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1、突发事故应急预案目录一、总则二、突发事件发生时，各部门应采取的措施1、大体工作流程如下：2、总经理、副总经理，MOD：3、保安部：4、工程部：5、电话总机室：6、前厅部：7、客房部：8、医务室：9、司机班：10、人力资源部：11、餐饮部12、市场销售部员工：13、财务部三、食物中毒的报警、处理、救助、善后工作预案四、大型活动安全防范工作预案五、警卫处理突发治安案件应急预案六、对嫖娼卖淫的防范与打击工作预案七、涉外案件处理的工作预案八、发现可以爆炸物品的报警及处理工作预案九、防洪、防汛工作预案十、接到恐吓、骚扰电话的报告及处理预案十一、举办非法展览、集会的防范及处理工作预案十二、对员工、客人公共
2、区域及娱乐场所防盗抢预案十三、对客人醉酒闹事的防范处理工作预案十四、民工聚众滋事的防范与处理工作预案十五、酒店突发恶性刑事案件的处理工作预案十六、恐怖暴力案件的报警及处理工作预案十七、游泳池或温泉池溺水处理工作预案十八、客人发急病救治或突然猝死的应急工作预案十九、生产安全事故的应急救援工作预案二十、对赌博的防范及处理工作预案二十一、对吸毒、贩毒的防范及处理工作预案二十二、酒店突发停电时的应急工作预案二十三、对防空的工作预案二十四、对精神病、上访、滋事人员的防范工作预案二十五、酒店突发意外灾害事故的处理工作预案二十六、手动报警及系统报警应急处理工作预案二十七、酒店各级警卫方案二十八、发现公安机关通缉、查控的人员及车辆的报警处理工作预案二十九、西餐厅关于 POS 机出现故障的预案措施三十、康乐部突发事件应急方案三十一、餐饮部停电应急措施预案三十二、消防误报警处理程序
