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1、第 1 页公关礼仪心得体会公关礼仪心得体会姓名：徐超班级：物流122学号：1449120235“礼仪”一词最早见于诗经，现代社会礼仪一词意义更加广泛。其内容包括，行礼，行为，风俗规定，交往，礼宾礼仪是现代人处理人与人之间关系的一种准则，用来表示对他人的礼貌及尊重。礼仪对大学生来说一样的重要，他可以给大学生塑造一个良好的形象，对日常生活及处理人际关系有极大的帮助。我们应该懂得大学生掌握了公关礼仪与形象塑造就好比掌握了人生大门的一把钥匙，我觉得交谈，形象，举止对礼仪来说非常重要。举例来说，谈话时候我们要表情自然，语言清晰，语气要和蔼，说话还要大体。这些东西我们要在日常生活中慢慢积累，以及在公关礼仪
2、的课程中学习而得到，所以礼仪对我们来说至关重要。说话时不要大声，不要吐沫乱飞，应该见机行事，不要随意插话。那是对别人的不尊敬。对方发言时你也要耐心的去听。交谈时要注意使用文明用语，不乱说话，尽量说比如，谢谢，不客气，您好，再见等词语。在公共场合尽量带一些淡妆出门，是对自己及他人的一种尊敬。但是切记不要浓妆艳抹，打扮的花枝招展，这样会给别人留下不好的印象。不利于自己形象的树立，服装等等要随场合的变化不断改变，那样才是合适的场合做合适的事情。一个人给别人的印象不仅仅是样貌，还有服装，形象，气质等，所以在公关礼仪中，大家一定注意自己的一举一动。你的容颜，发型，服饰，坐姿等等都是不可或缺的，是必须注意
3、的，这些东西在公关礼仪实训的过程中逐渐掌握了一些，但是这些还是远远不够的，因为礼仪是多方面的。这需要大家在日生活中不断的去学习，多掌握一些对你形象的打分第 2 页的帮助就会越多。在社会主义市场经济的大潮中，社会对大学生的要求也越来越严格。在就业竞争日益激烈的背景下，有必要对大学生公关礼仪进行普及及规范。提高大学生的整体素质有利于大学生日后的独立发展，有助于提高大学生的自我修养，有助于维护高校的社会形象。同时给了大学生形象提高的自我意识，对大学生及社会来说是多赢的。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系。从一定意义上来说礼仪是人际关系的调节器，人们在人际交往中按照礼仪的要求去做，有助于加强人们
4、之间的互相尊重，建立友好的人际合作关系，缓和和避免了许多不必要的冲突，人们受到礼仪，尊重和赞同就会产生吸引心理，形成友谊关系对于我们大学生的日常学习及进入社会都会有大的帮助。篇二：公关礼仪的学习方法与心得体会。公关礼仪的学习方法与心得体会20*年10月8日早晨七点四十，我开始了我大学生涯的第一堂课，接触了一门与往常课程很不相同的专业课，即公关礼仪课，可以说，这门课程对我而言意义非凡，充满着未知的引力。最初看到这门课程的时候，因为并没有任何教材提供参考，所以我想当然的以为公关礼仪课，只是形体与行为举止的训练课程，并不需要任何文字性的描述或是思维上的碰撞。但当我上完第一次的公关礼仪课后，我才发现其
5、实自己大错特错，公关礼仪课其内容之广博并非我想象中的那么简单，而礼仪，这简简单单的两个字又蕴含着那么悠远的韵味。在经过一个学期的接触与学习后，我从中找到了一些自己的学习方法。每堂公关礼仪课老师总是运用多媒体教学，让我们通过影音画面来真切的体会我们所要学习的知识，而每堂课的课件当中蕴含着许多丰富的东西，不仅仅拘泥于理论和书本。正是由第 3 页于老师的教学生动形象、内容及其丰富，我发现，其实学习公关礼仪并不仅仅局限于每周五四节课时的课堂时间。由于时间有限，在课堂上老师只能列举讲解一些典型的经典案例，更多更丰富的东西却有待于我们在课下通过网络、报刊杂志以及各种书籍去发掘。有时在报纸狭缝的不起眼处，寥
6、寥数语的中外轶闻里也许就可以发现很多与礼仪礼节有关的知识。我所认为的公关礼仪，它应当是不同于一般性质的礼仪礼节。公关礼仪之所以被称为公关礼仪是因为它更加侧重的是在处理公众关系时将礼仪运用自如的一种技巧。正因如此，它的学习既要保留对一般性质的礼仪礼节理论方面的书面性学习，同时也应当在实际生活中运用礼仪礼节与人交往，利用恰当的礼仪拉近自己与他人的距离，从而树立自己的良好可信任形象，将自己的人脉网络通过对礼仪的掌握与运用进行进一步的拓展与巩固。归结来讲，我学习公关礼仪的方法是，在课堂上认真听讲，仔细笔记，紧跟老师的思路，积极思考，努力拓展自己的思维；在课下拓展阅读面与知识面，将零散的知识点归纳总结，
7、并从中汲取有利于礼仪礼节培养与形成的经验；而在实际的生活中，我们要自觉的用礼仪的标准来要求和衡量自己的行为举止，并不断的反思反省自己曾经的失误，找出当前不规范的行为举止并加以改正，最终达到将礼仪运用与工作、生活的各个方面的目标。我相信在老师的教导与自己的努力之后，自己的行为举止能够更加的规范、礼貌与亲和！篇三：公关礼仪的学习心得。公关礼仪的学习心得在大一的第二个学期，我选修公关礼仪课程。这是作为大学生的我第一次面对选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。经再三思量和对比后，我选择了杨老师的的公关礼仪第 4 页课程。之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，学习公关礼仪课程
8、有利于提高自己的公关礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝；再次，作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了公关礼仪。公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过杨老师的讲述和课堂练习，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。在这个学期，学习了公关礼仪这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。杨老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。其实总的来说我对老师的讲课是很满意的，由于老师要求要写上意见建议，那么我想，作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。比如化妆，佩戴首饰，挑选服饰等。祝老师青春常驻，事业长青！
