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1、中级烟草专卖管理员技能考试模拟案例案例一：A 省烟草专卖局在对 A 省中烟公司进行内管检查时采集到如下数据：1、2008 年与 C 复烤企业签订复烤烟叶加工合同4 万担，实际加工 4.1 万担；2008 年 10 月入库卷烟纸 90 吨，到货确认卷烟纸 95 吨；3、2008 年卷烟生产计划量 200 万件，当年码段使用量 200.5 万件，当年入库卷烟 201 万件；4、2008 年卷烟出库 202 万件，出库扫码 201 万件，自用烟领用 0.1 万件；5、2008 年申请报废卷烟纸 5 吨，卷烟机械 10 台套，已取得上级批复文件，并在专卖部门监管下销毁了 2 吨卷烟纸和 4 台卷烟机械
2、。问：1、 “复烤烟叶 实际 加工数量” 、“卷烟纸入库数量”、 “卷烟纸到货确认量”、 “卷烟生 产计划量”、 “码段使用量 ”、“出库扫码量”分别应从哪些渠道采集？2、通过对以上数据进行分析，应存在哪些异常情况？3、对报废的专卖品监管的主要内容是什么？对尚未销毁的卷烟纸和烟草机械应怎应开展监管？答案：1、加工批次报表；仓库入库台帐；准运证管理系统；生产经营管理决策系统（后 3 个）。2、复烤烟叶实际加工数量合同签订数量；卷烟纸到货确认数量入库数量；卷烟成品入库量打码量；卷烟销售出库量扫码量。3、对专卖品报废环节监管的主要内容是卷烟、雪茄烟生产企业专卖品报废内控制度建设情况及报废处理专卖品的
3、程序和流程。对于已经履行了报废程序单尚未销毁的专卖品，内部专卖管理监督部门应参与对企业报废专卖品的实地盘存工作，检查报废专卖品管理台帐是否建立，账面库存与实际库存数量是否相符。案例二：A 县内管员 B 在登 陆内管信息系统时，发现辖区内 C 烟酒店于 2009 年 4 月份每个订货周期都购入了“中华” 牌卷烟 5万支，B 随即进行了实地核查，发现该情况属实。A 县烟草专卖局内管板就此情况下达了整改通知书，要求有关部门立即作出整改，并将这些工作情况整理后上报给了市局。问：1、县级局多长时间向市级局报告一次内部专卖管理监督工作？市级局多长时间对县级局内部专卖管理监督工作考核一次？2、A 县局在处理
4、这些情况时，在监管程序上有没有不符合规定的情况？如果有，请简述理由。3、如果 A 县局所属市局公司规定，对零售户每次销售“ 中华”不得超过 3 万支，则根据题目 A 县公司在卷烟销售中存在什么异常？答案：1、县级局每月向地市级局报告一次内部专卖管理监督工作。市级局每季度对县级局内部专卖管理监督工作进行一次考核。2、有问题。按照烟草行业内部专卖管理监督工作规范的要求，县级局要将发现的问题上报地市级局处理。3、属于违背卷烟限量规定向零售户销售卷烟。案例三：2008 年 1 月，A 县烟草专卖局对 A 市烟草公司 2007 年卷烟购、销、存的有关情况进行了内管检查，检查中发现，A 县烟草公司 200
5、7 年全年购进计划数为 8 万件，实际签订协议数8 万 5 千件。其中 2006 年期末库存数为 100 件，2007 年实际到货确认数为 8 万 5 千件，另有 1000 件无法进行确认，物流中心对这一情况进行了记录。2007 年销售订单总数为 7 万 5千件，商品帐记录 2007 年期末库存数为 1 万件。另外还发现，A 市公司营销管理中心为了完成销售任务，在明知大户甲利用自 2007 年 10 月份起就已经实际上未经营卷烟的入网零售户乙、丁为其代订卷烟的情况，依然向乙、丁供货，并积极将甲超过限量标准的订购需求做入乙、丁的订单中。案例四：某市内部专卖管理监督科卷烟经营企业监管岗小王在日常监
6、管中通过信息系统采集到以下一组数据：1、A 县卷烟营销部 3 月份“盖天河” 卷烟 销量为 3652 条，同比增 长 180%，环比增长 220%，全市“ 盖天河”卷烟销量平均同比增 长 9%，环比增长 5%；A 县卷烟营销部 3 月份“盖天河” 卷烟销售日期集中在 3 月 12 日、19 日、26 日三天；A 县卷烟营销部 3 月份涉及到“盖天河 ”卷烟的 订单为 86 份，其中 订单数量为 50 条的供 36 份，45 条的 40 份，另有 52 条分散在 10 份订单中。根据营销中心提供的货源分配计划， “盖天河” 卷烟在该市属于平销烟，且三月份为卷烟销售平缓期，公司货源充足，零售户没有
7、囤积货源的现象。小王将以上异常情况进行登记之后，上报内部专卖管理监督科科长，科长随即安排小王和另一名监管员小李开展调查。请问：1、小王和小李可以采取的调查方式有哪几种？2、小王和小李通过调查发现，该市公司 3 月份对“盖天河” 卷烟的限量标准是 30 条，那么此类问题属于卷烟销售环节中的哪一类常见问题？3、小王和小李通过调查发现，3 月份 A 县某客户经理串通电访员，将 3000 条“盖天河 ”卷烟倒卖到外地， 请问此案中存在哪几类卷烟销售环节的常见问题？4、针对 3 所印证的问题，市局内部专卖管理监督科可以采取哪些处理措施？答案：1、监听访销电话；电话回访；实地核查。2、违背卷烟限量规定销售
8、卷烟。3、超出许可证规定的地域范围销售卷烟；未做到 100%入网、100%入户、100% 落地销售卷烟；通过虚假订单、拆单分摊销售卷烟。4、以市局的名义向 A 县营销部下达整改通知书，并监督整改落实情况；对涉及违规经营的客户经理和电访员，要移交市局纪检部门处理。案例五：A 市烟草专卖局内管办某天查询烟叶信息系统发现该市亩产达 150 公斤以上的烟农有 520 户，最高的甚至亩产高达630 公斤。如烟农张某、王某，签订种植面积分别为 1 亩、1.3亩，经过核查实际种植面积均在 6 亩左右，导致交售烟叶合同面积亩产分别达到 630 公斤和 467 公斤。针对以上情况，请问：1、以上案件存在什么异常
9、情况？可能存在的问题是什么？并简述理由。2、如何对烟叶种植收购合同签订进行实地监管？3、在烟叶生产环节从哪些方面对烟叶种植收购合同进行实地监管？答案：1、存在的异常情况是烟叶亩产过高；可能存在的问题是超合同种植烟叶；通过实地核查数据反映，亩产过高的原因是实际种植面积大于签订种植合同面积，导致出现超合同种植烟叶的问题。2、对烟叶合同签订及调整情况进行实地监管，检查合同签订是否规范，查看所签订合同是否已全部录入烟叶生产系统，是否在规定时限内上报；对烟农进行实地走访，核实农户手中的合同内容与计算机中的合同信心及烟叶站保管的合同内容是否相符。3、对烟种购买、使用、回收的统计表进行审核备案，看烟种的使用是否与种植面积吻合；对烟站育苗情况备案，通过烟站计划种植株树与育苗株数的比对，监管育苗数量是否正常；实地走访部分烟农，核查实际种植面积与合同约定种植面积是否吻合。
