县邮政分公司2016年度述职报告及2017年工作计划

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 8县邮政分公司 2016 年度述职报告及 2017年工作计划县邮政分公司 2016年度述职报告及 2017年工作计划类似范文：邮政分公司 2016年述职报告邮政分公司 2016年度工作总结县邮政公司 2015年工作总结及 2016年工作思路县邮政分公司 2016年述职报告2016年，今年我分公司认真贯彻省、市分公司的工作部署，以科学发展观为指导，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，分公司干部职工齐心协力形成了“上下一条心，分公司一盘棋”的良好氛围，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作

2、作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了今年工作任务。一、2016 年工作总体规划2016年是我们全面深化改革、加速转型升级的关键年，要面对众多的挑战和风险，积极找寻机遇和希望，做到沉着应对、周密谋划，切实增强工作的系统性、预见性、主动性。总体规划 2016年是“十三五”规划开局之年，也是精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 8我县邮政持续推进三大战略、着力建设六大机制、提升六大效能的攻坚之年。2016 年我县邮政工作的总体要求是：以党的十八大、十八届三中、四中和五中全会精神和中央经济工作会议精神为指导，主动适应经济发展新常态，围绕

3、“一体两翼”经营发展战略和深入推进“三大战略” 、着力建设“六大机制” 、努力提升“六大效能”的总体战略思路，以发展为中心，以创新为驱动，以提质增效为目标，努力开创我县邮政转型升级新局面，推进*邮政的持续、健康、快速发展，实现*邮政“十三五”规划的良好开局。工作要求 2016年，*经济发展将进入一个新常态，增长速度、发展方式、经济结构等都将发生较大的变化，第三产业逐步成为产业主体，经济增长速度更趋于平稳，而经济增长的质量、经济总体的含金量都越来越高，经济增长的方式更加合理。*邮政受改革因素的影响，多项管理和经济指标在全市邮政还处在靠后的队列，要抓住后发优势，紧跟上地方经济快速发展不遗余力地拉动

4、业务增量；要有“前有标兵后有追兵”的危机意识，要有“咬定青山不放松”的精神。通过加快发展，打牢基础；通过加快发展，壮大企业的规模和提高员工的收入；通过加快发展，锻炼队.精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 8最重要的是讲和谐、讲共赢。改革是利益格局的调整，在这种复杂的格局变化过程中，和谐是核心。没有和谐，改革就会变得剑拔弩张，发展就会越走越窄，反之，发展就是双赢。和谐是无形的，是一种气氛、一种默契，需要的是多一点情况沟通，多一点换位思考。和谐又是有形的，是一种原则、一套机制。我们要识大局、明大理，以积极的心态面向改革，自觉做改革的支撑者、促进者。201

5、6年，我们将面临更加复杂多变的形势，不确定因素很多，但我国经济发展依然处于重要的战略机遇期的基本局面不会变，企业也有许多有利因素：如通过设立商会邮局扩大了邮政社会影响力；通过金融网点整治和“三员”的配备与培养，金融业务的发展基础进一步打牢；邮储总行也采取了存款利率一浮到顶的应对措施并承担了相应的成本等等。我们既要看到企业发展面临的严峻形势，要有足够的思想准备，增强忧患意识；又要有应对困难的魄力和勇气，更要有战胜困难，迎难而上，加快发展的信心和决心。全体员工既要有共享成果的信念，也要有共同承担企业困难的勇气，在发展的道路上，充分整合资源是很有必要的。包括人员的调整以及一些阶段性的冲刺工作，这都需

6、要大家能够站在企业发展的高度去看待充分发挥大家主人翁的精神、大无畏的精神，为企业的发展献策献力，开拓创新，加快转型，化“危”为“机” ，抢占先机，推动精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 8我县邮政快速健康发展。三、2016 年工作情况今年我分公司认真贯彻上级经营服务工作会议精神，全力推进专业化经营改革，同时下达了一系列的相关措施办法和竞赛活动，以优化结构、提高效益、提升质量为目标，进一步明确发展重点、调整激励政策、优化资源配置、创新营销模式，确保各项业务又好又快发展。同时，在基础管理、思想教育、职工问题活动等方面都取得了明显的成效。（一）业务经营情况

7、今年，完成收入 662.11万元，完成市公司下达 1648万元收入目标的 40.18%，收入进度排行全市第九，同比增长 11.55%，同比增幅排行全市第六；完成自定收入目标1688万元的 39.22%。其中 金融收入 447.58万元，完成市收入进度的 40.43%，占比 67.6%；邮务收入 124.85万元，完成市收入进度的 36.55%，占比 18.85%；其它收入 89.68万元，完成市收入进度的 44.53%，占比 13.55%。（二）强化基础管理，做好分公司经营发展支撑。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 81、实施专业化经营，转变发展方

8、式，强化营销体系建设和平台支撑能力（1）转变发展方式是企业适应外部竞争和内部改革要求的重要举措。首先，不断推进业务发展由高成本向低成本转变，逐步降低邮储等业务的营销成本，以加强营投网建设，提高人员素质为入手点，为客户提供高品质服务，打造邮政服务品牌和核心竞争能力。其次，由粗放式经营向市场化、专业化经营转变加强市场调研，推行项目营销，以项目计划保证经营预算，提高业务发展的预见性和可控性。（2）营销体系建设是近年我分公司经营工作的头等大事。首先提高对营销体系建设重要性、紧迫性的认识，提高营销工作在企业中的地位，营造尊重营销、热爱营销的价值取向和文化氛围。其次建立利益导向激励机制，通过提高营销人员的

9、经济待遇和政治待遇，引导优秀人才向营销岗位流动。三是组织营销培训，提高营销人员素质，尤其是项目策划和营销实战能力。（3）支撑平台是业务发展的基础，在平台建设方面，继续推进投递网建设，根据上级要求，并借鉴各兄弟局的先进经验，不断完善投递网建设工作，优化投递网络组织，整合投递网络资源，提高投递能力和服务水平，以商函、账单、畅销报刊等竞争性业务的妥投和协议大客户个性化精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 8需求的满足来检验投递网建设成效。其次要加强数据库营销平台建设，确保各项工作到位，加强名址采集、维护、分析和应用工作，提高名址的有效性和使用率。2、加强财务

10、管理，提升企业发展支撑水平一方面提升财务管控能力。继续认真执行市县财务维护一体化的各项要求，以提高财务信息化水平为抓手，加快推进财务机制创新和管控能力的提升，逐步完善企业管理制度和流程，支撑企业经营管理决策。积极稳步推进基层单位损益核算系统的应用工作，明晰专业及产品盈亏水平。另一方面继续加强用户欠费管理。通过用户欠费管理系统，使业务部门和财务部门在欠费管理上衔接更加紧密，并充分利用欠费系统做好函件、报刊、集邮、电子商务等业务的欠费管理、稽核和历史欠费数据清理工作，同时也要做好欠费核算、预警分析等工作，有效地促进内控建设，降低企业经营风险。三是加大成本控制力度，进一步提高企业经营效益，以确保全年

11、经营目标的顺利实现；四是增强财务监督、检验力度，不定期对各网点执行检验，以确保资金的安全，防止业务收入的跑、昌、滴、漏的现象发生；五是增强财务业务人员的业务学习，提高财务人员素质，以适应当代企业成长须要。3、加快企业文化建设步伐，提高服务工作素质企业文化注重强调人的价值，注重人的因素，挖掘和精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 8启发人的潜能。我分公司加大职工思想教育，提高职工业务素质。开展丰厚多彩的文体活动和劳动竞赛，今年分专业多次组织了各种劳动竞赛，也分别举办了“青春邮政，争先出彩”邮储专题知识竞赛晚会和“”邮务类知识竞赛晚会，并组队参加了县总工会

12、的趣味运动会等一系列益智健身的文体活动。完备局内各项硬件设施，积极开展各种培训和学习资料的订阅，形成一种积极向上的良好学习氛围，使企业有活力，职工有精神、有品味。从服务上努力提高服务质量和服务水平，把服务工作重点放在营投工种，营业重点放在代理金融类和邮务类的服务用语和专业技能的提高上，投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面。在做好营投窗口各项服务工作的同时，在分公司开展优质服务和相互支撑服务，理顺前后台服务程序，使分公司服务环节流畅。4、加强物业资产的管理和整治一是进一步加强机动车辆管理，严格执行百公里耗油，定车定人。二是对各单位、部门的请领的邮政用品用具、办公用品、各种单册，进行登

13、记造册，严格控制费用，降低成本。三是对于计算机设备、打印机、终端设备，每月进行一次定期保养，发现问题及时维修，故障率高发，影响正精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 8常业务操作的，按照程序操作及时更新。三是加强全县邮政物业资产管理，重点针对物业资产的确权认证状况，进一步推进物业资产证照的补、办、换工作，对汤塘、烟岭等局房的缺照漏证进行补办，有效地维护了资产的完整性。5、提高企业风险管控能力积极借助信息网络平台，切实提高经营管理风险管控能力。一是加快推进营业网点、业务库的达标建设和远程集中监控系统的建设，实现安全生产管理信息化；二是进一步建立健全企业安全生产责任制和各项规章制度，企业内部安全生产机构真实负起责任，制定相应考核方法，针对薄弱环节采取时常检验、时常督促，增强内部维护；三是继续开展安全隐患排查治理，结合安全两个标杆管理，认真落实。