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1、暴风骤雨积极心态一、构筑你积极快乐的城堡 塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。她丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了-在仙人掌的阴影下也有华氏 125 度。她没有人可谈天，只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧，她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光
2、客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人人迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态，又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前，这沙漠还是海洋时留下来的-原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。是什么使这位女士内心有这么大的转变？沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念头改变了，心态改变了。念头之差使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书以快乐的城堡为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。生活中，失败平庸者多主要是心态观念有问题。遇到困难他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我
3、还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍然是积极的心态，用“我要！我能！”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。爱迪生试验失败几千次，从不退缩，最终成功地创造了照亮世界的电灯。职业经理人身处危机四伏的事业和职场之中，随时随地都会碰到各种各样的困难、问题、困惑、压力、失落、焦虑、挫折甚至失败。惟有用积极的心态直面复杂、多变乃至残酷的现实，方能安然地度过一个个寒冬，迎来职业发展的辉煌的春天。二、PAM 黄金定律成功学的始祖拿破伦希尔说，一个人能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，即 PMA（Positive M
4、ental Attitude）。而失败人士则运用消极的心态去面对人生。消极的心态，即 NMA（Negative Mental Attitude）（在美国成功学领域 PMA 与 NMA 已成为替代积极心态与消极心态的专有名词）。成功人士运用 PMA 黄金定律支配自己的人生，他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生，失败人士是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的，他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废，最终走向了失败。我们每人都佩带着隐形护身符，护身符的一面刻着 PMA（积极的心态），一面刻着 NMA（消极的心态）。这块隐形护身符具有两种惊人的力量；它既能吸引财富、成功、快乐和
5、健康，又能排斥这些东西，夺走生活中的一切。这两种力量的第一种是 PMA，它可以使人登峰造极而第二种力量是 NMA，它使人终身陷在谷底，即使爬到巅峰，也会被它拖下来。一个人，当你认为自己是有能力的话，你就会觉得各方面只要经过自己努力就能取得成功。因为这个世界上没有任何人能够改变你只有你能改变自己，也没有任何人能够打败你，也只有你自己。因此，无论你自身条件如何恶劣，只要你运用 PMA，并将它和成功定律的其他定律相结合，就可能达到成功的彼岸。反之无论你自身条件如何优秀，机会如何千载难逢，只要你运用 NMA，则你的失败是必然的。运用 PMA 支配自己人生的人，拥有积极奋发、进取、乐观的心态，他们能乐观
6、向上地正确处理人生遇到的各种困难、矛盾和问题。运用 NMA 支配自己人生的人，心态悲观、消极、颓废，不敢也不去积极解决人生所面对的各种问题、矛盾和困难。成就你人生的十大积极心态（PAM）：执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。奉献：全心全意完成工作或处理事务。激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。爱心：助人为乐，感恩心态。自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。渴望：强烈的成功欲望。信赖：相信他人和集体
7、的素质、价值和可靠性。毁坏你人生的十大消极心态（NMA）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。麻木：得过且过，没有兴趣和热情。三、弗兰克尔的伟大发现积极主动(Pro-ac
8、tive)这个词最早是由著名心理学家维克托弗兰克推介给大众的。弗兰克本人就是一个积极主动、永不向困难低头的典型。弗兰克原本是一位受弗洛伊德心理学派影响颇深的决定论心理学家，这个学派认为一个人的本性在幼年时期即已定型，而且会左右一生，日后改变的可能性微乎其微。但是，他在纳粹集中营里经历了一段凄惨的岁月后，却开创出了独具一格的心理学流派。弗兰克尔由于身为犹太裔心理学家，二次大战期间被关进纳粹(Nazi)死亡营，遭遇极其悲惨。父母、妻子与兄弟都死于纳粹魔掌，惟一的亲人只剩下一个妹妹。他本人则受到严刑拷打，朝不保夕。有一天，他赤身独处于囚室，忽然之间意识到一种全新的感受。日后他将此感受命名为“人类终极
9、的自由”(the last of the human freedoms),当时他只知晓这种自由是纳粹军人永远无法剥夺的。在客观环境上，他完全受制于人，但自我意识却是独立的，超脱于肉体束缚之外。他可以自行决定外界的刺激对自身的影响程度。换句话说，在刺激与回应之间，他发现自己还有选择如何回应的自由与能力。他在脑海中设想各式各样的状况。譬如说，获释后将如何站在讲台上，把这一段痛苦折磨学得的宝贵教训，传授给学生。凭着想象与记忆，他不断锻练自己的意志，直到心灵的自由终于超越了纳粹的禁锢。这种超越也感召了其他的囚犯，甚至狱卒。他协助狱友在苦难中找到意义，寻回自尊。处在最恶劣的环境中，弗兰克尔运用难得的自我
10、意识天赋，发掘人性最可贵的一面，那就是人有“选择的自由”(freedom to choose)。这种自由来自人类特有的四种天赋。除自我意识外，我们还拥有“想象力”(imagination)，能超出现实之外；有“良知”(conscience)，能明辨是非善恶；更有“独立意志”(independent will)，能够不受外力影响，自行其是。其他动物智慧再高，也不具有上述的禀赋。以计算机来作比喻，动物的程序是由本能与训练设定，而且已经定型，无法更改。人类却可自创程序，完全不受本能与训练所约束。因此，动物的能力有限，人类却永无止境。但是生而为人，如果也像动物一样，只听命于本能及后天环境的影响，发展自
11、然极其有限。美国小罗斯福总统的夫人(Eleanor Roosevelt)曾说：“除非你同意，任何人都不能伤害你。”以印度民族主义者和精神领袖圣雄甘地(Gandhi)的话来说就是：“若非拱手让人，任何人无法剥夺我们的自尊。”因此，令人受害最深的不是悲惨的遭遇，而是“默许”那些遭遇发生在自己的身上。弗兰克的意思是说，在一个人极端痛苦无助的时候，他依然可以自行决定他的人生态度。在最为艰苦的岁月里，弗兰克选择了积极向上的态度。他没有悲观绝望，反而在脑海中设想，自己获释以后该如何站在讲台上，把这一段痛苦的经历介绍给自己的学生。凭着这种积极、乐观的思维方式，他在狱中不断磨炼自己的意志，直到自己的心灵超越了
12、牢笼的禁锢，在自由的天地里任意驰骋。弗兰克在狱中发现的思维准则，正是我们每一个追求成功的人所必须具有的人生态度积极主动。四、让外界环境的影响和困扰见鬼去吧！伟大的商界领袖哈默说过，成功的第一个原则是什么呢？那就是用积极的心态去做生意：当别人都在做什么的时候，你看一看自己不做行不行。当别人都不做什么的时候，你再看看自己做行不行。 于是乎当所有美国的商人都不敢去苏联做生意的时候，哈默博士却独自来到了苏联。经考察发现苏联全国上下粮食奇缺。后来他就想方设法克服了种种困难，终于用美国的粮食从苏联换回了一大卡车的金银珠宝。其中还有皇帝戴过的金皇冠。刚运回没几天就被美国的有钱人抢购一空，从而大赚特赚了一把。
13、 哈默是国家元首接见最多的一位企业家，全在于他的成功理念:反向思维，不随大流；要干就不顾一切地干好，全然不顾别人说三道四。当有人问他成功的秘密时，他指着办公室墙上林肯的名言:“如果要看攻击我的言论，我将一事无成。我只要朝目标干下去，攻击我的话最终将一钱不值。”这就是他成为世界级大富豪的根本秘密所在。从前,有一群青蛙组织了一场攀登比赛,比赛的终点是一个非常高的铁塔的塔顶。一大群青蛙围着铁塔看比赛。比赛开始了。老实说，没有谁会相信这些小小的青蛙能攀登到高高的塔顶，周围的青蛙都在议论：“这对它们来说是太困难了！它们肯定到不了塔顶！”“它们是不可能成功的，塔太高了！”听到这些议论，一只接一只的青蛙开始
14、泄气了，除了那些情绪高涨的几只还在往上攀登。群蛙继续喊着：“这太难了！没有谁能到达塔顶的！”越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但是，有一只却越攀越高，一点没有放弃的意思。最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了一只。它费了很大的劲，终于成为唯一一个到达塔顶的胜利者。很自然，其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的。有一只青蛙跑上前去问那个胜利者，它哪来这么大力气？结果，它们发现这只青蛙是个聋子！有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的，环境决定了他们的人生位置，这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。积极主动是人类的天性，如若不然，那
15、就表示一个人在有意无意间选择消极被动(reactive)。消极被动的人易被自然环境所左右，在秋高气爽的时节里，兴高采烈；在阴霾晦暗的日子，就无精打采。积极主动的人，心中自有一片天地，天气的变化不会发生太大的作用，自身的原则、价值观才是关键。如果认定工作品质第一，即使天气再坏，依然不改敬业精神。消极被动的人，同样也受制于社会“天气”的阴晴圆缺。如果受到礼遇，就愉快积极，反之则退缩逃避。心情好坏建立在他人的行为上，别人不成熟的人格反而是控制他们的利器。他们总是认为自己受环境和他人的左右，如果别人不指点，环境不改变，自己就只有消极地生活下去。碰到问题的时候，消极被动的人总会找人帮着决定，环境不好的时
16、候，他们就会怨天尤人。他们总是在等待命运安排或贵人相助。对一件事情，他们总认为是事情找上他们，自己无法主导或推动事情的进展。说到这里又想起了一个关于骑驴的故事：爷孙俩买了一头驴往家走，爷爷看孙子小就让孙子骑在驴上，走着走着，有人说这孙子不懂孝敬；孙子听了后就让爷爷骑着驴走，此时又有人指戳爷爷不疼孙子；怎么办？爷孙俩干脆都不骑了，牵着驴走；可又有人笑话他们放着好好的驴不骑，纯是俩傻瓜；听到这话，爷孙俩都骑在了驴身上，可还是有人说，这俩人心真狠呀，存心想把驴累死；最后，没办法了，爷孙俩把驴的四蹄绑起来抬着走了。积极主动(Pro-active)的人认为，无论在任何情况下，自己总有选择的权利。所以，他们对自己总是有一份责任感，因为命运操纵在自己的手里，而自己并不是环境或他人的附庸。对一件事情，他们总是认为，自己可以主导事情的发生、发展。积极心态不仅止于采取主动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决于自身，而非外在环境；理智可以战胜感情；人有能力也有责任创造有利的外在环境。著名的管理学家彼得德鲁克(Peter Druker)曾指出：“未来的历史学家会说，
