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1、高职学生心理问题案例分析通过学习 2010 年继续教育课程，对第八讲大学生心理教育新探索十分感兴趣，通过对学习内容的深入阅读，了解了大学生心理教育的必要性，同时对教材中归纳的大学生主要心理问题和产生原因及对策进行了深入的分析和学习。我不仅学习了一些心理辅导技巧,以前很多的疑问也得到了解决,也真正认识到了心理健康教育的重要性。以下是一些收获：一、加强了对学生心理素质培养方面的重视作为一名与学生密切接触，需要和学生打交道的教育工作者，学生的心理健康教育是我们工作的一个重要环节。很多问题的产生，其实都是心理问题。我们应当及时的发现问题，分析问题，解决问题。我们要根据学生的情况，具体分析，采取适当的方
2、法，解决学生所存在的问题。通过学习，也使我认识到大学生心理健康教育的工作重点是在于促进学生的心理健康，而不是，或至少不仅仅是停留在解决学生的心理问题上，这就要求我们在工作中加强对学生心理素质的培养，心理素质培养要体现在办学理念中，在教学目标中，在日常教学和管理工作中。心理健康教育是必要的，但仅有心理健康教育是不够的，我们要提高心理健康教育的有效性；新生入学时要进行系统的适应性培训，有针对性地进行心理技能训练。二、了解了心理健康辅导的基本技巧因为作为一名教育工作者，每天必须做的就是与各种各样的学生打交道，与他们谈心，与他们沟通，通过倾听讲座，了解到了很多平时容易忽视却又是最最常见的一些学生反常的
3、表现，让我明白了要如何更好地分析学生的心理，解决学生的心理问题甚至心理疾病。我们都知道在心理辅导的过程中，有一定的辅导技巧：接纳、倾听、共情等。当有心理问题的学生需要帮助时，我们首先要接纳对方，即无条件的积极关注对方，认真倾听困扰着对方的事情，对其产生共情，感受对方的感受，了解其情况，让对方的情绪得到宣泄，然后一起探讨，最后解决问题。当我们发现有某些特殊现象的学生时，应注意方式、方法，尽量先沟通，不要急于辅导，要先了解这些现象产生的原因；要真诚、发自内心，尊重学生隐私，与其产生共鸣，只有掌握关于大学生心理发展的科学知识、按照科学的规律和方法开展教育工作、处理学生日常表现出的心理行为问题和意外事
4、件，我们才能真正做到将心理健康教育落在实处。作为我们年轻教育工作者，虽然有工作的热情，缺少处理有的问题所需要的具体方法与技能，这就需要我们积极主动的去学习，去探讨。我意识到这也是我以后的发展方向，应该注重心理学等专业知识的学习，以便于更好的去为学生服务。下面是本人在日常工作中遇到的问题和现象，是本人结合学习进行分析总结的内容，请老师多指导。【案例】小 X 同学，女 19 岁，职高三年。在老师和同学的眼里，她是一个懂事、能干并且十分精明的同学，作为学生干部更能尽职尽责的为同学服务、为班级做事、替老师分忧。但是由于性格外向，长得漂亮，还乐于交际，使得小 X 同学颇受男同学喜欢。也正式因为很有男生缘
5、这一点，使得小 X 经常被感情的问题困扰，有一短时间经常很晚才回到寝室，偶尔还有逃课现象，即使上课的时候也经常精神不集中，学习成绩下滑很快，工作态度也不像以前那么积极。一面是无法自行处理的个人感情问题，一方面是学习态度散漫，成绩下滑很快。小 X 更加的焦躁不安，动不动就会和同学发生矛盾。最初是和寝室的同学产生了隔阂，她觉得同寝室的同学排斥她。后来觉得总学不支持她工作，什么工作都很难开展，和班级同学发生口角和争执。为此和她关系较好的同学也找她谈过，想看看能不能找找问题的根源，但是她却以一种不以为然的态度，始终不能认识自己的问题。小 X 仿佛一个小刺猬，只要谁要帮他分担，替她解决问题，她都会很反感
6、。【分析】造成小 X 精神面貌发生变化，学习成绩下降甚至以致难以合群的现状，其原因是多方面的。首先从小 X 的家庭情况来分析。小 X 的母亲非常的相信孩子，平日的交流主要以了解情况为主，与孩子的沟通完全变成了孩子的“日常生活汇报” ，孩子说什么母亲信什么。小 X 说自己很受男孩子的喜欢，母亲并没有提前警觉，而是让孩子要“看准人” ，要注意“门当户对” 。所以小 X 在和男同学交往的过程中没有一个正确的衡量标准，完全是凭着自己模糊的尺度进行判段，只要男生个子高、长得要帅、家庭条件好，又对自己有好感。小 X 就会很快的和其成为“要好的”朋友。再说，小 X 因为长得漂亮而十分的自信，经常有一种无名的
7、优越感。因为平常与她接触的人都对她说恭维话，总是千方百计地去迎合她的口味，满足她的要求，所以她对一些男孩子认识不清楚。其次是小 X 之前的老师对她的教育只是停留在学习知识的教育上，没有更多的设计道德教育、更没有培养她树立正确的爱情观，这样就使得小 X 从一开始接触情感问题就处于混沌状态。之前的老师对她和男同学交往过密就很马上就限制住小 X 的行为，采取的是谈话写保证书找家长的行动套路。然而小 X 之前的老师过于急躁的方法，使得问题没有能够很好的决绝，小 X 仍旧不能认识到自己的错误，反倒认为老师小题大做、封建、古板。最后是社会的发展和信息的快速传播，使得学生的心理年龄更加的成熟，并提前成人化，
8、他们的想法受到社会大环境的影响越来越开放，我们说开放不见得是坏事，现在和小 X 一样的女同学不在少数，他们的思想开放，认为男生女生密切的交往没有什么问题。但是他们以没有道德标准，没有原则尺寸的方式去胡乱的开放就很令人担忧。【策略】1多管齐下 以诚畅谈 对小 X 这样的学生仅靠班主任的教育是远远不够的，必须多方位强化管理。于是我先同其家长商量，希望家长认真回忆与小 X 的谈话，并举出例子，作为教师适当的对家长所例举出来的现象进行分析，结合现状让家长意识到，与孩子沟通要有原则，要把握教育技巧适时的进行劝导。同时我要求家长在相信小 X 的同时要对她的回家时间进行适当的控制，例如晚上不能晚于几点到家。
9、同时让家长采取“零回报”制度，先和小 X 说明白，社会的复杂性，让小 X 在外出和朋友玩的时候提前告知家长，家长做到心中数。一方面可以防止意外发生，另一方面可以了解孩子的动态。在小 X 外出回来之后，家长选择恰当的时机询问孩子外出后心情如何。可以问问都玩了什么，是不是以后可以带父母一起去。让小 X 逐渐的打开话匣子，在没有任何心理戒备的情况下和家长进行沟通，以便做到有问题提早发现。小 X 的家长很支持我的观点，在随后的一段时间里，小 X 的家长在与小 X 的沟通中得知了很多信息，并及时的反馈，使得学校和家长之间的信息沟通顺畅无阻，为进一步解决小X 的问题，提前做好了准备。2.耐心激励 换位认知
10、“问题学生”的转化是一个长期而艰难的过程，它要求教师要有耐心，对学生的不足，在一定条件下，可以忍耐、等待；对其转化过程中要表现出充分的信任，同时要及时的抓住问题并及时的解决。在解决问题的同时要进行道德教育和爱情观的教育。因此，在小 X 到我的班级后，我首先安排她和班级里长得比较帅的男同学坐到一起，她很奇怪，还曾好奇的问我：“老师，我之前的老师总担心我出现问题，怕我和男同学走的太近，都很坚决的把我和女同学分到一座，您就不怕我出问题？” ，我看着她没有说什么，只是微微的一笑，我想适时的保持沉默是拉近心理举例的良药。小 X 见我没有正面的回答她，她企图挑战我的耐力。她和男同学走得很近，并且试图以自己
11、的方式先博得男同学的好感，我发觉之后适时的制止了她。在与小 X 的谈话中，透露出我对她的信任，同时教育小 X，作为一个女孩子应该自爱、自尊、自重。并希望她明白女孩子自身做不到自爱、自尊、自重，那么就很难得到别人的尊重。同时将她行为的意图剖析出来，让她知道老师不是希望接受她的挑战才做出之前的安排的。她很快就觉得自己的行为很无趣。3.抓准时机 建立正确导向在班级内部小 X 没有和哪个男同学有什么密切的交往，但是很快的她就被其他年级的学生注意，出现问题的苗头，偶尔逃课。我的办法很简单，采取“零汇报”制度，上课之前到我这里报到，下课的时候报到，上课期间进行抽查，我们进行了一段时间的游击战之后，她心中那
12、份不忍让她不再逃课，她说：“老师，我真是服了您了，您怎么连自己的事情都不做，就看着我啊？” ，我很感动她对我的那份不忍，我对她说：“只要能保证你的安全，保证你健康的学习、生活，我可以利用晚上的时间做我自己的事情。 ”由于学校实行寄宿制度，在晚自习之后的就寝时间成了我们看管她的空白期，小 X 的室友反映她有不归寝的现象。在这样的事情面前，我们首先要做的是获取证据，要真正的抓住她不在寝室的证据。最初我采取打电话的策略，给小 X 打电话，询问她是否在寝室，并要求她代替我到各个寝室查人数，看看是否有不归寝室的同学，小 X 很高兴的答应，在挂断小 X 电话之后，立即给其寝室的同学打电话找小 X，室友会包
13、庇她，替她撒谎，但是经过几回电话的“交锋” ，我已经了解到了小 X 确实有不归寝室的记录。于是我采取了第二步就是现场抓，不以抓她的名义去，只是说抓晚归或者不归寝室的同学，为此我特意选择一天，在晚上寝室熄灯之后突击查寝室。在事实面前小 X 哑口无言，我也变得疲惫不堪，但是我想，我真的喜欢这个孩子，因为她不论哪个方面都表现的很优秀。我：“你不回寝室，让我浮想联翩。 ”小 X：“老师你别瞎猜，我不会做出什么不好的事情。 ”我：“你能组织别人头脑中的想法吗？如果所有人都和老师一样的想法，你想想看，你在同学心目中已经是什么形象了？”小 X：“随便他们怎么想吧，我管不了。 ”我：“那你想让他们在毕业之后，
14、谈及你的时候，发出怪异的感叹吗？还有很多和你生活在一个城市的同学，他们难道不会认识你未来的男朋友或是爱人，你能保证你未来的男朋友或爱人不知道你上学时候的表现吗？”小 X 无言以对，我则是“乘胜追击 ”。我：“你知道女生不注重自己的形象是什么后果，如果名声不重要，尊严不重要，那人的身体应该算是重要的吧？一旦发生了什么不好的事情，你能自己解决吗？” ，我和她说了很多有关女性健康的东西，让她通过很多例子意识到问题的严重性。之后的一段时间里，小 X 夜不归寝的情况基本上没有了，她变得安静了许多，我不去联想什么，因为作为教师，作为学生的朋友，我的责任是监督好他们，帮助他们选择正确的道路。在很长实践之后我
15、与小 X 闲聊，她说： “为什么我妈妈从来不和我说这些（女性健康和性话题） ，我不知道会有那么多问题。 ”，我猛然间醒悟，孩子不是不知道羞耻，也不是不听话，只是有时候家长的“不面对”让孩子的好奇心占据了心理高地。小 X 告诉我，那个和她交往的男孩子曾经对她有过特殊的要求，但是由于我突然查寝，让一件危险的事情每有发生，她有点后怕。小 X 认为自己好幼稚，对自己认识不清，根本不知道问题的严重性。【收获与启示】现在小 X 变得“听话”了，平时小 X 还能主动与我讲心理话，并且还很愿意听取我的意见，我们成了无话不说的朋友。面对小 X 的转变，父母、老师、同学都很高兴。高兴之余，我得到了以下启示：1.转
16、变“问题学生”需要有坚忍不拔的精神。 “问题学生”的思想、心理、行为习惯已造成偏差定势，要转变并非易事；况且其转变是反反复复的。为此，教师在转变“问题学生”的过程中，要充满信心，咬定青山不放松；同时，教师在转变过程中要有“四个心” ，即对学生要有爱心，生活上要多关心，处理矛盾要当心，做思想工作要细心。2.学校教育与家庭教育必须紧密结合，形成合力。 “问题学生”的出现与家庭环境和家庭教育有着密切的关系，因此对他们的转化必须得到家长的支持和配合。教师可及时通过家长收集和反馈信息，全面了解“问题学生”的学习、生活、思想状况，全盘掌握其动态和变化；同时，要求家长努力改善家庭环境，改进教育方法，与教师通力协作，尽快促使“问题学生”的根本转变。3.教育学生要因人而异。学生品德过错行为的性质和程度不同，他们的年龄、性别、个性、喜好不同。因此，教师应根据其过错的程度和个性特点采取灵活的方式、方法进行教育，不能一概而论。4.学校教育要增加生理教育的比重，尤其对女同学应该进行女性健康知识的讲座，让女学生在入学的时候就接受自重、自爱良好教育，让知道她
