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1、公共设施清洁作业指导书1目的为保证*公共设施的清洁，为公共设施的清洁工作提供业务指导。2适用范围适用于*小区。3方法和过程控制31 字、牌、画的清 洁保养方法311 每天用拧干的毛巾轻抹字、牌、画上的灰尘。312 每周用半湿抹布对艺术字进行光亮处理和保养。313 不锈钢的字、牌、制品、设施应每周用干燥、干净的毛巾先擦一遍，再用干燥干净的毛巾沾上不锈钢水顺着纹路进行轻抹一次。314 铜字、牌、制品、设施应每周用干燥、干净的毛巾除尘后，再用干净的毛巾沾少量铜亮剂按同一方向、快速用力擦至光亮。315 有机玻璃面的字画及 PVC 胶板字、牌，每隔二日用拧干的毛巾沾兑水洗洁精（水与洗洁精的比例为 7：1
2、）进行轻擦，再用拧干的毛巾擦抹，直到不留污迹为止。316 无玻璃装裱的字画，每周至少一次用鸡毛掸进 行除尘。317 有玻璃装裱的字画应每周一次彻底除尘。先喷少量玻璃水到玻璃上，再用干净的半湿毛巾轻擦，最后用预先准备的柔软的干毛巾擦干水迹。要注意防止玻璃水喷洒过多沿镜框渗透到内部沾污字画。32 公用烟灰盅的清洁方法321 每天用半干毛巾擦拭烟灰盅、烟灰盅为不锈钢 或铜制品的，每周用不锈钢水或铜亮剂擦拭一次，方法见 313 和 314。322 先将烟灰盅内烟头捡出，再将石米倒入 筛网后 进行烟灰盅的清洁，洗净擦干后换上干净的石米。323 将筛网中的石米，浸入水中进行翻洗以洗去烟灰。324 将洗去烟
3、灰的石米放入清洁用桶，加入清 洁剂 或漂白水进行反复搓洗，直到石米洁白为至。325 将洗好的石米晒于指定地点，晒干后及时收存指定地点，以作备用。33 玻璃门、墙的清洁方法331 平面玻璃门、 墙的清洁3311 用毛巾浸透兑水洗洁精（水与洗洁精的比例 为 7：1）逐块对玻璃门、墙进行擦洗。3312 每块擦洗后应先用拧干毛巾擦一遍，然后用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上余留清洁剂。3313 玻璃刮刀每刮一次后应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦试，以抹去刮刀胶片上清洁剂，然后再进行下一次操作。3314 清洗工作完成后应将工具清洗干净，并存放在仓库。332 非平面玻璃门、 墙的清洁3321 用毛巾沾兑水的洗洁精
4、（水与洗洁精的比例 为 7：1）对玻璃门、墙擦拭。3322 用拧干的毛巾擦干净。34 地毯的一般清洁保养方法341 毛地毯的清洁保养3411 每天应对毛地毯表面进行吸尘作业。3412 污垢多的地毯面应视情况喷洒清洁剂或粉末清 洁精，以溶解污垢。3413 用吸尘器吸净污垢，然后风干。3414 固定地毯用吸水机吸干。342 胶地毯的清洁保养3421 每周应用硬毛刷,沾洗洁精或洗衣粉进行清洗。面积较大时,应用洗洁精兑水后用洗地机进行清洗。3422 清洗后应放置指定位置晒干或风干。35 地毯的特殊清洁保养351 地毯压痕消除 地毯由于物件重压会形成凹痕，消除凹痕的办法是：将浸过热水的毛巾拧干，敷在凹痕
5、部位 510 分钟，然后移去毛巾，用电吹风和细毛刷， 边吹边刷即可恢复原状。352 地毯焦痕消除 焦痕程度不严重时，只要用硬毛刷子将焦痕部分的毛刷掉即可；若是较严重的焦痕，可把压在物件下的地毯毛刷起来后，用剪刀剪下，用粘合剂把它粘在烧焦处，用类似书本轻重的平面物品压在上面，待粘合剂干燥后粘上去的毛就牢固了，再用毛刷轻轻梳理一下便可。353 地毯复色 地毯用久了颜色就不如新的鲜艳，要让用久了的地毯颜色变得鲜艳起来，可在头一天晚上把食盐撒在地毯上，第二天早上用干净的湿抹布把盐抹净，地毯的鲜艳色即恢复。354 地毯洗涤 用面粉、精盐和石膏粉按 6：1：1 的比例用水调和至糊状，再加少许白酒，在炉上加
6、温调和，冷却成干状后，撒在地毯脏处，再用毛刷或绒布擦试，直到干糊成粉状，地毯见净，然后用吸尘器除去粉渣，使地毯干净。355 地毯污渍去除3551 对毛地毯上的动植物油迹，应用毛巾蘸纯度较高的汽油擦拭。3552 对果汁和啤酒迹，要先用软布蘸洗衣粉溶液擦洗，再用温水加少许食醋溶液擦洗。3553 对墨水迹，可在墨迹污处撒细盐末，再用肥皂液刷除，若是 陈迹,宜用牛奶浸润片刻，再用毛刷蘸牛奶刷拭。36 纺织品类公共设施顽固污迹的清除361 纺织品沾有血迹应用盐和水按 1：300 的比例净泡 15 分钟左右，再放洗衣粉或洗洁精，用温水搓洗。362 咖啡、果汁，用 热水浸泡 15 分种左右，加硼砂溶液清洗。
7、363 油迹宜用洗洁精或洗衣粉等碱性物质清洗。364 墨水污迹用盐水泡 15 分种左右加丙酮液搓洗。365 唇膏用冷水加甘油或凡士林清洗。366 指甲油用水和丙铜溶液泡洗。367 汗渍用醋酸( 白醋)泡后,再用洗衣粉搓洗。368 香口胶用香口胶剂刷洗。369 油漆用甘油倒在油漆上，待其软化后，再用天那水或松节水刷洗。37 家具的保养371 木质家具的保养3711 先用带有洗洁精的半干抹布除尘。3712 喷家具蜡，然后用干净的软毛巾擦拭。372 皮家具的保养3721 先用带有洗洁精的半干抹布除尘。3722 用万能泡沫或碧丽珠清洁剂擦拭。3723 其它适宜使用的皮具清洁剂按照产品说明 书使用。373 布制品的保养3731 一般用鸡毛掸除尘。3732 可拆除的布鞋制品外套应拆除后清洗。3733 不可拆除的布制品可用万能泡沫喷洒后，用干毛巾擦拭。3734 可用洗衣粉兑水进行刷洗。374 塑料制品的保养3741 用抹布除尘。3742 用洗洁精刷洗。3743 用蜡水刷洗， 对洗洁精处理不了的污垢，可用香蕉水或蓝威宝清洁剂兑去污粉擦拭。38 真丝、羊绒、羊毛制品等381 一般可用鸡毛掸或毛刷除尘。382 可拆除外套的应拆除后清洗。383 没有外套的只可以干洗。4相关质量记录和表格41清洁工作检查记录表
