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1、电子商务在我国建筑行业的应用内容提要 本文首先综述国内外电子商务在建筑行业应用的理论与实践，针对我国建筑行业的特殊性及其在发展过程中遇到了种种障碍，探讨电子商务在建筑行业应用的可能性与必要性。在此基础上探求电子商务在建筑行业的过程模式，其中包括工程招投标；网上估价、报价、在线咨询；网上展示；材料、设备的购买或租赁；付款；项目控制与结算；售后服务及其他相关环节等。随之探索电子商务在建筑行业应用的实现途径，它包含全面规划、统一操作平台和规范运作模式，并提出相应的保障措施，细分为：完善法律体制，启动政策体系，转变消费者意识，网络基础设施和安全体系的建立，以期借此能提高我国建筑业电子化水平及加快我国建
2、筑业的全球化进程。关键词： 电子商务，建筑行业，应用目录前 言11 目前电子商务在建筑行业应用的理论与实践21.1 电子商务概述21.2 国外电子商务在建筑行业应用的理论与实践现状21.2.1 国外目前电子商务在建筑行业应用的理论研究现状21.2.2 国外电子商务在建筑行业应用的实践现状31.3 国内电子商务在建筑行业应用的理论与实践现状31.3.1 国内电子商务在建筑行业应用的理论研究现状31.3.2 国内电子商务在建筑行业应用的实践现状42 电子商务在建筑行业应用的可能性与必要性 62.1 电子商务在建筑行业应用的可能性62.1.1 电子商务的自身特点决定其在建筑行业应用的可能性62.1.
3、2 电子商务在建筑行业应用中的优势决定其存在的可能性62.2 电子商务在建筑行业应用的必要性72.2.1 我国建筑业的特殊性决定应用电子商务的必要性72.2.2 我国建筑业信息化的特性决定电子商务应用的必要性83 电子商务在我国建筑行业中应用的过程模式103.1 工程招投标103.1.1 建筑业招投标的流程103.1.2 电子商务在招投标中的运用103.2 网上估价、报价、在线咨询113.2.1 网上估价、报价、在线咨询流程113.2.2 电子商务在网上估价、报价、在线咨询的应用113.3 网上展示123.3.1 网上展示的流程123.3.2 电子商务在网上展示的应用123.4 材料、设备的购
4、买或租赁13 3.4.1 材料、设备的购买或租赁的流程133.4.2 电子商务在材料、设备的购买或租赁中的运用133.5 付款143.5.1 付款的流程143.5.2 电子商务在付款中的运用143.6 项目控制与结算143.6.1 项目控制与结算的流程143.6.2 电子商务在项目控制与结算的应用153.7 售后服务153.7.1 售后服务的流程153.7.2 电子商务在售后服务中的运用153.8 其他环节163.8.1 网上出图163.8.2 远程监理163.8.3 在线管理163.8.4 电子商务的运用164 电子商务在我国建筑行业应用的实现途径174.1 全面规划174.2 统一操作平台
5、174.3 规范运作模式185 电子商务在我国建筑业实施的保障措施205.1 完善法律体制205.2 启动政策体系215.3 建立信用保障体系215.4 转变消费者意识235.5 网络基础设施的建立245.6 安全体系的建立25结论28参考文献29致谢30前 言目前经济全球化与网络化已经成为一种潮流，信息技术革命与互联网的发展正在促使工业经济向信息经济、知识经济转变。随着信息技术的飞速发展，经济全球化，一体化趋势不断加快；信息技术在网上的广泛应用；通过计算机，网络通信和互联网实现商务活动的国际化，信息化和无纸化，已成为各国商务发展一大趋势。电子商务受到世界各国的普遍关注，成为 21 世纪世界经
6、济新的增长点。可以说，21世纪是一个电子商务的时代。根据 iResearch 预计，到 2007 年，中国电子商务市场总体规模将会达到 17000 亿元，而 B2B 电子商务市场规模将会达到 16900 亿元人民币。毫无疑问，电子商务在未来经济发展中扮演着不可或缺的重要角色。随着信息技术的迅速发展和广泛应用，借助网络经济、发展电子商务已成为企业增强竞争力、适应未来的有效手段。目前，世界各大国都通过不同的方式在一个或多个方面使用电子商务，其中，美国就有 95%以上的大型企业在相关行业中运用电子商务。发展电子商务已成为当代各个行业以及各个企业发展的新趋势，建筑行业也不例外。但从整体上讲，与其他行业
7、相比，建筑行业的电子商务还是相对落后的，应用范围及程度仍然有待提高。而我国的建筑行业是国民经济建设的支柱产业之一，其任务主要是实现固定资产投资。然而，作为劳动密集型、科技含量较低下的行业，建筑业的50%的成本是耗费在劳动力成本上的，在建设程序各环节上的信息传递的效率都是很低的，相对而言，建筑行业与科学技术的适应一直较为缓慢。因此在建筑行业发展电子商务是时代发展的要求和必然趋势，为了提高我国建筑业电子化的渗透率、提升电子商务在建筑行业中的应用水平及加快我国建筑业的全球化进程，在此将分析电子商务在建筑行业的过程应用模式，探究与其相对应的保障体制，使之与全球化的发展相适应。1 目前电子商务在建筑行业
8、应用的理论与实践1.1 电子商务概述电子商务是通过信息网络以电子数据信息流通的方式进行的各种商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础设施等诸方面，其中包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。按照交易对象分类，电子商务可以分为四类，即商业机构对消费者的电子商务（Business to Consumer：B-C）、商业机构对商业机构的电子商务（Business to Business：B-B）、商业机构对政府的电子商务（Busine
9、ss to Government：B-G）、消费者对政府机构的电子商务（Consumer to Government：C-G）。电子商务是综合运用信息技术、以提高贸易合作伙伴之间的商业运作效率为目标，以电子信息技术为载体在贸易过程中实现交易无纸化、直接化。电子商务可以使贸易环节中相关方更紧密地联系，更快地了解与满足需求，在全球范围内选择贸易伙伴，以最小的投入获得最大的利润。 1.2 国外电子商务在建筑行业应用的理论与实践现状1.2.1 国外目前电子商务在建筑行业应用的理论研究现状在学术理论研究方面，国外专家与学者从电子商务的不同层面与角度探讨电子商务在建筑行业中的问题：建筑商务网点成功整合的探
10、讨、电子商务在建筑业信用认证的研究、B2B 五种的经营模式在建筑行业中的探讨、电子商务安全技术的研究、在电子商务时代的建筑行业如何建立客户忠诚度的探究、C2C 电子商务信用问题的搏弈分析模型、电子商务安全问题及对策的探讨等等。在硬件规范方面，国外有专门及通用的电子商务应用协议：Digicash 协议、First Virtual 协议、SSL 协议、SET 协议、Netbill 协议等重要协议。这要求在运作的过程中严格遵守协议的规定，使其应用有了一个本质的保障。总体上，国外的理论研究较全面看待问题，而且可以通过深入的探讨研究出问题的本质和其改进方法；同时涉及的面比较广，选用了先演绎后归纳的思维方
11、式，可以在一定程度上保证理论的全面性与针对性，有较强的可行性。1.2.2 国外电子商务在建筑行业应用的实践现状在国外日趋全球化、大型化发展的建筑行业应用中，相关电子商务网站的发展有增无减。其中以美国、欧洲和日本等国家的发展最为突出和成功。他们的建筑网站业务涉及的面比较广，各有千秋，根据自身的特色形成了较完善的运作系统，在电子商务的运用中做得比较出色。具体典型事例如下：在美国，各种各样的 B-B 网站有各种不同的特色服务，基本上是以特色网站来占领市场的。如：建筑网站 PROCUREZONE 是以在网上全程获得与处理建材定单为卖点；SALVAGEWEB 则是比较擅长建筑产品分类广告与在线拍卖建筑库
12、存原料；BUZZSAW则是提供较多的建筑专业管理流程方案供付费者参考，在一定程度上减轻了建筑企业流程管理的费用。在欧洲，B2B 的最大特色是建筑网站的跨国化程度高，欧共体的成立是其快速发展的催化剂之一。如：BUILD ONLINE 的客户分布全欧洲；MARCADIUM 立足欧洲的同时又面向全球扩张，现在业务已经拓展到北美了。在日本，B2G 是做得比较出色，其中大力推进的 CALS/EC 要当首选。CALS/EC 的核心是以项目的生命周期为对象，全部信息实现电子化：从项目的信息提交与接收，进而将其集成数据库便于共享与利用，直至最终的降低成本、提高效率、并增强企业的竞争力，一条龙的专业化路线，十分优秀。上述的电子商务在建筑业中的发展的确有其令人欣喜的地方，但同时不可忽视的是，与其他行业相比，建筑业在全球的情况同时存在相类似的症结：应用新兴信息技术的步伐还稍显缓慢；各种建筑网站的数据语言依旧有混乱情况；给建筑业的统一部署和协调发展形成阻力。所以，这就要求我们加强研究与实践，找出一条适合自己国情走的建筑电子化的路。1.3 国内电子商务在建筑行业应用的理论与实践现状1.3.1 国内
