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1、第 1 页新世纪的规章制度员工手册序言亲爱的员工们：热诚欢迎您来山西世纪三毛食品有限公司工作，作为公司的一员，我们将一同为公司的发展与进步而并肩工作，希望你为树立良好的公司形象而敬业。为顾客创造优质的产品，提供优质的服务是公司事业发展成功的基础，同时也是您自我体现，自我发挥的前提。“为顾客而努力”是我们追求的目标。这有赖于每一位员工的通力合作与无私奉献。谨希望您能严格遵守公司的规章制度，充分发挥自己的聪明才智，用辛勤的工作，微笑的面容，亲切的语言，良好的行为，创造出优质的产品和完美的服务。撰写手册的目的是使您在任职期间了解公司的经营方针、目标、明确您的工作职责和义务及权利。本公司有修改和补充员
2、工手册内容的权利。祝您：健康进步成功总经理启二零年前言山西世纪三毛食品有限公司1989年成立，它的前身是三毛食品厂，在各界的关心支持下，在董事长薛宝石先生的领导下，经过公司管理人员和全体员工的不懈努力，吸收国内外知名饼店的先进管理经验和烘焙工艺，结合公司实际，边学边干，边实践，边探索，逐步建立了一套结合本企业实际的规章制度，使公司的管理初步走上了较规范化、标准化、科学化的道路，取得了较好的经济效益和社会效益。山西世纪三毛食品有限公司是由薛宝石先生和刘凡女士创立的股份制私营企业，以食品加工为主，有面包加工、糕点烘焙、西点制作、奶油裱花及饼干共几百个品种，拥有25家连锁店，一家中心工厂和3家联营店
3、，并于二零零一年和二零零五年荣获中国烘焙食品糖制品工业协会全国饼店委员会所发的“全国优秀饼店”的称号及省市各级政府的信得过产品荣誉称号。二十年的实践证第 2 页明，充分发挥股份制企业机制上的优势，勇于探索，不断创新。以提高员工素质为基础，通过提高产品质量和工作效率进而达到或接近现代化企业的要求和标准。为进一步提高员工素质，以适合新世纪企业发展的需要，将公司初期各项规章制度加以总结，编辑了本公司员工手册，望大家严格遵守。总顾问：薛宝石手册编辑：王振亚刘凡质量保证，以德敬业，视产品为人品。不断创新，不断完善，为顾客而努力。树立形象，创造品牌，塑行业之典范。企业理念拓展品牌扩市场，强化管理创效益。指
4、导思想有而精，精而名，名而贵。发展思路实践落实科学发展观，落实三保促发展。战略思想出精品，创品牌，扩市场。精致细节，追求卓越。员工意识员工誓词我将热爱并忠诚于我的企业，模范遵守员工手册，努力维护企业利益，用心履行岗位职责，秉承“为顾客而努力，视产品为人品”的企业精神，牢记“精致细节，追求卓越”的经营理念，为实现企业持续发展而努力奋斗。三毛食品厂厂歌在繁华又安静的街角门店里我们灿烂微笑用热情服务每位顾客向“上帝”送去爱的祈祷每天上班我从不迟到冬去春来我不辞辛劳恋爱时的鲜奶油蛋糕充满遐想和酸甜味道面包像爱情一样重要加牛奶更香、更浓、更妙为了您口味上的需要我用最好的配方和原料精心制作每一款产品把品牌
5、和信誉共同打造优质产品是创业的基石热情服务是立足之道啊我们是优秀的三毛员工为我们的企业奋斗而自豪我们是开拓的三毛员工昂首前进在不断进取的康庄大道上目录第一章劳动管理6第一节综述.6第二节管理程序.8第二章企业管理制度.11第一节员工及设备的相关制度11第二节企业管理规章24第三节公司相关程序、标准的规定及其它26第三章第 3 页岗位职责.34第一节企业管理部门的岗位职责.34第二节单位主管和领班的岗位职责.44第四节员工的岗位职责.4第四章公司政策.55第五章日常管理.65第一节运营规定.65第二节作业管理.66第三节安全规定.70篇二：高桥新世纪文化艺术团规章制度。新世纪文化艺术团规章制度新
6、世纪文化艺术团是在高桥镇党委、政府的直接领导和大力支持下，建设和发展起来的一支民间群众文化团队，团队宗旨是自愿参与、自娱自乐、创建文明、和谐的团队，团队的目的是活跃群众文化、宣传国家政策法规、颂扬群众好人好事，促进文明建设，特制定如下规章制度。一、服从领导，听指挥艺术团的团员必须做到一切行动听指挥，自觉服从团领导的安排，任何人都不得自作主张，擅自随意行动。二、认真学习，争优秀艺术团的团员必须按时参加团队的学习和会议，做到不迟到、不缺席、不带小孩、不做与学习无关的事，认真学习政治和业务，不断提高自身素质，争当优秀团员。三、积极培训，创最佳艺术团的团员必须积极参加训练和排练，培训和排练时间不得迟到
7、缺席，不能带小孩或做其它事，要集中精力学习和排练，服从导演的指挥，认真排练好每一个节目，共同努力，争创最佳团队。四、互敬互助，讲团结艺术团的团员来自不同的家庭，年龄性别各异，文化层次不同，但我们都是社会居民，都是艺术团成员，我们一定要相互尊重、相互理解、互相关心、互相爱护，一心以集体为重，决不能因互相争吵生意见，人人都做讲团结的模范。第 4 页五、爱护公物，树新风艺术团的服装、道具等设备都是艺术团投资添置的财产，团员只有管理和使用权利，团员一定要遵守有关管理制度，共同爱护好管理好财物，人人争做为集体树新风的模范。六、当家作主，争贡献艺术团的团员都是艺术团的主人，人人都要当家作主，为艺术团的发展
8、壮大，为艺术团的优秀创最佳献计、献策，在自编自创节目方面，在争取优秀人才方面，在团员自身建设方面，在节目排练方面，人人当家作主争做贡献，为团队争光添彩。新世纪文化艺术团奖励及考评制度一、每一届艺术团成员在团时间为一年，一年以后，艺术团重新登记，考评优秀者延长至两年后再重新登记。二、艺术团团员采取自愿报告、团队考核、政府审批的办法吸收团员，目的是自娱自乐、锻炼身体，活跃群众文化生活，搞好政府文艺宣传活动。申请人经过审批成为艺术团团员后还必须与艺术团签订一个协议书。三、艺术团团员除自身专长训练外，应当全面性发展为目标，提倡多专多能，多才多艺术。四、艺术团团员必须以积极、认真负责的态度来完成艺术团安
9、排的各项培训、排练节目的任务。五、艺术团团员必须严格要求自己做到一切行动听指挥，按时认真参加学习、培训、排练，积极负责参加各种表演，完成好团里交给的各项具体任务。六、艺术团团员身体不适，有各种具体困难、特殊情况，不能参加学习、培训、排练、演出的，必须提前向团长或其它负责人请假。第 5 页七、艺术团由团长组织每半年自评、互评、审核考评一次，年终一次总结考评，评优秀团员给予表彰。新世纪文化艺术团培训排练制度一、艺术顾问和导演负责做好全年的团队培训，排练规划。二、艺术顾问和导演负责适时适量编排节目单。三、团长、副团长审定排练规划和节目单后，再按计划认真组织实施。四、每周一至周五早晨或晚上坚持长期基本
10、功训练、身体锻炼、技能技巧训练。五、每周一、三、五的培训、排练时间，一般定为上午9:0011:00，艺术团团员必须按团里规定时间按时参加培训、排练，不得无故以致缺席，有事必须事先请假。六、所有艺术团团员在培训、排练期间必须服从团长、副团长、艺术顾问、导演等领导的统一指挥，不得无理取闹，当面顶撞，背后议论，有正确合理建议，可通过正确、正当途径向组织反映。七、每次培训、排练后场地由团长、副团长统一安排团员轮流打扫卫生，做到长期保持训练场地整洁卫生。八、艺术团团员都要爱护、保护好训练、排练的各种器材、设施设备。新世纪文化艺术团学习制度一、每月第一个星期一上午8:0011:00为固定的学习日，全体团员
11、必须按时参加，不得迟到缺席，有特殊事必须请假。二、每次学习由团长、副团长组织主持，事先选好活动适当的有关政治和业务学习资料，领导宣讲后认真组织讨论，散会消化。三、坚持以思想作风建设为主题，联系实际，积极开展批评与自我批评，争取解决团队中一些实际问题。第 6 页四、每半年召开一次学习经验交流会，请镇党委、镇老年协会负责同志参加，作好思想工作汇报和学习体会交流，及时表扬好人好事。五、学习出勤情况，学习内容，发言讨论等情况由专业人员作好记录。新世纪文化艺术团外出演出制度一、一切行动听指挥，艺术团团员必须服从团里的统一部署安排，不得随意行动。二、外出演出、表演是有关组织交给的具体政治任务，艺术团必须绝
12、对服从。积极配合，选好节目，选好队员，为团队争光荣，为集体作贡献。三、艺术团团员必须在艺术团的统一领导下，积极参与，主动配合。做到队伍整齐，步调一致，精神振奋，动作精彩。四、团领导必须高度注意安全，落实各项措施，确保外出表演团员的健康、安全。团员必须对本人的身体健康、人身安全负责，确保整个团队的安全。五、由团长、副团长指定专业负责安排好团队的后勤服务工作。篇三：规章制度800字。员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得
13、越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；五、员工上钟操作必须按照第 7 页技术流程完成，不得偷工减料；六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。七、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理八、本公司可以享受任何险种；（按照员工在本公司的表现）。九、员工服务态度：1、热情接待每位客户（
14、先生！女士！您好！欢迎光临！请！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中-请！不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、工作后-对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎您下次光临！十、员工奖罚规定：1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉
15、将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；其它奖罚按相应的规章制度办理，130日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元；（注：员工公休按照法定休息日）3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣第 8 页罚5元/次；各岗位制定出卫生责任人。罚50元/次；钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚10元/次；5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；十一、入职条件：1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；2、甲乙
16、双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；3、合同期间必须遵守本公司规章制度；4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；十二、辞职条件：1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:1、连续矿工3次/月；2、拒客5次/月；3、泄露本公司机密3次/月；4、偷盗本公司财物者；十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责第 9 页，并向有关单位提起诉讼！仪容仪表制度：汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便
