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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 21旅游局创卫工作总结范文加强导游队伍建设、旅游安全建设，旅游局创卫工作总结范文。落实旅游企业安全主体责任，配合交通部门做好旅游客运包车安全专项整治，确保不出旅游事故。以下是由范文网小编为大家整理的相关内容，欢迎阅读参考。旅游局创卫工作总结在市委、市政府的正确领导和省旅游局的关心指导下，我们全面贯彻落实科学发展观，大力实施“旅游活市”战略，全力开展招商引资，强力推进重点旅游项目建设，竭力强化市场监管，推动了我市旅游经济又好又快发展。旅游发展措施明显增强。 “旅游活市”战略实施以来，为了进一步强化旅游发展意识，硬化旅
2、游发展措施，市级重点强化了四个方面：一是成立了旅游发展委员会。由市委常委、常务副市长施真强任主任、相关部门负责人任成员，负责指导、协调、督导、统筹全市旅游发展。二是成立了襄阳旅游发展投资公司，为旅游产业大发展搭建了一个投融资平台。三是制订了支持旅游业发展的政策。出台了襄阳市支持旅游经济加快发展的若干意见 。四是对重点旅游项目实行了“四大家”领导包保责任制。市区古隆中、岘山、卧龙温泉、鱼梁洲、鹿门寺等五大重点旅游建设项目，分别由 11 名市“四大家”领导包保。要求包保领导全过程地统筹协调各景区的策划、招商、建设、营运工精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 /
3、 21作。同时，各县市区也参照市里作法，将旅游发展纳入当地党委政府的重点工作，成立了相应的委员会，出台了一系列的硬措施，有力地促进了各县市区旅游的蓬勃发展。旅游经济发展速度明显加快。今年以来，我们坚持以景区创 a、酒店创星为载体，推动旅游企业规范发展。对城市名人、金丽城、枣阳国际大酒店等 6 家星级饭店进行了评定指导;指导黄家湾、尧治河、古山寨、堰河等景区开展创 a 或升 a 工作。卧龙凤凰已通过国家 4a 景区验收，只待批准;黄家湾、尧治河创建 3a 景区已申报至省旅游局。全市今年新增三星、四星、五星酒店各 1 家，星级旅游饭店达到 35 家;新增旅行社 6 家，各类旅行社达到 82 家，其
4、中国际旅行社 6 家;国家 a 级景区 21 家，其中 4a 级 1 家、3a级 8 家。2011 年，全市有望接待游客 1800 万人次，实现旅游总收入 115 亿元.同比分别增长超过 30%。此外，我们还深入开展了星级农家乐的培育、湖北旅游名村、湖北旅游名镇的创建和“灵秀湖北”旅游商品认证等工作，使旅游市场的客体也得到了增加。景区建设力度明显加强。我们以八大重点景区为载体，通过政府推动，市场运营，积极开展招商引资，截至目前，全市已签订旅游项目正式协议 13 个，合同资金亿元，到位资金近 20 亿元，极大地促进了襄阳旅游发展。其中较大项目有：总投资 10 亿元的凤凰温泉，于今年 5 月 1
5、日正式营精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 21业。总投资 30 亿元的唐城影视基地已经破土动工，目前正在建设中。总投资 30 亿元的九天玄女文化生态旅游区项目正在建设中。南漳古山寨中的春秋寨已于今年 10 月 1 日正式营业。投资亿元的保康九路寨也正在建设中。旅游市场营销成效明显。今年以来，我们继续坚持上大台、登大报、搞大活动进行促销，连续三年在央视持续宣传城市旅游形象;组织参加了粤港澳旅游大型推广活动、云南昆明旅交会、中原城市旅游联盟旅游推介活动等。借助铁路优势开展站点、广播、车厢系列宣传，在直达襄阳或途径襄阳的共计 51 趟 d、t、k 列车上
6、，每当列车抵达襄阳即播放旅游风光介绍。举办了诸葛亮文化旅游节，更大声势的营销襄阳。同时，为形成宣传的叠加效应，我们还完成了鄂西圈环“一江两山”沿线旅游交通标志建设二期工程任务，设置旅游标志牌 5 块、导览图 4 块和旅游服务点 4 处，在武汉火车站候车厅建设了襄阳旅游品牌宣传长长廊等，强化了旅游宣传促销的基础工作，有力拓展了客源市场。目前，襄阳外来游客明显呈上升趋势，特别是广东、湖南等地团队游客上升明显，占到全市团队游客增量的三成以上。旅游市场管理水平明显提高。我们坚持教育引导与专项整治相结合，严格依法执法，今年以来，共查处旅游投诉案件 9 起，对 15 家违规经营的旅行社下达了责任整改通精品
7、文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 21知书，对 16 家不合规范的星级饭店进行督促整改。同时，严格行业准入制度，对星级酒店、旅行社实施动态管理。建立了全市旅行社档案，对 a 级旅行社进行了评定，抓好了星级饭店标准的宣传贯彻，加强了导游的培训管理，开展了旅游服务质量检查月活动、旅游安全大检查等活动，促进了旅游市场规范经营，确保了全市旅游市场的安全稳定。旅游局创卫工作总结争创国家卫生县城，迎接考核验收，根据全县统一安排部署，我局高度重视、全面动员、周密组织、强力推进，完成创卫工作任务，现将工作情况报告如下：环境卫生工作情况增加环卫、公共保洁设施：根据创建需
8、要我局联合县民政局一起加大环卫投入力度，开展景区、宾馆环境整治，优化了旅游景区周边环境。病媒生物防制工作以环境治理为主，组织全局干部职工对环境进行大扫除，及时清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩，四害密度不断下降。为做好夏季病媒生物防制工作，确保“四害”繁殖活动高峰期得到有效控制，进一步净化环境卫生，防制疾病经四害传播流行，保护广大人民群众身体健康，我们对公精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 21共场所进行监控和防制，效果良好。印发除四害方案，病媒生物防制活动通知。大力开展了以清除垃圾、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突
9、击整治工作，全面整治了环境卫生，清除了蟑螂卵和蟑迹。加强清扫、保洁管理，清理卫生死角。对所有卫生死角按区域分清责任，全面进行彻底清理。加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清运及时、环境整洁，做到无蚊、蝇孳生地，并搞好绿化美化。健康教育工作。按照创建要求，努力开展宣传工作，使健康知识深入人心，效果明显。一是针对长期办公人员的健康状况开展健康教育系列培训。二是加大宣传力度、开展健康教育和服务活动，利用宣传栏等形式宣传健康知识，制定了旅游局禁烟暂行办法，设立控烟员 1 名，对吸烟行为进行劝导。宣传教育工作在创建宣传工作中，我们按照创卫工作要求，大力开展宣传工作。充分利用电子显示屏、宣
10、传专栏等各种宣传阵地，以创建国家卫生县城，共建美好幸福家园为主题，在景区、宾馆、旅行社进行全方位、不间断的宣传，旅游从业人员和游客创卫意识、文明意识、卫生意识明显增强。我局的创卫工作虽然取得了一些成绩，但仍存在着不足。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 21我局全体职工将以我县争创国家卫生县城为契机，积极开展创卫活动，加大创卫宣传力度，进一步增强全体旅游干部的创卫意识，为我县顺利通过国家卫生县城验收做出积极贡献。【附】旅游局 2016 年工作总结20xx 年,我局紧紧围绕完成区委、区政府年初确定的工作目标，以市场为导向，以发展为动力，大力优化产业结构
11、，不断配套完善基础设施，强力开展宣传促销，持续推进区域合作，较好推动了全区旅游工作开展。一、20xx 年旅游接待情况20xx 年 110 月，区共接待旅游者万人次，占全年计划的 85%，比去年同期增长 12%;实现旅游收入亿元，占全年计划的 74%，同比减少 4%。接待海外旅游者 291 人次，同比减少 49%;实现旅游外汇收入万美元，同比减少 45%;旅游饭店平均出租率为 48%。预计全年全区可接待旅游者万人次，比去年同期增长 12%;实现旅游总收入亿元，同比减少2%;接待海外游客 420 人次，同比减少 33%;旅游外汇收入万美元，同比减少 32%;旅游增加值亿元，同比减少 2%;占全区%
12、，同比减少个百分点。主要旅游经济指标波动的主要原因是受国际金融危机和甲型流感的影响，海外旅游者减少，导致旅游外汇收入随之减少，旅游业总收入下降。但接待国内旅游者人次比上年同期有较大增加，说明国内旅游市精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 21场受国际金融危机冲击不大，特别是我区近几年来加大旅游基础设施投入，提质增效工作已初见成效，休闲度假旅游产品、乡村旅游产品、城市生态旅游产品受到国内、省内游客的欢迎。二、完成的主要工作认真开展学习实践科学发展观活动。根据中共区委关于深入学习实践科学发展观的要求和部署，我局学习实践活动自 20xx 年 4 月 1 日正
13、式开展，到 20xx 年 8 月 21 日结束，经过了学习调研阶段、分析检查阶段和落实整改阶段。在整个学习实践活动中，我们积极行动，突出主题，结合实际，务求实效，确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。一是领导重视，统筹安排，制定了区旅游局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案 。二是机构健全，责任明确，成立了以局长陈瑞锡任组长，马旭副局长任副组长的学习实践科学发展观活动领导小组，具体负责落实学习实践活动的各项工作任务。三是按质按量完成各阶段的各项工作任务。学习调研阶段，共组织集中学习 6 次，学习人数 48 人次，并按要求以和撰写心得体会的方式加强学习效果。向区委学习实践活动领导小组办公室报
14、送工作动态和工作亮点信息 4 篇。在旅游网站上开辟了“科学发展在身边”专栏。确立了“用科学发展观指导乡村旅游建设”的调研课题。领导干部带精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 21头到大营街、灵秀、龙树等深入群众开展走访、座谈等形式多样的调研活动。形成了有价值、可操作的调研成果 1篇，报送旅游工作“金点子”1 个。结合旅游市场出现的“黑团” 、 “黑导” 、不正当竞争等违规违纪现象，进行了集中讨论分析。在正反分析的同时，总结了近年来打击和维护旅游市场秩序方面取得的经验和教训，找准了旅游市场中存在的普遍问题和突出问题，提出了行业管理的具体工作措施。以“落实
15、科学发展观，构建和谐旅游”为主题，重点针对旅游宣传促销、旅游产品开发、旅游服务质量等问题开展了主题实践活动。参加全省旅游行政执法培训，加强干部职工的理论水平，提高执法业务能力。在全局干部职工中开展“用科学发展观为旅游业建言献策”征文活动，共征集建言献策优秀 5 篇。分析检查阶段认真开展“三访三问”民意调查活动。5 月 8 日，邀请玉溪师院商学院院长方增福、旅游系系主任唐玲萍、讲师罗辉等到区旅游局座谈，听取专家对区旅游业发展思路的意见和建议。5 月上旬，由局领导带队到大营街居委会进行走访，听取大营街居委会对“挂钩包村”工作和旅游发展工作的意见。之后，局部分党员干部深入区从业人员 20 人以上的餐饮企业进行调查走访，针对目前餐饮企业的人员构成情况、服务水平、存在问题等进行摸底调查，为开展从业人员服务技能培训做
