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1、福州松佳楼宇对讲系统软件使用说明目录第一部分 系统特点1-1 TCP/IP 联网特点 011-2 功能 .011-3 方框图及配置 .011-4 联网对讲系统调式流程02第二部分 本地 IP 地址的设置及网络状态说明2-1 设备出厂的 IP 及 MAC 地址 022-2 电脑 IP 设置 022-3 网络状态说明 .022-4 本地电脑 IP 确认 .04第三部分 设备初始化操作3-1 样例说明.053-2 生成列表.053-3 写管理主机.073-4 分配列表到设备.08第四部分 设备设置4-1 新增设备.094-2 设备属性 .094-3 删除设备.104-4 扫描时间.104-5 设置设
2、备参数.114-6 视频路由配置.114-7 写联控信息.134-8 设备分类及显示方法.134-9 报警设置.13第五部分 松佳安防管理系统5-1 添加及删除用户卡135-2 用户卡的管理155-3 查询分析16第六部分 常见问题解答6-1 网络问题 .176-2 图像问题 .186-3 声音问题 .196-4 门禁问题 .20第一部分 TCP/IP 协议联网楼宇对讲系统1-1 TCP/IP 联网特点1、 兼容 IEEE 802.3 标准，传输速率为 10Mbps 2、 语音采用 G.726 编码，话音质量好3、 视频采用模拟差分传输，节约设备成本4、 全双工通讯方式，在发生冲突时自动重发，
3、自动拒绝错误数据包，保证通讯正确畅通5、 网络采用星型连接，组网方便6、 管理中心可以同时呼叫多个用户，多个梯口或区口机可以同时呼叫管理中心，7、 增加一个读卡头即可实现门禁的联网8、 联网扩展性好，遵循以太网联网方式，理论上是可以无限扩展9、 每个联网控制器均已集成一个交换机（一进 2 出）1-2 功能1、 兼容以往的联网系统的所有功能2、 数据实时记录，报警信息、呼叫管理中心信息、远程开锁信息、门禁刷卡信息等在中心 PC 均有记录，记录保存时间 30 天3、 支持门禁巡更功能4、 门禁临时卡功能5、 支持考勤功能1-3 方框图及配置1、原来的联控替换成 TCP/IP 联控2、原来联网系统的
4、路由、干提、干分用交换机替代（一进 4 出）3、布线要求遵循 IEEE 802.3 标准，设备之间的距离不得超过 150M，超过的必须用交换机中继。4、网络线要求用标准的非屏蔽 5 类线，每芯线 100 米线间电阻要小于 17 欧姆5、中心如果要实现多用户呼叫，必须配多台中心机6、联控到分机的楼内总线不变，梯口机到联控的线不变7、区口机、多主机必须单独配一个联控8、要实现门禁、巡更、考勤功能需增加读卡头9、交换机为 220V 供电10、中心 PC：CPU P4；80G 硬盘；512 内存；预装 WIN2000、SQLSERVER2000 1-4 联网对讲系统调式流程1、 设置本地电脑 IP2、
5、 分配管理主机 IP3、 分配联控设备 IP4、 写联控信息给管理主机5、 增加区口主机及中转设备6、 视频路由表的配置与写入7、 参数的设置8、 添加用户卡第二部分 本地 IP 地址的设置及网络状态说明2-1. 设备出厂的 IP 及 MAC 地址 公司出厂的设备默认的 IP 为：192.168.0.76，MAC 地址为：0004A3000000（不分大小写）2-2. 电脑 IP 设置 在使用本软件之前应先对电脑的本地 IP 进行设置，设置方法参照下图说明。 IP 地址一栏填：192.168.0.10 （可根据实际情况设置，一般选择 IP 段的首尾 IP,以免占用设备的 IP） 。2-3. 网
6、络状态说明 当电脑 IP 设好后，就可以连接一个设备测试一下网络是否正常。出现以下提示一般是网线未接好或网线接口有错。 出现下面提示一般为是电脑 IP 和设备 IP 不在同一网段，或设备 IP 不对。2-4. 本地电脑 IP 确认 当设置好电脑 IP 后可以确认一下是否设置成功了，操作方法见下图，在做第 3 步时，“ipconfig”和“-all”之间要用空格隔开。 在网络是通的情况下，我们可以用 PING 命令先对设备检测一下网络状态，然后可以用 arp a 命令来查询设备的 MAC 地址是否正确。 当 ping 设备不通时，可以先执行 arp d 这个命令，先把 arp 缓存列表清掉再 p
7、ing.第三部分 设备初始化操作3-1 样例说明下面我们以一个样例来进行操作说明，本工程为双向可视系联网系统，共 3 幢楼，每幢各 3 单元（低层） ，中心号码为 601，两台管理主机和两个区口主机，中心需要两个交换设备，设备连接见下图：3#3主24C0B0 A03#1主22C0B0 A03#2主23C0B0 A02#3主21C0B0 A02#2主20C0B0 A02#1主19C0B0 A0主主主主1主11C0B0 A0主主主主1主14C0B0 A0主主主主1主3C0B0 A01#3主18C0B0 A01#2主17C0B0 A01#1主16C0B0 A0主主主主2主15C0B0 A0主主主主2
8、主4C0B0 A0主主主主2主12C0B0 A0主主主1主主主主3-2. 生成列表起始 IP 及起始 MAC 地址：指的是联控是从哪个 IP 及 MAC 地址开始使用的。开门延时：联控开锁时间，单位为毫秒，一般设置在 25，最大值是 100。管理主机数量：按实际填写。模式选择：根据管理主机数据来选择，只有单元号的就选择“单元号顺序” ，有楼号的就选择“楼号+单元号顺序”路由接口：指得是管理主机是从哪个口输出。管理机号码：指单元门口主机呼叫管理中心的号码。楼号，单元数，楼型 ，起始房号，起始楼层根据实际情况填写。语音缓存：语音采样的数量，此值大了会使回音增大，小了会使网络繁忙，一般设在00C0增
9、加及删除按钮：增加或删除一条数据。呼叫超时：梯口主机呼叫中心时，在这个时间内没人接听就自动关机。路由超时：在联网视频传输时，视频经过的中间设备当时间达到设置的长度时就自动放弃视频的切换。门常开报警：初始化跳线帽 JP9 的另一个功能，可接门磁开关，当选择此项功能后，初始化 IP 的功能就不能使用了。门常开计时：当门在设置时间内没关上时，会自动报警到中心。视频回传：梯口机呼用户时是否需要把图像传回中心的设置。解码延时：当梯口机呼中心不通时，可通过设置此选项调节。当所有的楼号单元号都增加完后，点击“生成预览”后见下图，这时软件自动会把 IP 及MAC 地址自动分配给每一单元，数据确认无误后点“保存
10、数据” 。表中的“值”这一栏对应管理主机“6”开数据中的地址。3-3 写管理主机当数据保存好后，首先得把 IP 分配给管理主机，后面分配 IP 给联控使用时，梯口呼中心才知道把数据往哪个管理主机使用。点“写管理主机”会出现下面窗口，在管理主机列表里我们可以看到从 1-15之间的 IP 段，这些 IP 主要是给管理主机，区口主机及交换设备使用的。起始 IP 地址及 MAC 地址：指定管理主机是从哪个 IP 开始使用。数量：指的是管理主机的个数，按实际填写。摘机参数，挂机参数，开锁参数：这 3 个参数先按默认的值（详见 4-5） 。生成列表：以上这些参数设好后点“生成列表”见下图，在管理主机列表里
11、选择让管理主机使用的 IP 后，点“开始”当管理主机与电脑的网络是通的，并且联控的 IP 及 MAC 地址是出厂的值，这时软件就开始下载数据给管理主机，当网络不通时软件就会处于等待状态。3-4 分配列表到设备当写管理主机完成后就可以把 IP 分配给联控了，分配列表到设备时，当有多个表存在时，需先选择对应的那个表来分配 IP。选择对应的楼号后，点“开始初始化”进行分配。第四部分 设备设置第一次使用“设备设置”个软件时，里面是一个设备都没有的，当做了初始化后，相应的设备就会在这里显示。4-1 新增设备新增设备：区口主机及交换设备，可以通过“新增设备”这个菜单来增加,点击这个按钮后弹出如下窗口。请输
12、入 MAC 地址默认填写的是出厂的，当点击“确定”后电脑就会在网络里查找 MAC 地址为出厂值的设备，当找到此地址时，这个窗口自动关闭，自动到第二个界面，根据实际情况填写完成后，点确定后，新的设备就增加完成了。4-2 设备属性首先得选中一个设备，然后点击“设备属性”会出现下面窗口，在这里面可以修改设备的 IP 及 MAC 地址，设备类型，及开锁时间等参数。设备编号及设备位置：可自已定义IP 及 MAC：指的是当前这个设备的 IP 和 MAC设备类型：到底是哪种设备，中转设备的类型选择联网控制器。开锁时间：该设备执行开锁持续的时间（单位：毫秒）连接设备：连接成功时，该设备自动把当前这台电脑做为服
13、务器，刷卡的记录就会往这台服务器送。4-3 删除设备删除选中的一个设备，前提是该设备未添加过用户卡，当已经添加过用户卡时，系统不让你删除，这时你得先把卡的数据先清除掉。4-4 扫描时间检测设备网络通讯是否正常，可设置扫描的时间，输入 0 为不扫描，单位为毫秒，平时不扫描。4-5 设置设备参数首先得选中一个设备后才能进行设置摘机参数：此值大了会不摘机，小了会自动摘机，一般情况设置在 0750 这个值左右，范围 0000FFFF挂机参数：此值大了会不挂机，小了会自动挂机，一般情况设置在 13A0 这个值左右，范围 0000FFFF开锁参数：此值大了会不开锁，小了会开完锁就挂断，一般设在 2500 左右，范围0000FFFF楼型参数：根据实际情况填写，高层 03，低层 05，管理机号码：梯口
