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1、1客户服务与管理论文题 目: 好礼送个人购物网站 所属系、部 : 电气信息工程学院 年级、 专业: 电子商务 姓 名: 学 号: 指 导 教 师: 陈美荣 王俊青 2016 年 6 月2目录目录 .2摘要 .11 模块说明 .21.1 首页 .21.2 用户注册 .21.3 用户登录 .31.4 管理员注册 .31.5 管理员登录 .41.6 查看商品 .41.7 修改商品 .51.8 添加商品 .6总结 .71实训目的个人网站的构建，是对于这个专业的的所学的一个总的运用。通过Dreamaver 进行静态的网页的的搭建，在通过 JAVA 和 PHP 对网站进行补充，运用 PS 修理、剪切图片，
2、再结合 FLASH 对于网页进行美化。搭建的这个个人购物网站，需要我们完成用户、管理员注册、登录、查找、修改你和删除。于此同时还要学会对于货物的参照，删除，商家，运费的管理实训时间：6.066.10实训地点：7 机房2实训内容本次我做了一个个人购物网站，网站的名称就做好礼送 ，它主要是作为为送礼悬着困难户送上适合的礼物。1.1 首页首页是用户最开始进入的界面，我们可以在这里看到我的网站的各种活动的消息，还有优惠卷和折扣消息，并且，可以看到所有的礼品。并且，在还连接到，洪湖注册，用户登录，管理员注册，管理员登录。关键字查找：对用户所输入的信息进行查找商品1.2 用户注册用户注册：当用户想要购买本
3、店的东西的时候，我们需要用户登录，等用户没有登录，那么，就跳转到注册页面，进行注册，并保存到数据库里面。31.3 用户登录用户登录：用户拥有账号，登陆了，才能对商品进行加入购物车，或者购买1.4 管理员注册管理员注册：本店的管理员没有账号信息，那么他就要进行注册。41.5 管理员登录管理员登录：有了管理员账号信息，登录，对本店的商品进行管理，上架，下架，对店里的商品的发送与客户的评价管理与客户服务。1.6 查看商品查看商品：对商品进行修改，删除51.7 修改商品修改商品：管理员对图书做出修改，然后提交，保存61.8 添加商品添加商品：对于商品的添加，然后进行保存到数据库。7实训总结通过本次动态网站的制作，我发现了动态网站的乐趣，注册，登录，检查，增加，删除，修改我了解了一个动态网站的制作流程与管理流程。那么，在制作这个网站同时，我也了解到了一些代码的不容易，很多时候，我会把代码弄错，有时候是字母，有时候是标点符号，有时候，我根本就是不知道错误在哪。不过，还好，我现在代码还是基本能够看懂。通过这次实训，我了解网站制作的流程和管理流程，为以后打下了基础。
