外贸新人培训计划

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1、第 1 页外贸新人培训计划首先公司内部对新上岗的外贸业务员有一个星期的培训:3.1第一天公司与产品的了解外贸业务员刚来,对公司和产品都不了解,如果直接来开发客户,对客户提出的要求不能作出答复,不仅自己会失去这个客户,还会对公司的声誉产生不好的影响。所以业务经理先简单给我介绍了一下工作的环境,然后给了我一本公司介绍目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求我用一上午的时间对公司,及产品有一个初步的了解。虽然说是只要初步了解,但是对产品规格、价格、特点和产品的优势都不了解,那我又怎样能把产品卖给客户呢?所以这一上午,我都特别的用功。我对产品有了初步的了解,下午由工程部向我介绍一些主要的产品特性,规格,

2、制作过程等。时间为两个小时左右,培训完成后发一套测试题,要求当天完成。3.2第二天竞争对手的情况到了第二天业务经理先了解一下我第一天的情况,对我所提出的一些问题做了解答,并稍微总结一下。完了以后,业务经理简单介绍一下竞争对手的情况,这对于做业务来说是非常重要的,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求我利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后不管通过什么方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。之后,我开始上网查找相关产品的公司,把公司的名称、简介和联系电话都复制在我的WPS表格中,下午我又逐个打电话询问。一天的工作结束后,看

3、到自己的劳动成果,劳累的同时又有很大满足感。第 2 页3.3第三天B2B网站和搜索引擎的使用业务经理对前两天的培训做个小小的总结,并把第一天第二天的表格收上来,就表格中的相关事项对我做出解释。然后简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。之后给一张表格,要求寻找20家不同的BTOB网站,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。到了下午经理讲解一下用搜索引擎寻找客户的技巧,发一张表格,要求寻找20家不同的搜索引擎,并将搜索引擎的网站名,所属地区,用同一个

4、要害字搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全部一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找和我们公司做同一种产品的,打开网站,吧CONTACTINFORMATION找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。3.4第四天外贸函电和电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结作为外贸业务员,英语口语能力是必不可少的,公司鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服务的。英语的学习不是一蹴而就的,需要一个长期的过程。我今天先开始学习的是写作函电,虽然在学校也学习过外贸函电,但在实际中操作中还是有不小的区别的,在这个学习过程中我掌握了很多有实际应用价值的官

5、方语句,这不像书本上那么繁琐,都是一些更容易理解的语句,很有收获感。EMAIL:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。电话与传真:要求业务员第 3 页尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。3.5第五天国际贸易流程的简单介绍我的专业就是国际贸易而且我们的工作是开发客户,所以,业务经理只是简单的给我们介绍了一下这个过程,进行了一简单的实训。虽说这只是一个简单实训,但我今天学到的东西却并不少。实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱

6、、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识。特别是那几个的报关单和出口报关手续。我自认为学习过报关的课程,也考过了报关员证,应该相对来说容易些,但到了实际操作的过程中我才发现远没有我想像的那么简单。就像:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本,感觉非常难懂。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,而且大多是为了应付考试,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此

7、时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。第 4 页保险比较复杂的业务,一定要有专业的知识和为对方着想的意识,才能做到利益最大化。篇二:外贸新人七天培训计划。外贸新人七天培训计划第一天:公司与产品的了解外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的

8、网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。第二天:竞争对手的情况先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。第三天:产品的深入了解。工程部培训有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。

9、第四天:B2B网站的使用。对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的BTOB网站,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。第 5 页第五天:搜索引擎的使用继续对第四天的培训做总结。然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个要害字搜索的结果数量是多少,

10、第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把CONTACTINFORMATION找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。第六天,英语口语能力的提高作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服务的第七天,电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。报关员教材EMAIL:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得

11、到客户的具体资料和回复。要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就可以开始做业务了。一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是非常有必要的,特别是那些刚入门的外贸新手。当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不同的方式,那就看业务员具体把握了。新业务员客户开发好方法:其实后期客户开发方式的培训对新业务员也是很重要的,现在新招业务员也比较难,一般都会问公司有没有客户资源,有没有开发客户平台,而且要留住人才也很难,这样就会造成公司运营成本上升了,而且对公司长远发展也是很不利,如果有好的

12、开发客户方式,能够第 6 页让新老业务都自主的就会开发客户,而且是很主动的去工作,这样对一个公司就有很好的促进作用了。篇三:外贸员工培训计划。10天外贸业务员培训计划第一天:公司与产品的了解外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的阿里网站,要求他们用一天的时间了解公司及产品。第二、三天:竞争对手的情况先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后给他们提供一张的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用两天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名

13、称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。第四天:产品的深入了解。设计部部培训有了第一天和第二天的培训,对产品有了大概的了解,由设计部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等做出解释。时间大约为1天,培训完后发一套测试题,当天完成。第五、六天:b2b网站的使用。对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下b2b网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的b2b网站,用公司的email注册,并发布一条tradelead,和一个

14、product。把网站名称,网站所属国家,注册id,信息与产品标题填入表中。第 7 页第七、八天:搜索引擎的使用继续对第五、六天的培训做总结,然后讲解一下用搜索引擎寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引擎,并就搜索引擎的网站名,所属地区,用同一个要关键词搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找跟我们公司做同一种产品的,打开网站,把contactinformation找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。第九天,英语口语能力的提高作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英

15、语网站等,是专门提供一对一英语口语陪练服务的第十天,电话,传真,email使用的一些技巧及总结。email:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个阶段发给客户。并要求把第一封信发给我或老业务员查阅,找出不足之处,改正。电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。要求业务员对这10天的培训做一些总结,并互相交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下十天的培训。然后就可以开始做业务了。篇二:七天外贸业务员培训计划七天外贸业务员培训计划! 第一天:公司与产品的了解外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录

16、和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。第二天:竞争对手的情况先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解第 8 页竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。第三天:产品的深入了解。工程部培训有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。第四天:b2b网站的使用。对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下btob网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的btob网站,用公司的email注册,并发

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