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1、学习课程：卓越经理人的压力管理单选题1.人在压力情况下表现的方面是 回答：正确 1. A 身体方面 2. B 情绪方面 3. C 行为方面 4. D 以上都包括 2.克服压力的策略方法是 回答：正确 1. A 减少压力 2. B 消灭压力 3. C 控压矩阵图 4. D 以上答案都不正确 3.有效沟通的四原则包括 回答：正确 1. A 和老板对工作的优先级达成一致 2. B 重要的信息必须确认 3. C 必要的时候能够说“ 不” 4. D 以上答案都正确 4.建立人和的四原则包括 回答：正确 1. A 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系 2. B 和他人分享你的感受 3. C 花时间好好相处
2、4. D 以上答案都正确 5.团队做重大决策时发挥创造力、集思广益的方法是 回答：正确 1. A 投票法 2. B 头脑风暴法 3. C 举手表决法 4. D 放弃法 6.保持灵活的原则是 回答：正确 1. A 永远对新的想法保持开放的态度 2. B 学会从不同的角度看问题 3. C 有效果比有道理更重要 4. D 以上答案都正确 7.实现有效持久改变的四个步骤是 回答：正确 1. A 设定目标 2. B 循序渐进 3. C 永不放弃 4. D 以上答案都正确 8.教育子女的正确手段和方法是 回答：正确 1. A 懂得用感情来跟子女交流 2. B 打骂子女 3. C 找老师问原因 4. D 不
3、闻不问 9.现实生活中的压力是无处不在。 回答：正确 1. A 是 2. B 否 10.界定问题的两个工具分别是：鱼骨图和 2 个 W。 回答：正确 1. A 是 2. B 否 11.压力管理七项核心能力分别是：问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。 回答：正确 1. A 是 2. B 否 12.解决问题的方法之一是对人不对事。 回答：正确 1. A 是 2. B 否 13.根据普瑞马克定律研究发现：当一个人先做自己喜欢的工作，然后再去做他不喜欢的工作，可以大大提高他的工作效率。 回答：正确 1. A 是 2. B 否 14.面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。 回答：正确 1. A 是 2. B 否 15.如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。 回答：正确 1. A 是 2. B 否
