婚博会话术(问题回答)

上传人:第*** 文档编号:33700537 上传时间:2018-02-16 格式:DOC 页数:32 大小:116.50KB
返回 下载 相关 举报
婚博会话术(问题回答)_第1页
第1页 / 共32页
婚博会话术(问题回答)_第2页
第2页 / 共32页
婚博会话术(问题回答)_第3页
第3页 / 共32页
婚博会话术(问题回答)_第4页
第4页 / 共32页
婚博会话术(问题回答)_第5页
第5页 / 共32页
点击查看更多>>
资源描述

《婚博会话术(问题回答)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《婚博会话术(问题回答)(32页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、1. 新人问:你们公司成立几年了?做了多少婚礼?回 答:我们公司成立于 2008 年 3 月 26 日。5 年来公司承办了两千余场婚礼。现公司已发展到 4 家分店,分别是望京店、国贸店、西直门店、阜成门店。5 个业务部门,客服部、婚礼策划部门、花艺设计部门、婚礼运作部、后期制作部,婚礼主要以西式婚礼和中西结合的婚礼做得比较多。我们有多个婚礼服务团队,每个婚礼策划团队对应一场,全部一对一式服务,保证婚礼的品质。我们的服务宗旨是:做性价比最高的婚礼!为您提供最规范的婚礼服务!2. 新人问:我们就想花 1 万左右做婚礼,你们能做成什么样的?回 答:嗯,可以的。从人员安排到现场布置,我们的策划师可以为

2、您做合理的安排。 在细节方面可以着重打造,将您的婚礼凸显细腻的温馨,有质量的婚礼不是一定要预算很高,用心的婚礼才是我们策划师真正要做的。在这次“致青春”婚礼主题活动中我们制作了不同的套系针对不同情况的新人,您可以先看看我们为这次主题展会配置的优惠的套系,为了这次活动能够更好的推广公司的宣传也是为了以最大的优惠回馈新人,在今天签单的客户还可以赠送您价值 6 千元的婚礼升级大礼包,让您的婚礼会从人员、现场的氛围、到后期的制作全方位的升级,我建议您先定下*套餐,然后我们会有策划师对您的婚礼做详细的策划沟通。3 .新人问:你们有没有后期消费?回 答:我们绝对没有任何后期隐藏性质的或者是强制性质消费,但

3、如果是在婚礼策划的过程当中,客户有需求加入一些对于婚礼的想法和要求,所产生的额外要求和设备,我们会按照实际的需求进行相应的服务调整,最多就是在婚礼环节的设计上,有可能会涉及到一些特殊的仪式道具,如果您对婚礼整体上有更高的要求在套餐的基础上升级就可以,这是完全看您对婚礼的要求。4. 新人问:你们有什么特殊环节或者好的创意? 回 答:我们从婚礼专业策划的角度出发看待所谓的婚礼上的特殊环节和特殊道具是根据一对新人的感情经历,兴趣爱好,来为您量身定制的,我们有很多有创意的环节和相应的设备来配合我们想要的婚礼现场气氛,比如在开场环节,新郎,新娘的出场方式,爱情誓言,交换信物,神秘礼物等环节上有很多独特的

4、小创意,在我们以后沟通策划案的时候,策划师会给您详细的沟通,在今天我们新推出的几款套餐里就配备了相应的一些设备和环节,再加上今天的大礼包的优 惠,您的婚礼肯定会非常的完美,我给你详细的介绍一下这个套餐(一场婚礼的的优秀的创意,是来自于新人实际生活中发生的实际的事情,这些事情也可能很浪漫和温馨,也可能很平淡。但无论是什么样子的,通过策划师与您的深入沟通和了解,我相信一定能为您创造出属于您的独特创意。创意可以从 2 个方面体现,1 是仪式流程方面,2 是场地布置方面。比如曾经有个新人。 。 。 。他们是大学的同学,相恋 7 年。新娘喜欢听歌,新郎喜欢唱歌,在学校的时候新郎就和几个同学一起组成乐队在

5、学校里进行一些小型表演。新娘非常喜欢听新郎唱歌。但是毕业以后,他们有了各自的工作,新郎很少能有时间自己弹琴唱歌了,生活也变的越来越平淡。当我们知道这个故事以后决定帮他们做一场有音乐元素的主题婚礼。在这场婚礼上,户外的仪式背景我们用鲜花在背景板上插了两个紫色和橘色相间的高音谱号。婚礼场地的布置细节用了一些乐器和 cd 光盘和唱片还有很多音符造型的小装饰品。婚礼现场播放的迎宾音乐都是新娘喜欢听的,或者是新郎曾经很喜欢唱的一些怀旧歌曲。在婚礼仪式上,新郎送给新娘一张自己录制的 cd 光盘,他告诉新娘,这是他用下班时间悄悄的找录音棚录制的,希望他不在她身边的时候,可以有这张 cd 光盘来陪伴新娘。更有

6、意思的是,新娘送给新郎的是一个 cd 播放器,因为她知道自己爱的人一样喜欢听音乐,在工作累的时候,希望有这个 cd 播放器来缓解工作的压力。并且告诉对方,我会永远的爱你,支持你,直到我们慢慢变老。这种巧合不是很有意思么?一个 cd 光盘和一个 cd 播放器,就连他们自己都在为这种默契而感到意外。在婚礼仪式结束以后,我们为这对新人和他们的同学们准备了一些乐器,他们在宴会开始之前也为大家送上了精彩的表演。 。 。 。这个故事的感人之处不在于多么温馨浪漫,而在于它是真实的发生在新人的现实生活当中,所以现场会和来宾产生共鸣,效果非常的好。所以,一场婚礼的创意是来源于生活的,只有这样的创意才能打动你们和

7、所有的现场来宾,我们不喜欢生搬硬套或者是创造出一个与你们无关的主题或者是创意来进行展现,那样没有意思,在很多年以后,放在你们会议里的,更应该是来源于你们生活元素的婚礼创意,而不是某策划师为你们缔造的所谓“创意灵感” ,而你们更应该记住的是当年的那场婚礼上,我们对对方许下的诺言,到今天我们实现了。那会是多么美丽啊?从这个意义上来说,既然是一辈子一次的事情,为什么我们不要一辈子都能觉得温馨?都觉得一辈子值得回忆呢?)5. 新人问:我们的酒店场地有点特殊,可能有点和别人不一样的地方,这怎么设计啊?回 答:没关系,既然您举办婚礼的酒店都已经定下来了,我们的就能在最大的程度上做成最好的设计方案,今天您签

8、单之后我们会有策划师和您一起去酒店实地考 察,给您提出专业的设计方案,如果您还不放心我们还可以让场部设计、花艺师,一起给你做成最佳的设计方案,所有的这些后续问题都有我们整个团队为您服务,在加上今天巨大的优惠大礼包我相信您的婚礼将会比您期待的还要好6. 新人问:婚礼当天你们会去几个人?需要多长时间布置现场?回 答:我们公司有严格的规定,要求场地布置的时间在四个小时之内完成,把尽可能 多的时间留给彩排使用,婚礼前策划师会去现场和您有个最后策划案的确认交 接工作,督导会全场协调各个部门的工作人员;新人的沟通、与酒店的衔接、方案的全程监督执行,花艺部和运作部负责现场的花艺,舞台的搭建,细节的实施, 主

9、持人会和您一起彩排婚礼当天的环节,相关的礼仪培训,音乐的衔接保证婚礼当天的最终效果,此外还有专门控制灯光的人员,控制设备的人员等等,一般会有 10 人左右,这您可以放心。当然,一些大型的婚礼执行,我们的执行团队的人数和场地施工的统筹安排也会根据现实情况做出相应的调整。上次鄂尔多斯执行婚礼我们公司执行团队去了 50 多人呢!7. 新人问:婚礼的鲜花造型,能不能按照我们提供的图片来做啊?回 答:当然可以,我们都是一个目标就是把咱们的婚礼现场做的漂亮大气,让来宾有个惊艳的感觉这不但是您想要的,也是我们追求的,所以如果您有非常好的图片造型只要在套餐的承受范围之内,我们都可以的,只要在鲜花应季、或不超过

10、所定花艺价格的前提下我们都是满足您的要求的。因为我们有自己的全职的花艺师。一方面,省去了外包给其他花艺的环节,从而为消费者带来了好处。 另一方面,只有专业的花艺师才能充分体现婚礼的整体设计理念。展会后您可以多看看我们的婚礼案例就会体会到在每一处细节的匠心独具的。8. 新人问:我们想做主题婚礼,你们能做么?回 答:嗯可以的,我们公司的策划师有很强的前期策划和现场执行能力,而且每个人都有很多场主题婚礼的策划经验,主题婚礼就是以你们自身的情感中的一个中 心点为主线,全程围绕主线展开故事情节的个性婚礼,我们达成意向之后策划师会和您进行进一步深入的沟通,在沟通的过程中找到突破口,分别可以在音乐、色彩、花

11、材,桌台摆件,签到区、迎宾区等现场的布置细节中有相应的体现,再加上婚礼环节的配合,才能让婚礼的主题大放异彩,让每个来宾都能深深的感受到你们婚礼上幸福的气息,所以主题婚礼不是简简单单的用两个人的名字一组合,就叫主题婚礼,主题婚礼是来源与新人自身的经历,整场贯穿与细节的体现,是我们共同的目标,您也是个很注重婚礼品质,有自己故事的人,我相信我们共同携手一定会打造出属于你们自己的有意义的主题婚礼,我们今天就有几款套餐很适合打造浪漫的主题婚礼,而且现场订单会有超值大礼包,我给您介绍一下.9. 新人问:你们的跟拍是什么级别的?什么机型?有多少张照片?回 答:我们公司的婚礼摄影是高清的,我们之所以没有像其他

12、公司分好几个级别是因为我们认为婚礼是每个人一生一次的重大仪式,是每个人一辈子的美好回忆,婚礼我们不能重现,我们只能通过视频,照片来记录这珍贵的时刻,不管婚礼现场做成什么样子,不管你想做婚礼花多少钱,有一点是不变的,那就是在婚礼上的真情流露,婚礼的摄影,摄像记录的是你们的婚礼上自然流露的情感,留下的是你们那一瞬间没有丝毫修饰的爱情。我们的跟拍照片规定 是 300 张以上,大多都会在 4 5 百张,精修 50 张左右,其他的照片也会有相应的基础修片。我们公司在对摄影摄像的要求最基础的三点:1 专业婚礼摄影师使用的都是专业单反相机(机型:D3、D2x、5Dmark 、尼康 D700、D300) ,有

13、效像素在 1280 万以上,使用专业大光圈镜头,成像质 量有保证。2、婚礼摄影技术很高,不但摄影师要有专业的摄影知识,还要有对婚礼的独特理解,能拍摄不同的视角和感觉的作品。3、婚礼摄影师对婚礼的流程和每一个环节非常熟悉,有很强的责任心,否则可能会遗漏一些镜头。我们不想让新人在自己的婚礼上有遗漏的瞬间,所以我们同一婚礼后期的价格保证优质的品质,这也是我们公司主打“性价比最高”的一个体现,您可以现场看一下婚礼现场的照片.10. 新人问:婚礼的摄像后期我们可以修改或者提出我们的要求么?回 答:完全可以,我们有自己的后期编辑机房,全职的后期编辑人员,如果您有时间可以到我们的机房参与后期的编辑都是没有问

14、题的,而对于婚礼影片后期编辑的修改建议,您可以直接向我们的策划师或者是后期剪辑师提出要求,在素材允许的情况下帮助您进行一次免费的修改师没问题的。而且您也会更加了解我们公司的实力了。11. 新人问:我们的婚礼当天有音响师吗?回 答:当然有,我们的专业音响师是在前期就会去编辑咱们婚礼上要用的高潮音乐的剪切,取每首歌我们需要的部分,这样可以最大程度的保证婚礼现场音乐与环节的衔接,在当天的婚礼仪式上音响师的会确定每个环节音量的控制,更好烘托现场的气氛,保证婚礼当天的效果,在婚礼的各个细节全方位的升级婚礼品质,我给您详细的介绍一下?12.新人问:婚礼的跟妆都包括哪些内容?如果不满意可以换吗?伴娘妆和妈妈

15、妆可以吗?回 答:婚礼上最闪亮的就是新娘,对自己穿上婚纱的这一天都向往了很久,那是女孩一生最美的一天,所以婚礼的化妆师是非常重要的,我们的化妆师用的都是一线的高档化妆品(植村秀、MAC、兰蔻等) ,对在舞台的造型妆容很专业,手法熟练,保障换装时间和婚礼环节的配合,我们的化妆师会在婚礼前给新娘试妆,新娘也可以提供自己喜欢的造型,确定婚礼当天的整体造型设计样式, (在婚礼的当天,在保障新娘的妆容之后,如果时间允许可以给伴娘和妈妈画一个简单的妆容,这个要看婚礼当天的时间,确保新娘的化妆时间)13.新人问:婚礼当天婚车怎么座?都坐谁?回 答:我们公司的婚车是与北京首汽集团合作的,我们不收取任何服务费用

16、,完全服务于新人一般情况下,在新郎去接新娘的时候,每个车都坐一个平辈份的人,称之为“押车”等到了新娘家里,要看有多少人送新娘,要有专人来安排招呼新娘的送亲的朋友,新娘家的人是贵宾,遵从待客之道,但这是一般情况下,仅供参考。因为各地方的风俗习惯不一样,我们还是要事先征求家里长辈的建议,让大家欢欢喜喜的参加我们的婚礼。14.新人问:什么时间可以去看场地?回 答: 场地什么时候去看都可以啊,展会结束以后,我们会有专业的策划师约您一起去看酒店场地,并给您提一些场地布置布局的合理建议,也为整体策划提供有效的依据。当然在这两天的展会上,我们公司的优惠力度还是非常大的,在这一点上来说,您可以先把优惠力度抢到手,然后再进入实际的策划阶段。当然,如果您不在婚博会上订单,我们也是要在确认了能够为您的婚礼进行设计和执行服务后才能帮助您出具场地设计方案。我们在签单之后,就会有策划师为您提供

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 学术论文 > 毕业论文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号