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1、第 1 页爱国之星事迹材料爱国之星爱国之星事迹材料八里营乡初级中学八七班张晗茹她叫张晗茹，是八里营乡初级中学八年级七班的一名学生。她是八年级七班的班长，同时又是八里营乡初级中学学生会宣传部部长。她是一位有梦想并为梦想执着努力的女孩。她热情、开朗、勤奋好学、兴趣广泛，是我校品学兼优而又极具创新力的学生，是老师的得力助手，更是同学们可信任的朋友。一、品德高尚、以德服人在学校，她乐于助人，哪位同学需要帮助，无论是学习还是生活，她都抢在前面；在家里，她除了做好自己的事，还帮父母做家务，学校每次到敬老院献爱心做义务劳动，她都积极地参加，为老人打扫房间、洗衣服、表演节目。多次在国旗下讲话，向学生们宣讲爱国
2、精神。因此，她总是受到大家的好评，同时也带动了不少同学加入了“讲道德”的队伍中。二、学习努力、成绩优异在学习上，张晗茹同学勤奋努力，她积极调整学习态度，努力探索出了一套适合自己的学习方法，很快地投入到了紧张的中学学习中。上课认真听讲，积极思考，提出问题。课间与老师交流，听取老师的建议。面对现在学习生活中的激烈竞争，她并不畏惧，她还总是笑着说：“受过压力的弹簧才能弹得更高，竞争给我们压力，我们要把压力化为动力，努力学习才是呀！”正是积极的学习态度，在20*年上学期期末考试中荣获全年级总分第一名。三、工作认真、极负责任从初中开始，她就担任班长兼学生会干部。她团结同学，热爱班级，关心学校。带领同学们
3、参加学校组织的各种活动和比赛。如定期到敬老院做义务劳动，清明节到烈士纪念碑第 2 页缅怀革命先烈。组织学生干部清扫校园卫生死角等。做为学生会宣传部部长，她还负责校园广播站的工作。接到工作后，她精心的计划了一项措施，就是充分发挥广播站的功能，将单一的广播通知扩展到广播一些受同学们喜爱的文章、音乐，以起到真正丰富校园生活的作用。一学期下来，中午的广播栏目成了校园生活的一个新亮点，并大力宣传爱国主义精神，宣传部的工作受到了校领导的认可和广大师生的好评。她不仅将宣传部的工作做好，而且还很配合其他的学生会成员工作。每周的卫生大检查，她就协助卫生部长，从室内到室外，一处一处仔细检查，从不放过任何一个角落。
4、下课后，她总是到各楼层巡查，协助纪律部检查，制止同学们的不文明行为。学校内经常能够看到她忙碌的身影。进入校学生会的半年来，她对工作一直认真负责，态度积极，深受各位同学和老师们的信任，成为了他们得力的帮手。人正因为有了坚定的梦想，才会收获硕果累累，正因为有了执着的追求，才会更加相信自己。张晗茹同学正凭着自己顽强的毅力，凭着自己踏踏实实的努力，在浩瀚的学海中奋力遨游。她将用理想和追求努力进取，奋发书写一张多彩的人生画卷。下附照片：篇二：李宗翰爱国之星申报材料。热爱祖国，从小事做起滑县八里营乡中心小学五年级一班李宗翰热爱祖国，从小事做起他叫李宗翰，是滑县八里营乡中心小学五年级一班的一名学生。他担任五
5、年级一班的班长，是一个思想进步、阳光灿烂、学习刻苦、劳动积极、善于助人的男孩。他热情、开朗、勤奋好学、兴趣广泛，在学校是品学兼优的好学生，在家里是乖巧听话的好孩子，在社会是文明礼貌的小公民。在老师眼里，是班级工作的得力助手，在同学眼里，是可以信任的好朋友。一热爱祖国，言行一第 3 页致李宗翰深深地爱着自己的祖国和家乡，而且以实际行动阐释者对学校、班级、家庭的热爱。在学校，他与同学们团结友爱，互相帮助，尊重他人，善于合作，他乐于助人，哪位同学需要帮助，无论是学习还是生活，他都抢在前面。在家里，孝顺父母，关心亲人，勤俭节约，热爱劳动，他除了做好自己的事，还帮父母做家务。在社会上，他讲文明，懂礼貌，
6、尊老爱幼，诚实守信，遵纪守法。在公共场所，他爱护公物，讲究卫生，保护环境，遵守秩序。学校每次组织到八里营乡敬老院献爱心做义务劳动，他都积极地参加，为老人打扫房间、表演节目。多次在国旗下讲话，向学生们宣讲爱国就要从热爱家乡、热爱学校、热爱班级、热爱家庭、热爱身边的人做起，从节约每一滴水、节约每一度电、节约每一粒粮做起；爱国就要从主动认真学习做起；爱国就要从积极锻炼身体做起，爱国就要从随手捡起地上一片废纸做起，爱国就要从爱护身边的花草树木和小动物做起。他是这样说的，更是这样做的。二学习勤奋，成绩优异在学习上，李宗翰同学勤奋刻苦，课前认真预习，做到心中有数；听课全神贯注，做到积极思考；交流积极大方，
7、做到共知共享；作业及时完成，做到学有所练；课后及时复习，做到温故知新。每天回到家后，积极完成老师安排的学习任务，然后自主阅读经典书籍，广泛地从优秀的经典作品中汲取营养。一份付出，一份收获。从小学一年级到现在，连续在期末考试中荣获全乡前三名，得益于他良好的学习习惯和积极地学习态度，得益于他的不辞辛苦与不懈的坚持。三工作认真，勇于担当从一年级开始，他就一直担任班长。他在平时工作中团结同学，热爱班级，关心学校。在班级管理方面，他第 4 页善于组织班委所有成员，积极主动为班级的发展谋计划策；他细心观察同学的情绪，及时把温暖和关爱送到身边；他认真组织全班同学，积极参加学校组织的各种活动；他组织同学组成“
8、净环境、净心灵”小组，清扫校园里卫生死角，他勇于指出同学身上的不足与错误，并和同学一道想办法，积极改正。李宗翰是忙碌的，但他又是很充实的。他对工作的一贯认真负责，积极主动，受到全班同学和老师们的赞许，也得到了全校师生的认可。李宗翰同学心怀祖国，从小事做起，从自身做起，踏踏实实学习，努努力力工作，在八里营乡中心小学茁壮的成长着。他用自己的一言一行，向祖国、向学校、向老师、向同学、向亲人，阐述着自己的心迹，证明着自己的拳拳爱国之心。他将用理想和追求努力进取，奋发书写多彩的人生画卷。滑县八里营乡中心小学20*年5月篇三：服务之星事迹材料。*公司“服务之星”事迹材料真诚服务共普和谐*供电公司生活象什么
9、？生活就象一条奔腾的大河，顺流而下，有人观赏两岸壮丽风光，感受美好自然；渡过险滩，用真情和汗水播撒光明和温暖，获得的却是经验、勇气、力量。我是*公司客户服务中心营业厅的，自1994年参加工作以来，在公司领导的关心和鼓励下，由一名刚刚步入社会的学生逐步向专业技术性人才转变。始终坚持解放思想、求真务实的工作态度，积极主动的团结身边的每一位同志，努力提高优质服务水平，能够保质保量完成上级领导交办的各项任务。一、求真务实，加强自身建设，着力提高自身政治素质、业务技能参加工作后，我始终将提高自身的政治素质放在首位，不断加强理第 5 页论学习，提高自己政治理论水平。严把政治思想关，坚持进行政治理论及党和国
10、家大政方针的学习，使之经常化、制度化，做到以先进的思想武装头脑，增强对各种歪理邪说的抵抗能力；同时以职业道德教育建设为突破口，认真学习贯彻公民道德建设纲要，积极树立正确的世界观、人生观、价值观，遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，使自己的自立意识、服务意识、竞争意识、效率意识、开拓创新意识有所增强，爱岗敬业、团结协作、关心集体、务求实效、知难而进、无私奉献的良好精神面貌已经在我心目中留下了深深的烙印。20*年春天我从基层办公室调入客户中心营业厅从事电费回收等综合业务工作，正式开始了我所热爱的客户服务事业。一直以来我严把业务关，针对电费回收的工作性质和直接面对
11、客户服务的工作特点，通过相关知识封闭培训、岗前考试、季度岗位考核、年度全面考评、短期进修等多种方式，不断提高自己的业务知识水平，深入基层增强了在实际工作中解决问题的业务能力，为自己积累了一定的工作经验，业务素质得到了较大程度的提高。二、开拓创新、全面提高工作质量在日常工作中，我能够一丝不苟地做好电费审核、回收及为客户服务等工作，及时完成上级领导要求的各类电费统计报表及优质服务客户满意率。按时为上级业务主管部门、行政管理部门，及各部室整理电费回收率等方面的基础数据和客户咨询、走访客户各项事宜。同时，高效的完成各年度的电费回收工作，加强电费回收工作力度。自调入*供电公司客户中心营业厅以来，我始终要
12、求自己以创新提效率，以创新促发展，严格遵守本岗位工作流程，使客户服务工作更加规范化，严格执行“电力法”的相关第 6 页规定，从而使电费回收工作程序化，电费催缴工作温暖化，客户服务贴心化，杜绝了缴纳电费的随意性。避免拖欠电费情况的发生，使客户的缴费由被动变主动所有业务都履行严格的手续。同时不断提高业务素质，业务水平不断上升，积极参与营业普查工作，随同营业普查人员深入营业现场，了解客户用电现状，并对一部分客户实行到户催收，深入客户，为客户解决相应困难，真正体现优质服务的内涵，为每月电费回收结零工作创造了条件。三、提高优质服务水平，树立电力行业良好形象。根据我们*供电公司客户服务中心的工作特点，面对
13、服务质量敏感性的考验，我坚持把“燃烧青春、照亮万家”作为自己的服务理念，并以此来感召全体工作人员。严格实施电力文明服务用语和服务禁语。在此基础上，我们又相继推出了服务行为规范，不断把文明服务工作引向深入。制订、实施了仪态标准，以“行为规范化训练”为基础，从礼仪、着装、坐、立、行走、接听电话、接待客人等方面培养职工良好的行为素质，逐步达到“形神合一”的境界。急用户之所急、想用户之所想是我们每一位营业窗口人员的心声，为了方便客户，我们实行了中午值班制度，只要中午有用户来办理用电手续，所有的工作程序全部处于正常运行状态。20*年秋季的一天，由于刚刚参加工作的一位同志一时疏忽忘记核对客户户名，致使客户
14、电费缴纳错误，在供电所人员不知的情况下按照规定对拖欠电费的该客户实施了停电措施。记得那天是我的午班，面对客户的谩骂，我强忍心头委屈不停解释，同时积极联系银行进行对帐，通知供电所核实情况。在我前去银行对帐前，客户还是不能明白，好像是我们利用职权偷偷拿了客户的钱，只嚷嚷我们是贼。面对愤怒的几近失去理智的客户，我只能背转身悄悄擦去委第 7 页屈的泪水，安抚客户，在客户的推搡中，我的心中有委屈、有愤怒、有无奈，可有的更多的是对客户的理解和对客服工作的热爱。当我从银行对完帐后通知客户实际情况，真诚道歉，并通知供电所为其恢复送电后已是傍晚了，走出银行我才想起我那不足4岁的孩子还在幼儿园。当我急匆匆赶到儿子
15、的身边，抱起痛哭的儿子，我的心如刀绞，可我知道这是我的职责，这就是我热爱的事业。这件事过去了有一周左右，客户和他的孩子来到我们营业厅，拉着我的手说：“姑娘这几天我一直过意不去，不是你出的错，可我们那天差点打了你，过后你还能那么真诚那么亲切的喊我大娘，大娘给你道歉了，我儿子是开出租的，这不今天在车上发现了一个包，一看是你们单位的，我们就送来了，你们对我们那么好我们不能愧对良心，以后啊，我们要像你们学习。”听到这我欣慰的笑了。我们不光代表自己，我们代表企业的形象，用我们的真诚去感化客户，用我们的行动影响社会。自从实行中午值班制度以来，我们共为近10多家单位快速办理了报装接电的相关手续，接待用电咨询
16、56人，接听电话19人次，大大节约了客户宝贵的时间及经费，真正方便了客户，坚持从我做起，从一点一滴做起，提高服务意识，精湛业务技能，夯实工作效果，展现新一代“供电人”的风貌。由于工作任劳任怨，我1999年被*供电公司评为“先进工作者”并连续多年被本公司评为“优秀共青团员”、“先进工作者”，多次参加优质服务、营销技能比赛并取得优异成绩，20*年在全省供电系统优质服务比赛中取得了“个人风采奖”，并且因为我平时对孤寡老人的照顾，11年春天又被公司工会光荣授予“十大爱心青年”荣誉称号。在今后的工作中，我要以高度的工作热情积极投入各项工作中，以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题，以促第 8 页进电网安全、企业稳定、社会和谐为目标，展示电力员工的爱国爱家爱社会的火热情怀和“努力超越追求卓越”的可贵精神，为电力事业的发展增砖添瓦！篇四：三爱之星事迹材料。三爱之星事迹材料三爱之星事迹材料（一）我是芮城五中七年级206班的一名学生，进入五中后我在各方面都严格要求自己，争取把每件事做到最
