乡镇信访2013年工作总结和2014年信访工作计划

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 4乡镇信访 2013 年工作总结和 2014 年信访工作计划乡镇信访 2013 年工作总结和 2014 年信访工作计划*镇 2013 年信访工作总结今年，我镇信访办在镇委、镇政府的正确领导下，在上级信访部门的指导下，认真贯彻落实党的十八大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕中心服务大局，以人为本，真抓实干，整合力量，强化责任，全面排查矛盾纠纷，积极开展“四访促和谐”和“基层基础建设年”活动，有效化解了一批信访疑难问题，在服务科学发展，促进社会和谐上取得了一定成效。一年来，我镇共受理来信来访和上级交办各类案件共 60 件，

2、与上年同期持平。其中上级交办 5 件，60 件中涉及耕地 9 件，山林 10 件，债务 3 件，电力 8 件，邻里纠纷 3 件，道路 8 件，政策 6 件，农业 5 件，其它 8 件。这60 件做到了件件有着落，事事有回音，案结事了，受到了上访人的好评。一年来，我们做到.不落实不放过；问题不查清楚不放过；隐患不排除不放过；案结事未了不放过。通过四个不放过，使信访工作做到事事有着落、案结事了。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 4三、责任落实，信访工作秩序逐步规范。一是我镇全面落实了领导包案责任制，实现“五个一”的包保责任制，60 件信访件均实行了领导

3、包案。二是对下属单位严格落实信访工作考核细则，共 16 条，实行了百分考核制。三是监管对象落实，对非正常上访户、缠访户分片分人进行了包干监管，由于责任的落实，使全镇的信访工作局面得到根本好转。四、建立网络，信访信息及时掌握。一是完善村级信访维稳组织体系，全镇 18 个村、2 个居委会都成立了信访维稳领导小组，并建立了综治维稳信访工作接待室，村组分别设立了信访联络员和情报信息员，湾子屋场设立了民调中心户，全镇共 210 户。二是抓信息渠道畅通，要求不管在全镇各个地区发生任何大小事件，都必须在 1 小时之内报告给镇维稳办公室，否则将追究其责任人的责任。三是建立矛盾纠纷排查和信访问题调处联席会议制度

4、，每月召开一次矛盾纠纷排查联席会议，每周一次研判会，互通信息，研究和布置信访工作。四是加大村组矛盾纠纷的排查调处力度，村级主动解决问题，做到小问题不出组，大问题不出村，力求化解在基层。五、开展四访，为民排忧解难。我镇在开展“四访促和谐”活动中，镇党委领导班子开门接访 250 次，接待来信来访 110 件 243 人次，带案下访 98 件 108 人次，主精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 4动约访 100 件 128 人次，上门回访 103 件 152 人次，化解积案 2 件，为困难户解决低保 6 户 6 人，为上访户解决资金 15 万元。通过工作息

5、诉息访 30 件 154 人次，如井岗村王三玲因与邻居张永忠办彩瓦厂发生纠纷，多次上访，党委书记朱伟同志多次亲临现场，组织协调做工作，使张永忠在今年四月底以前将彩瓦厂进行了搬迁，上访人表示非常满意。通过开展该项活动，使全镇的民风大有好转。六、抓化解积案，努力做好息诉息访。在化解积案上，我们一是落实领导专班，二是做好稳控工作，三是为其解决实际问题，四是以心换心做好思想教育工作。*村胡运龙因改革下岗，老婆有病，家庭生活十分困难，镇政府积极想办法，通过民政救济，给予解决家庭低保。使一起多年未化解的积案得以解决。七、认真做好全国“”和党的十八届三中全会社会稳定工作。一是加大矛盾纠纷的排查调处力度；二是落实包保责任制，使矛盾纠纷调处在村镇；三是加强火车站、汽车站值班，严格实行零报告制。确保全国和十八届三中全会期间，我镇无一期赴宜昌、省、京上访。总之，由于党委的重视，各部门齐心协力，今年的信访工作总的归纳为：网络组织健全、纠纷排查到位、责任分工明确、接访服务规范、积案化解彻底，办件高效优质，确保五无实现。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 4在总结成绩的同时，我镇还存在着以下不稳定因素：一是道路交通损坏严重，群众反响很大；二是村级债务过大，至今未得到解决；三是山林土地纠。