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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 34县邮政局上半年工作总结2012 年我局围绕区公司及地区局“转方式、调结构、提能力、增效益、保权益”的中心任务，确定了今年发展目标。结合 2012 年和田地区邮政局已确立的工作重点，坚持“商业化经营，多元化发展”经营战略和“因地制宜，改革创新，求真务实，协调发展”的工作方针，全局干部职工心往一处想，劲往一处使，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，较好地完成了上半年工作任务。一、邮政各项指标完成情况、业务收入完成情况
2、我局全年业务收入计划为万元，今年 1-6 月份实际完成万,完成全年计划的%，较上年同期增长%。其中储蓄业务收入完成万元，完成全年计划的%，较上年同期增长%。包裹收入完成万元，完成全年计划的%，较上年同期增长%。特快业务收入完成万元,完成全年计划的%，较上年同期增长%。汇兑业务收入完成万元，完成全年计划的%，较上年同期减少%。报刊流转额为 万元，发行收入完成万元，完成全年计划的%，较上年同期增长%。代办业务完成万元，完成全年计划的%，较上年同期增长%。其他业务收入万元。完成全年计划的%精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 34，较上年同期增长%。、业务发
3、展亮点1、利用四月份“税务宣传月”的有利契机，经局领导多次洽谈协商，与策勒县国税局合作开发数据库商函 5000份，实现收入 1 万元。2、少儿书信活动有重大突破。经局领导与教育局协调，共收寄少儿书信 14637 份。实现收入 17560 元。3、在局领导的身先士卒引领下，在全体职工的共同努力下，我局 1-6 月份共计销售机票 363 张，实现收入元。较上年同期增长%。二、经营工作基本情况、邮政业务发展进一步加快我局坚持以科学发展观为统领，以和田地方经济社会跨越式发展和长治久安为契机，认真贯彻落实集团公司、区公司的工作部署和和田地委扩大会议上的工作安排，坚持一手抓改革发展，一手抓团结稳定，在做好
4、普遍服务和特殊服务的基础前提下，坚持 “商业化经营，多元化发展”经营战略和“因地制宜，改革创新，求真务实，协调发展”的工作方针，转变发展方式，调整效益结构，提升自我发展能力，增强经营效益，保障员工合法权益，推动和田邮政科学发展、后发赶超。代理金融业务依然是邮政的“吃饭”业务精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 34和支柱性业务，过高的业务收入额使之成为发展的重中之重。经我局领导对本县经济及储蓄市场存量的调查研究，制定可行性营销方案，在加大了揽储力度的同时有针对性的对大客户进行公关，抽调精兵强将、营销能手，进行有效的拉动储蓄余额，力争储蓄余额再上新高。其
5、次在一些专项营销项目：如少儿书信活动、端午邮情、税法宣传月等活动中，我们做到了走出柜台，面向市场，不畏困难、主动出击，取得了良好的业务收入，为完成上半年计划奠定了基础。、邮政服务水平有了一定的提高服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据对外邮政服务承诺我局在今年组织检查小组对全县 1 支局、6 个农村网点，班组进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的 3 名职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外
6、服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 34、安全生产工作得到加强安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。在区公司、地区局高度重视安全防范设备投入的大环境下，对我局金库、营业网点安装了防盗、防抢监控、报警系统，这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力，也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时，我局根据邮政局营业人员安全操作规程 、 安全生产工作百分制考核细则 、 安全生产工作展
7、开表等相关文件的要求，针对我局营业网点多、服务面广等特点，成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组，今年我们共进行了综合大检查 2 次，安全保卫专项检查 4 次，进行防抢演练 2 次。半年来由于我们制度到位，责任落实到位，检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展。、其他工作开展的比较顺利1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛。在，党政领导与二十多名会员一起参加了比赛
8、活动，最后评出一、二、三精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 34等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情。三、下半年工作部署、力争完成下半年收入计划，尽快弥补上半年缺口收入。1、代理金融业务截止 6 月 30 日储蓄余额为 10429 万元，较上年末余额10525 万元负增长 106 万元。为遏制储蓄余额下滑，我局一是要结合业务发展情况重新制定了激励措施，按月落实并及时兑现，鼓励本局职工积极发展余额。二是组
9、织营销及管理人员对县城各商户进行走访，了解商户需求，引导商户使用邮政储蓄。三是推进平台建设、提升服务能力，我局为促进代理金融业务发展，计划增设 4 号台席，缓解客户排队等候时间长的问题，以服务促发展。做好淡季保余额，旺季促余额工作。2、包裹、代理速递业务：截止 6 月份包裹业务完成万元，完成进度计划的%，欠收 1 万元。截止 5 月份速递物流业务完成万元，完成进度计划的%，欠收 2 万元。下半年我局将积极开拓市场，弥补精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 34业务欠收：一是下发包裹、速递业务激励措施方案，加强投递的深入，开展投递人员上门取件工作，为巩固
10、窗口业务量提供有力支撑。二是要加大营销项目的开发力度。早动手早安排，各支局通过张贴海报、发放宣传单扩大宣传效应。三是经加强与部队的合作。紧抓三大战役不动摇在岁末年初时，紧抓三大战役工作，做好 2013 年的邮邮政局上半年工作总结及下半年工作思路白驹过隙，时光荏苒，一转眼，又是半年时间过去。过去这半年，我局在市局的正确领导和大力支持下，在各相关部门的认真指导下，严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和工作计划，认真制定我局 2011 年工作计划，并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位，在全体邮政人的共同努力下，我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩，下面将这半年的工作情况汇报如下
11、：一、2011 年上半年的工作总结：收入完成情况：截止到 6 月份，我局累计实现收入万元，完成计划的%，同比增长%，超计划进度个百分点。其中函件业务累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%，占本局总收精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 34入的%；包件业务收入累计完成万元，完成全年计划的21%，同比增长-%，占本局总收入的%；报刊业务累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%，占本局总收入的%；集邮业务累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%，占本局总收入的%；电子商务累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%，占本局总收入的%；
12、窗口特快业务累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长-%，占本局总计划的%；代理金融类业务收入完成万元，完成计划%，差计划进度%，比上年同期增长%，占本局总收入的%。业务发展：储蓄业务：在储蓄业务发展方面，坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求，明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标，围绕旺季上规模、淡季调结构，通过项目上活期，增效益的全年经营目标，根据市场占有率以及潜力分解，有秩序有重点地推进工作，从而使各网点达成共识，分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，紧抓大客户这块市场，加大攻关力度，从而形成了强劲的发展态势。上半年先后组织开展了首季“开门红”金融业务竞赛活动、
13、 “抓农村、调结构”二季度金融业务竞赛活动、 “走千村、串万户、访商户”活动，均获得较好的成绩。截止 6 月 30 日，邮储余额累计净增 3333 万精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 34元，其中活期净增 361 万元，代理保险完成万元。截止 5 月 31 日，邮储规模为亿元，其中活期余额 8789万元，占%。较 10 年年底相比，储蓄余额净增 2751 万元，其中活期余额净增 13 万元。累计实现保费 507 万元，其中中邮保险完成万元。基金理财累计完成万元，其中基金完成万元。绿卡业务累计发卡 2670 张，卡均余额为 1853 元。目前网上银行
14、业务柜面累计注册户为 167 户。代收代付业务：在代发工资业务方面，以单位资金福利为切入点，不断加强对个体工商户和企事业单位的走访，紧抓大户、发展小户，使代发工资业务形势良好，并成为储蓄收入稳定的补充，为邮储增额提供最有效的空间。上半年在全局范围内开展邮政金融业务重点营销项目活动，制定了代发工资等四大重点营销项目的推进方案并组织落实。目前新增代发工资项目 2 个，代发户数为 25 户。函件业务：紧密配合市局下发的红色祝福卡项目，顺利超额完成计划任务，实现收入万元。目前正在组织商务宝典项目营销，预计实现收入 10 万元。截止到 6 月份，完成函件业务收入万元，完成全年计划的%，同比增长%。报刊业
15、务：在报刊业务方面，以校园报刊为主要抓手，推动年度补续订工作，通过与政府部门合作，客户经理上精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 34门营销，以点带面，互相攀比方式，报刊业务取得了一定的成绩，截止 5 月份累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%。集邮业务：牢固开展“鄱阳湖生态经济区个性化邮票”个性化邮票的开发，不断加大宣传力度，同时抓住社会的热点、加大力度开展定向邮品和个性化邮品的开发、销售工作。截止五月份，累计完成收入万元，完成全年计划的%，同比增长%。“自邮一族”业务：为贯彻落实省公司罗总于 4 月 7日在共青召开的九江部分县局长座谈会指示精神，我局积极
