场了这时，我会跟该客户建议，如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财，使得自己有限的资金得到最大化的收益”通过日常与客户打交道和工作中的经验积累，我发现在保险的销售中，客户最关注的是购买的产品是否能保本保息，其收益是否确实比定期高，还有就是保险期限要多长，是否可以提前支取，存到多久提前支取不会亏损，保险到期支取是否手续麻烦等如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破，保险的营销将达到事半功倍的效果现在我通过个人营销平安保险
12、的“金富贵”的例子，将本人的保险营销心得融于其中“金富贵”这款产品的特点是期限短，存期 5 年，存够一年半可以提前支取并能达到保本保息，若是存够两年可以得到比相应的定期略高一点受益，存够 5 年将每年会有分红现在进入了频频的加息时代，该款保险产品随着银行加息也会加息，这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存，避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险还有就是购买的该款产品还有一个意外保险的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障要是对初次购买保险的客户，也可以建议其精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 8部分购买，做一个尝试对比定期
13、的收益这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度对于这个保险产品，我的营销心得就是：第一，把握市场，加强对产品的熟悉及了解程度销售任何一件产品，作为其销售人员，必须首先掌握其产品性质及特点，除了掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解第二，与客户开展充分的面对面的交流在这一过程中，我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围外，尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧，提问的问题尽量与产品有关，充分了解他们想要得到什么？可以怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心回答客户
14、疑问，从而把适合的产品推荐给合适的目标客户尽量的站在客户的角度去营销，不要夸大其词，要用事实说话，用自己的情绪去感染客户 ，增强客户对自己的信任，才能达到说服的效果，这样做也使得销售的成功率会大大增高第三，保持积极的工作心态作为银行从业人员，我们每天都要同不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性，并对客户拒绝的原因加以分析，以精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 8便今后纠正改进第四，做好售后服务，对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明，必要的话做好演示，提高客户对我行产品的信任度和使用度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础通过以上几个营销手段和营销经验的实践，我成功地做好的几个保险营销的案例，取得了一定的成绩，但是由于工作经验上的不足，我仍有很多需要改进和提高的地方，在今后学习实践的过程中，我将进一步提高认识，转变思想观念，改进工作作风，争取取得更大的进步
