公司办公室日常管理制度-规范化管理

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1、 1 / 7办公室日常管理制度一、目的办公室是员工从事经营管理的工作场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。二、适应范围适用于 SS 全体员工(含临时外聘人员)三、职责划分1、各部门人员负责本制度的执行;2、各部门负责人负责本部门人员执行情况的检查及监督;3、行政部负责本制度的执行、检查及处罚。四、具体内容1、员工着装及言行举止要求1)员工上班时间统一着职业装。a、女员工上班时间化淡妆,勿佩戴过多饰品;浅色衬衣,西裙或西裤,深色西装外套,深色皮鞋。b、男员工着浅色衬衣,深色西装外套,深色皮鞋,系领带。C、为体现人性化管理,每周五可着商务休闲

2、装。2)员工举止要求文雅、礼貌、精神。a、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。b、对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。c、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。d、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。 、3)言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。b、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。c、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌, 平和。d、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。2、员工办公室日常行为规范1)办

3、公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。2)禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 2 / 73)公司的电脑、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向行政部提出申请,经批准后方可使用。4)员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在复印机上。5)严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。6)工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。7)工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报

4、告等材料。8)办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。9)办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。10)未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。11)工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。12)工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。3、办公室安全卫生管理规范办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,对整

5、体卫生清洁作以下要求:1)公共卫生已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。办公室各区域及设备的清洁维护措施如下:a、公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需整齐放在打印机旁,节约用纸,提倡使用二次纸。b、会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行,保管及维护好会议室的各项设备设施。c、前台接待区、洽谈接待区:沙发、茶几、台面及椅子使用过后主动整理干净,摆放整齐,不允许存放杂志和报纸等。d、卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。e、地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃

6、物等。2)员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。 3 / 7资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。3)软环境吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人去楼道吸烟区,并注意安全隐患。食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。4、安全管理1)防盗意识重要文件:做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露机密要文。公司钥匙:办公室钥匙由行政部专员保管及配备,不得转交本部门以外的人员使用,未经同意不得私自配办公室钥匙。外来人员:员工不得私自

7、带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向在前台登记后,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。门窗:人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗,最后一位离开办公室的人员需巡视消防门是否锁闭,门窗是否关好!2)安全意识危险品:员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于 26) ,人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调,如不涉及长时间加班的,需在六点统一关闭空调,以节约费用,行政部每月统计空调费用报表,如有浪费行为者,费用由部门承担。以下为空调控制器责任划分,责任

8、部门安排好人员值班检查:序号 空调编号控制器所在位置责任部门 空调控制范围1 0#-800 销售部 销售部 销售部大办公区2 1#-800 销售部 6 销售部 销售部大办公区3 2#-800 销售部 5 销售部 销售部大办公区 4 / 74 3#-1000 大会议室 行政部 大会议室5 4#-1000 大会议室 行政部 大会议室6 14#-800 小会议室 行政部 小会议室7 15#-800 人事部 人事部 人事部办公室8 16#-800 财务部 财务部 财务部办公室9 17#-1000 小会议室 运营部 运营部办公区10 18#-1000 前台 行政部 前台及前台后边的办公区11 19#-1

9、000 前台 行政部 前台及前台后边的办公区12 20#-1000 市场部红酒事业部红酒事业部办公区及运营总监办公室13 21#-1000 市场部 市场部 市场部办公室及洽谈接待 A 区14 22#-1000 总经理室门口 总经办 总经理办公室15 23#-800 总经理室门口 销售部 销售部大办公区及销售总监室16 24#-800 销售部 2 销售部 洽谈接待区 B/C 及备用总监室17 25#-800 销售部 4 销售部 销售部大办公区18 26#-800 销售部 3 销售部 销售部大办公区水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告行政部。电:要做到人离电停,下班后关闭电脑、显示器电

10、源、打印机、碎纸机以及办公室灯。使用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。3)节约意识勤俭节约是中华民族的传统美德,我们作为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具、餐具时,尽量将水量掰成中速,用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要立即告 5 / 7知行政部,任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。饮用水禁止用于洗杯,不要在饮水机的接手盘倒水,接完水后应关闭饮水机门。 节约用电:下班后要关闭好电脑,中午下班后关闭部门的灯,会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人

11、的办公室要关灯、下班后最后一位离开办公室的人员要拔掉所有饮水机电源、巡视各区域的灯是否都关好;各部门负责部门办公区的灯的电源,下班时一定要关闭本部门区域的灯,节约用电,灯开关控制责任划分如下: 灯开关责任划分明细表序号开关编号开关所在位置 责任部门 灯控区域 备注1 001#人力资源部办公室人力资源部 进门第一排 2 002#人力资源部办公室人力资源部 进门第二排 3 003# 小会议室 行政部 天花灯 4 004# 小会议室 行政部 墙面灯 5 005# 财务部办公室 财务部 进门左侧两组 6 006# 财务部办公室 财务部 进门右侧两组 7 007# 前台背后墙面 运营部 运营部办公区灯

12、8 008# 前台背后墙面 行政部 行政部办公区灯 9 009# 前台 行政部 LOGO 射灯 10 010# 前台 行政部 天花筒灯 11 011# 前台 行政部 白酒展示柜灯 12 012# 前台 行政部 红酒展示柜灯 6 / 713 013# 市场部背后墙 市场部 市场部办公区 14 014# 市场部背后墙 市场部 红酒部办公区 15 015# 总经理室门口 总经办 总经理助理办公区 16 016# 销售总监室 销售部 室内灯 17 017# 洽谈接待 C 室 行政部 室内灯 18 018# 预留总监室 行政部 室内灯 19 019# 销售大办公区 销售部 进入销售公区 1-2 排 20

13、 020# 洽谈接待 B 室 行政部 室内灯 21 021# 茶水间 行政部 室内灯 22 022# 销售大办公区 销售部 进入销售办公区 4 排 23 023# 销售大办公区 销售部 进入销售办公区 5 排 24 024# 销售大办公区 销售部 进入销售办公区 3 排 25 025# 销售大办公区 销售部 进入销售办公区 6 排 26 026# 销售大办公区 销售部 进入销售办公区 7 排 27 027# 销售大办公区 销售部 进入销售办公区 8 排 28 028# 大会议室 行政部 一排筒灯 29 029# 大会议室 行政部 二三排顶灯 30 030# 运营总监室 运营部 室内灯 31 0

14、31# 洽谈接待 A 区 行政部 室内灯 32 032# 总经理室 总经办 进门第一排顶灯 33 033# 总经理室 总经办 进门第二排顶灯 全体人员应养成良好的节约作风,主动为公司开源节流,做到主动巡场, 7 / 7人走灯关。节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等二次纸须整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。行政部会每月将各人员的打印量信息整理统计,对于过高的不正常打印将作严肃处理。五、附责1、对违反者,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;2、本规定由行政部制定,并具有最终解释权。3、本规定自 20XX 年 X 月 X 日起开始执行。YYSSSS 有限公司二零 SS 年 XX 月 XX 日

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