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1、第 1 页平安医院事迹材料渭源县五竹卫生院创建“平安医院”汇报材料根据渭卫党发【20*】15号文件精神关于转发渭源县“平安医院”创建标准及考核实施办法的通知，我院积极召开院委会，讨论制定我院创建“平安医院”实施方案。一、成立渭源县五竹卫生院“创建平安医院”领导小组，成员组成如下：组长：康富文（院长）副组长：张宏伟（副院长）李晓东（副院长）组员：苏彦峰陈彦虎卜彩梅高彩霞杨志菊李春雨二、明确认识“平安医院”创建标准(一)提高医疗质量，确保医疗安全。首先要高度重视医疗质量，切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。同事加强对
2、大型医用设备应用的管理，规范执业行为，预防医疗事故、差错事故的发生，确保医疗安全。（二）妥善处置纠纷，防止矛盾激化。把医患矛盾、医患纠纷尽量解决在萌芽状态，坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则。严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为，运用做那个和手段，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，维护正常的医疗秩序。（三）落实防范措施，强化治安管理。各科室要加强医院内部的人防、技防、物防设施建设，要24小时有人值班，防偷防盗，同时要加强消防安全工作，及时消除内部隐患。各科室要结合本科室的具体情况，制定和完善防偷盗、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等应急处置方案。第 2
3、页三、工作要求（一）统一思想，提高认识。各科室负责人要充分认识“平安医院”创建的重要意义，统一思想，积极行动，狠抓落实，认真开展平安医院创建活动。（二）加强协调沟通，务求实效。各科室要与医院领导始终保持联系，手机时常开通，建立很好的工作协调机制，加强“平安医院”创建活动，认真落实各项工作措施和要求。（三）标本兼治，重在建设。各科室要围绕“平安医院”创建活动，深入开展宣传教育工作，使全体员工明确开展平安建设的意义和总体目标。要本着“预防为主、重在建设”的原则，建立工作机制，健全管理制度，完善防范措施，落实安全责任，在平安建设达标上狠下功夫，促进社会治安综合治理各项措施在基层的落实。四、具体做法（
4、一）在医院院内、楼道等人员活动较频繁的区域安装了12路电子监控系统，实行全方位电子监控，做到人防、物防、技防的有机结合，防偷防盗，防止不安全现象出现。（二）各科室每周报送排班值班表，实行谁当班谁负责，确保各科室24小时有人在岗，有人值班。（三）药房、收费室等经济重地，在窗户上用钢筋防护栏加固，防偷防盗，尤其是精神麻醉特殊药品的管理实行专柜加锁、专用帐册、专用处方、专人负责、专册登记的“五专”管理。（四）各科室制定下班时交接班记录，对科室内所属物品都要进行查对交接，以防止科室物品丢失；同时住院部交接班要把病人情况、护理级别、治疗情况等都要进行交接，杜绝医疗安全事故的发生。第 3 页（五）对医院用
5、电老化线路进行检修，防患于未然，消除火灾安全隐患。（六）对治疗室、手术室加强消毒管理，建立消毒记录；对一次性卫生材料如一次性注射器、输液器先进性毁型，再进行焚烧，并进行一次性卫生用品销毁登记记录，防止医源性传染病的发生，并对发现的传染病进行登记并上报。（七）药房发药、治疗室治疗时严格操作规程，严格“三查七对”制度，严防医疗事故发生。篇二：平安医院创建医务科汇报材料平安医院创建医务科汇报材料1.落实医疗质量核心制度，对门诊及住院部医疗质量管理工作进行持续的改进和优化，并在临床工作中作到全面实施。每月定期由医务科牵头，业务院长领导对临床科室进行医疗质量检查，严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、
6、会诊制度等医疗核心制度，建立相关的工作记录，并组织开展核心制度学习培训，进一步提高职工的整体素质，规范医务人员的医疗行为，强化岗位职责，加强全院各科室医疗质量管理，提高医疗核心制度的执行力，确保医疗安全，降低医疗风险。3.加强运行病历的管理：我院电子病历推广使用已经一年，医务科应强化各科病历书写人员病案质量责任感，及时检查及完善病历书写相关内容，重点强化运行病历的相关文书完善及检查。将病案质量控制的重点放在科室，医务科定期抽查科室运行病历及归档病历，重点是对运行病历的督查，科主任负责对病历审阅后打印及归档管理。医务科对归档病历进行抽查，每科每月不少于20份；对运行病历30%以上进行抽查及督导，
7、完善病历核心制度的落实，根据每月质控考核的结果，将医疗信息反时反馈各科室，不断提高医疗技术水平。通过对第 4 页运行病历及终末病历的管理，对书写不合格的病历，根据病历书写规范及医院相关制度进行处罚及通报批评，以提高病案整体质量加强医院临床工作人员的三基培训，根据各科室的专业技术特点，强化基础知识及基本技能学习要求各科室制定相应的基础知识及基本技能学习及培训计划，并有明确的教学安排，定期科室考核，同时医务科不定期对科室人员进行考核。5、认真贯彻落实中华人民共和国卫生部令（第84号）和卫生部、省卫生厅抗菌药物临床应用专项整治活动电视电话会议精神，进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理
8、使用，有效遏制细菌耐药，保证医疗质量和医疗安全。医务科定期开展抗菌素整治活动，在药局和相关科室的配合下，严格我院门诊及住院处方的管理，杜绝大处方及不合理处方。同时，加强对抗生素的应用管理，严格抗生素的应用指征，对不合理应用抗生素的现象进行监控，及时发现，及时处理。将抗菌药物收入占医院药品收入的比例控制在35%以下。根据卫生部和省卫生厅相关文件规定，研究制定我院抗菌药物分级管理制度，明确抗菌药物分级目录，对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限。各级医师经过抗菌药物临床应用培训并考核合格后，根据相关规定授予相应级别的抗菌药物处方权。按照卫生部抗菌药物临床应用
9、指导原则和卫生厅规范等相关文件，有明确的限制使用抗菌药物和特殊使用抗菌药物的临床应用程序，并能严格执行。严禁超处方权和违反程序使用抗菌药物。医务科牵头，组织感染、药学、临床等相关专业技术人员对抗菌药物门急诊处方、住院医嘱实施专项点评。对不合理使用抗菌药物的医师，在全院范围内进行通报。点评结果作为科室和医务人员第 5 页绩效考核重要依据。本年度内，对出现抗菌药物超常处方3次以上且无正当理由的医师提出警告，限制其特殊使用级和限制使用级抗菌药物处方权；限制处方权后，仍连续出现2次以上超常处方且无正当理由的，取消其抗菌药物处方权。6、我院专门成立医患纠纷处办公室，有接待投诉和处理纠纷的专门场所，配有录
10、音和监控设备，医患沟通制度完善，制定有医患纠纷处置流程，20*年到目前为止医务科共接待投诉及纠纷17起，科室自行处理6件，无重大医疗事故发生，投诉处置及时、得当，记录翔实。篇三：*医院关于创建“平安医院”活动的汇报材料*医院关于创建“平安医院”活动的汇报材料我院非常重视开展创建“平安医院”的这项活动，以高度的政治责任感和饱满的工作热情，按照文件精神，并结合“医院管理年”和中医药大学党建、教学评估的验收工作，积极组织和动员全院各处、科室行动起来，依靠齐抓共管的合力，以服务广大患者为宗旨，完善医院治安防控体系，化解医患矛盾纠纷，保护医患双方合法权益、维护正常医疗秩序、建立和谐健康的医患关系，促进医
11、疗卫生事业的发展，为广大患者营造和谐放心的就医环境。一年来，我院未发生有影响社会稳定的重大事件，没有发生重大社会影响的恶性案件，没有发生火灾、交通和治安责任事故，没有发生就医患者不满意而引发矛盾激化的事件。较好地全面落实了市区平安建设的工作要求，保证了我院各项工作的顺利开展。现将一年来开展创建“平安医院”活动的情况汇报如下：一、领导重视，组织健全，形成齐抓共管的合力，全力开展创建“平安医院”活动。随着医疗市场竞争的激烈，在求生存促发展的任务非常繁重的形势下，医院党政领导坚持两手抓。在党的十N大、十N第 6 页大精神和“三个代表”重要思想的指导下，结合我院实际，以“医院管理年”和中医药大学党建、
12、教学评估的达标和验收工作为契机，拓展“平安医院”建设工作，坚持以“党委领导、部门负责、群众参与、齐抓共管”的工作思路和原则，狠抓社会治安综合治理工作，把保持稳定，促进发展列为重要的议事日程。我院的社会治安综合治理组织一直健全，职责明确，以书记、院长为正副组长，副院长和职能部门领导参加的社会治安综合治理工作领导小组，办公室设在保卫科。党委书记*同志、院长*同志亲自主抓开展创建“平安医院”的活动，从而使领导、组织双重到位。领导小组清楚地认识到，确保医院平安是党政领导任期目标的一项重要内容。因此，我院把社会治安综合治理工作坚持与医院的党政、医疗工作同计划、同安排、同检查、同总结、同评比，为维护我院内
13、部稳定，确保一方平安提供了可靠的组织和制度保证。一年来，在充分发挥社会治安综合治理领导小组的作用下，积极发挥各职能部门齐抓共管的合力。根据医院实际情况，按照社会治安综合治理工作范围分工，积极配合和引导新闻媒体，把握正确的舆论导向和政治学习方面的内容，由院党委责成党口负责；属于医疗纠纷的医疗问题，由医疗处具体负责；对于患者的信访和投诉由院办接待处理；防火、防盗等安全保卫方面的工作，由保卫bu落实；医院重点部位如：供电、供暖、供氧、交通安全及大型医疗设备则由后勤管理处和物资设备科等部门负责。由于我院紧紧围绕维护稳定这个共同的目标，统筹安排各项工作，使我院的社会治安综合治理工作基本做到每件事都有人抓
14、，各项任务有着落，在综合治理确保一方平安方面取得了一定的成效，较好地维护了我院内部的稳定。第 7 页二、贯彻落实“逐级责任制”增强责任意识。为确保各项社会治安综合治理工作在全院不折不扣地完成，按照“谁主管，谁负责”的原则，一级抓一级，努力共同维护医院内部稳定，我院对社会治安综合治理工作目标进行了层层分解，不断完善和规范各处、科室主管领导责任制。院领导坚持年初与下属处、科室负责人鉴定社会治安综合治理责任书，为确保在“”和党的十七大期间的绝对安全，院领导又与我院合作单位和全院科室鉴定确保“”和党的十七大安全责任书，我院通过逐级责任制把社会治安综合治理工作纳入到医院管理之中，作为处科室领导的政绩考核
15、，职务晋升，经济奖惩的重要条件之一，从而使我院基本形成了“横向到边，纵向到底”的社会治安综合治理工作责任制网络。我院实行三级考核制：既院领导考核职能部门；职能部门考核全院科室；全院科室考核职能部门。综合目标考核制度是我院管理工作中的重要组成部分。机关各职能部门根据综合目标的要求，每月进行考核，并将考核情况向院综合目标考核小组反馈，院综合目标考核小组根据考核情况，每月召开会议，研究处理意见，做到奖罚分明。一年来，通过综合目标管理，把考核的内容与经济效益、奖金兑现直接挂钩，按照责任制的要求，每年终还实行社会治安综合治理工作兑现奖。院领导坚持“外事当家事，无事防有事”，针对近年来安全事故的频频发生，
16、引起了院领导的高度重视。结合我院实际情况，我们抓好落实社会治安综合治理的各项措施。结合“医院管理年”和中医药大学党建、教学评估的验收工作，全院行动起来，修改、制定、健全了我院所有的安全管理制度，把各种预案汇编成册，努力完善医院内部管理。抓住“119”消防宣传周的契机，进行了一次有针对性的消防演练，借用临床科室早交班的时间，对医第 8 页务人员和新来大学生大力宣传消防安全知识和灭火器的使用方法，悬挂消防横幅一条，抽查考核了1100名职工的防火常识，使大家掌握更多的消防知识，较好地增强了职工的防火意识。本着“安全第一，预防为主”的方针，严格执行消防法律、法规，为消除火灾隐患，防止发生特大火灾事故。保卫科进行了定期巡查和不定期的检查，加强了工作力度。一年来，保卫bu对全院进行了12次安全大检查，286次巡查，特别检查了*流动人口居住的地下室，职工集体宿舍。发现防火隐患15处，治安隐患7处，对检查到的问题，会同相关部门及时整改，在职能范围内消灭了各类隐患。在新的一年里，继续大力
