《福建自考“组织行为学”分题复习资料(13)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《福建自考“组织行为学”分题复习资料(13)（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 更多福建自考请访问：http:/ 来自地位的阻力来自经济的阻力。来自习惯的阻力。来自社会方面的阻力。措施：教育，参与，促进与支持，奖惩，利用群体动力，力场分析。56、简述工作生活质量与生产率的关系 更多福建自考请访问：http:/ 组织结构的改变组织职能的转变组织成员内在动机与需求的变化 更多福建自考请访问：http:/ 软环境 ”，以及跨国公司在我国如何成功地从事经营活动等诸多方面，跨文化研究都具有以下几方面的重要的作用和意义：第一，有利于我们有效地吸收西方的管理理论和经验。研究表明，日本与美国的文化传统反差强烈，双方若直搬对方的成功经验都难以取得较好的效果。因此中国的现代化建设只能结合本
2、国文化特点，有选择地吸收和消化外国的管理理论和经验。第二，有利于促进改革开放，进一步改善投资的软环境。首先，不同的价值观就会造成人们管理行为上的差异。在国际市场中，为了让外国人理解中国人的交换行为，同时让中国人理解外国人的行为，就需要对东方文化和西方文化认真研究，找到使组织在开放环境中生存和发展的恰当方式。第三，有利于消除组织冲突。如美国企业中，大量来自不同国家、具有不同文化传统的移民工人在一起工作，他们在语言、传统、习俗和宗教上有较大差异，导致人与人之间的态度、行为和价值观念上有许多不同，造成人们沟通上的误解和偏差。而跨文化研究则有利于解决这一冲突。第四，有利于跨国公司适于当地的自然与人文环境并进一步得到发展。如大连三洋制冷有限公司把先进的日本管理制度与技术同传统的中国文化相结合，以“创造无止境的改善” 为企业理念，树立“务实、创新、追求卓越” 的企业精神，奉献绿色产品，开创 21 世纪新生活以“ 贡献于人类和地球”；并塑造出以人为本的企业文化，使三洋能植根于中国的土壤上并得到很好地发展。60、影响态度形成的因素有哪些？态度的形成受以下一些主客观因素制约：社会因素； 个性因素，其中包括个性倾向性因素和个性心理特征因素；态度系统特性因素。
